Скачать 1.35 Mb.
|
краткий курс МЕНЕДЖМЕНТ А. БОЛЬШАКОВ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ![]() Санкт-Петербург Москва • Харьков • Минск 2000 А. С. Большаков МЕНЕДЖМЕНТ Серия «Краткий курс» Главный редактор издательства В. Усманов Заведующий редакцией Л. Волкова Выпускающий редактор В. Земских Верстка И. Рыбина Редактор Ю. Kanmypeвcкий Художественный редактор В. Земских Корректоры М. Одинокова, Н. Солнцева ББК 65.050.9(2)2я7 УДК 658.012.4(075) Большаков А. С. Б79 Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2000. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс») ISBN 5-272-00051-Х Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов. Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом. Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента. © Большаков А. С., 2000 © Серия, оформление, ЗАО «Издательство "Питер"», 2000 Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 5-272-00051-Х Издательство «Питер». 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 67. Лицензия ЛР № 066333 от 23.02.99. Подписано к печати 30.11.99. Формат 60 х 90/16. Усл. п. л. 10. Тираж 7000. Заказ 4663. Отпечатано с готовых диапозитивов в АООТ «Типография „Правда"». 191119, С.-Петербург, Социалистическая ул., 14. СОДЕРЖАНИЕ ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 2 1.1. Понятие «организация» 2 1.2. Организация как большая открытая система 3 1.3. Свойства больших систем 3 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации 6 1.5. Понятия «управление» и «менеджмент» 7 1.6. Необходимые для управления организациями ресурсы 7 1.7. Стратегическое управление организациями 7 1.8. Оперативное управление 9 1.9. Адаптивное управление 9 1.10. Организация взаимодействий 10 1.11. Конкурентное преимущество организации 11 1.12. Критические факторы успеха организации 13 1.13. Научные подходы в управлении организациями 13 1.14. Основные школы научного менеджмента 14 ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 17 2.1. Постановка оперативных целей 17 2.2. Соотношение цели и достигнутых результатов 17 2.3. Принципы менеджмента 18 2.4. Задачи управления 19 ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 19 3.1. Постановка целей и задач 19 3.2. Анализ 20 3.3. Прогнозирование 23 3.4. Планирование 24 3.5. Принятие решений 26 3.6. Мотивация труда 26 3.7. Организация и руководство 30 3.8. Регулирование и разрешение конфликтов в организации 43 3.9. Контроль, учет и мониторинг 46 3.10. Формирование организационной культуры 46 ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 51 4.1. Основные определения 51 4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды 54 4.3. Типы организаций по взаимодействию подразделений 55 4.4. Типы организаций по взаимодействию с человеком 58 4.5. Новые типы организаций 59 ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 63 5.1. Экономические и экономико-математические методы 63 5.2. Организационно-распорядительные методы 64 5.3. Социально-психологические методы 64 5.4. Лидерство и стили руководства в коллективе 66 5.5. Автоматизированные методы 72 5.6. Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы 74 5.7. Новые технологии управления 74 ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 82 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 85 |
![]() | Д. В. Ольшанский Психология масс Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород • Воронеж Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара Киев • Харьков • Минск 2002 | ![]() | Москва • Санкт-Петербург ■ Нижний Новгород ■ Воронеж Ростов-на Дону... Е. Строганова С. Шевякова Е. Владимирова С. Маликова Д. Денисов С. Беляева, С. Юрьева В. Кучукбаев |
![]() | В израиль из Санкт-Петербурга (Санкт-Петербург Тель-Авив, Санкт-Петербург... Санкт-Петербург Рим, Санкт-Петербург Римини, Санкт-Петербург Милан, Санкт-Петербург Палермо, Санкт-Петербург Катания, Санкт-Петербург... | ![]() | Т. В. Прохоренко Москва ■ Санкт-Петербург • Нижний Новгород ■ Воронеж... К78 Психология развития. — 9-е изд. — Спб.: Питер, 2005. — 940 с: ил. — (Серия «Мастера психологии») |
![]() | Научный редактор Редактор Художественный редактор Корректоры Верстка... Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород • Воронеж Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара • Новосибирск Киев • Харьков • Минск... | ![]() | Бониссоне нлп: управление креативностью Москва ■ Санкт-Петербург... Д46 нлп: управление креативностью / Р. Дилтс. — Спб.: Питер, 2003. — 416 с: ил. — (Серия «Эффективный тренинг») |
![]() | Майкл Аргайл психология счастья 2-е издание Москва • Санкт-Петербург... А79 Психология счастья / М. Аргайл. — 2-е изд. — Спб.: Питер, 2003. — 271 с: ил. — (Серия «Мастера психологии») | ![]() | Майкл Аргайл психология счастья 2-е издание Москва • Санкт-Петербург... А79 Психология счастья / М. Аргайл. — 2-е изд. — Спб.: Питер, 2003. — 271 с: ил. — (Серия «Мастера психологии») |
![]() | Москва ■ Санкт-Петербург ■ Нижний Новгород ■ Воронеж Ростов-на-Дону... За ней последовали другие. И все бы хорошо, если бы русские издания выходили в том же порядке, что и первоисточники. Но поскольку... | ![]() | Курс лекций для иностранных студентов харьков К 78 Политология: курс лекций для иностранных студентов. Учебное пособие. – Харьков: хнму, 2012. – 154 с |