Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16


Скачать 440.77 Kb.
НазваниеТактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16
страница2/3
Дата публикации26.07.2013
Размер440.77 Kb.
ТипРеферат
userdocs.ru > География > Реферат
1   2   3
ГЛАВА 2. Содержание процесса планирования

^ 2.1. Этапы планирования

Планирование предполагает принятие конкретных решений о функционировании развитии производственной системы. Это позволяет обеспечить ее эффективное функционирование и развитие в будущем, уменьшить их неопределённость. Такие решения принято относить к плановым, которые могут быть связаны с постановкой определённых параметров.

В принятии таких решений состоит процесс планирования в широком смысле. В узком - планированием является сопоставление специальных документов - планов, определяющих конкретные шаги организации в деле осуществления принятых решений.

Зачастую в планах отражаются: прогнозы развития организации; промежуточные и конечные цели и задачи, стоящие перед ней и её отдельными подразделениями; механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов; стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.



Рис. 2. Основные этапы управленческого цикла
Значение целей определяется тем, что каждая организация существует ради некого результата, а цели позволяют как определить его, так и довести информацию до сотрудников и общества. План является маршрутом движения организации к поставленным целям, включающим в себя схемы распределения ресурсов, различные графики, промежуточные задачи. Термин планирование объединяет цели и планы то есть это процесс определения целей организации и средств их достижения.

Постановка целей начинается с высшего менеджмента организации. Первый этап процесса планирования предполагает изложение миссии и формулировку стратегических целей компании. Цели выражают конкретные отдельные направления деятельности организации. Важность определения целей связана с тем, что они являются фундаментом для менеджмента, планирования, организации, мотивации, контроля; определяют способы повышения эффективности деятельности организации; лежат в основе принятия любого делового решения; служат руководством для формирования конкретных плановых показателей.

Ценности и цели высшего руководства накладывают отпечаток на деятельность и поведение фирмы. Ценности формируются нашим опытом, образованием и социально-экономическим фоном. Ценности направляют и ориентируют руководителей при принятии критических решений.

Общие наблюдения и социологические исследования подтверждают, что поведение не является свободным от воздействия ценностных ориентаций; как индивиды, так и организации проявляют предпочтение к определённым типам поведения. Они выражают такое предпочтение, следуя определённой линии поведения, даже если это означает потери с точки зрения результатов.

Прежде всего, при планировании необходимо определить цели организации.

Основная общая цель организации - чётко выраженная причина её существования и обозначается как её миссия. Все цели вырабатываются для осуществления этой миссии.

Иными словами, миссия  это основная цель, ради достижения которой компания создаётся.

Из этого следует, что на вершине иерархии и корпоративных целей находится миссия, или обоснование деятельности организации, то есть описание её ценностей, устремлений и причин для чего она существует. Четко сформулированная миссия является фундаментом вытекающих из неё целей и планов.

Миссия фирмы должна рассматриваться с точки зрения определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения, руководство фактически создаёт клиентов для поддержки организации в будущем.

Существует только одно обоснованное определение цели предпринимательства - создание клиента. Если предпринимательство берёт на себя миссию создания клиентов, оно также получит прибыль, необходимую для своего выживания, если исключить плохое управление при осуществлении этой миссии.

Заявление о миссии называется общее определение основных направлений бизнеса и операций организации, отличающих её от других компаний. В изложении миссии обычно описываются потенциальные рынки и потребители компании, указываются основные точки приложения её усилий. Из заявления о миссии общественность может почерпнуть информацию о корпоративных ценностях, отношении организации к сотрудникам, политике повышения качества продукции и уровня обслуживания, расположении подразделений компании. Как правило, в заявлении о миссии раскрываются и приоритетные цели, и философия компании.

Значение миссии для организации и её сотрудников очень велико. Выработанные на её основе цели служат критериями для принятия управленческих решений. Ведь если отсутствует основная цель организации, то у её руководителей нет логически обоснованного выбора альтернативы.

При отсутствии миссии организации, её руководители могут иметь в качестве основы для принятия решений только свои индивидуальные ценности. В результате может произойти разброс усилий сотрудников, а не единство цели, имеющее существенное значение для успеха организации.

Миссия детализирует статус организации и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегии на различных организационных уровнях. То есть, миссия - это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Особое значение миссии для деятельности предприятия заключается в том, что она является основой для всех плановых решений фирмы, для дальнейшего определения её целей и задач. Миссия создаёт уверенность, что организация преследует не противоречивые, ясные, сравнимые цели; помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия; обеспечивает понимание и поддержку среди внешних участников организации.

Постановка целей предполагает указание периодов времени, за который они должны быть достигнуты, иными словами, определение крайних сроков, дат, к которым необходимо получить поставленные результаты.

Литвак Б.Г. определяет эффективный процесс управления в следующей последовательности11



Рис. 3. Последовательность эффективного планирования управления
Эффективное выполнение функции планирования предполагает:

получение сведений об основных общеэкономических и рыночных условиях, влияющих на рынок самой фирмы и ее конкурентов, в частности, сведений о прошлых продажах и прибылях;

определение оптимальной товарной структуры производства с учетом научно-технического прогресса и факторов спроса;

оперативный учет наличных ресурсов и гибкое маневрирование ими;

установление контроля за выполнением планов, и, своевременную корректировку плановых заданий в случае необходимости.

Это укрупненное представление процесса выработки, принятия и реализации стратегических решений. Не вызывает сомнения необходимость тщательной подготовки стратегических решений, поэтому при их выработке, принятии и реализации должны быть представлены все основные этапы разработки управленческих решений, необходимые при профессиональном формировании стратегии организации.
^ 2.2. Операции планирования

Продуктом планирования является план – он представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации, упорядоченную схему действий по достижению целей.

«План – это управленческое решение, представляющее собой установленную систему целей и мероприятий, порядок, последовательность и сроки их осуществления»12.

Каким же образом, по какому алгоритму будет приниматься это управленческое решение?

Независимо от видов планов в процесс планирования обязательно будут включены три универсальных этапа:

постановка задачи планирования;

разработка плана;

реализация планового решения.

Этап постановки задачи планирования состоит из формирования цели и анализа проблемы планирования. Конкретное выражение целей планирования зависит от вида разрабатываемого плана. Анализ проблемы заключается в соотношении фактически достигнутого или ожидаемого на момент разработки плана состояния объекта планирования с требуемыми значениями параметров.

Этап разработки плана предусматривает формирование возможных вариантов решения проблемы планирования, прогнозирование возможных последствий их реализации для организации, оценку вариантов и принятие планового решения.

Процесс работ по планированию можно представить схематично, как преобразование входа системы планирования в ее выход по достижению целей организацией (схема 1).



В этой системе вход, выход, внешняя среда и обратная связь являются компонентами внешнего окружения системы планирования.

Вход – это нормативы конкурентоспособности планируемого объекта, разработанные в соответствии с миссией и целями организации, дополнительная информация для разработки планов, необходимые ресурсы, документы. Выход – планы, разработанные в соответствии с запросами потребителей (рынка) для исполнения нормативов конкурентоспособности и других требований.

В.Г. Игнатов и Л.Н. Албастова в своей работе показывают классификацию видов планирования (таблица 3).
Таблица 3. Классификации видов внутрифирменного планирования.

^ Критерии классификации

Вид планирования

Период планирования

Долгосрочное (более 5 лет)

Среднесрочное (от 1 года до 5 лет)

Краткосрочное (до 1 года)

Уровень планирования

Организация в целом

Подразделение

Проект

Отдельный исполнитель

Предмет планирования

НИОКР

Производство

Сбыт

Снабжение

Персонал

Финансы

Прочие

Содержание

планирования

Продуктово-тематическое

Ресурсное

Календарное

Цель планирования

Стратегическое

Тактическое


Внешняя среда – факторы макро- и микросреды организации, инфраструктуры данного региона, прямо или косвенно влияющие на процесс планирования, его параметры, параметры входа и выхода системы. Это могут быть такие факторы, как антимонопольная, налоговая и таможенная политика государства, сила конкуренции в данной отрасли и смежных отраслях, активность маркетинговых посредников, наличие качественной нормативно-методической документации по различным функциям менеджмента (прежде всего по планированию), и другие.

Обратная связь характеризует различную информацию, поступающую от исполнителя плана к его разработчику (направлена в «процесс планирования») или к поставщикам входа системы планирования (направлена к «входу»).

Каждый вид планирования отличается составом решаемых задач, используемой информацией, планируемыми параметрами и степенью их детализации, методами выполнения плановых расчетов.

Долгосрочное планирование обычно охватывает длительные периоды времени – от 10 до 25 лет. Одно время долгосрочное планирование отождествлялось со стратегическим, но теперь эти два понятия существуют отдельно. Долгосрочное планирование представляет собой экстраполяцию (перенос) прежних тенденций развития организации на будущий период. Поэтому оно всегда оптимистично и является способом простого удлинения периода планирования без анализа тенденций развития факторов внешней и внутренней среды. Стратегическое планирование по своему содержанию гораздо сложнее долгосрочного, поэтому пришло ему на смену.

Среднесрочное планирование конкретизирует ориентиры, определенные долгосрочным планом. Бывает рассчитано на более короткий период. До недавнего времени горизонт среднесрочного планирования равнялся 5 годам. Однако непредвиденный характер и скорость изменения внешней среды вынудили многие фирмы сократить протяженность своих планов с 5 до 3 лет, соответственно 5-летние планы перешли в разряд долгосрочных.

Краткосрочное планирование – это разработка планов на 1-2 года, то есть краткосрочные планы обычно являются годичными. Краткосрочные планы включают в себя конкретные способы использования ресурсов организации, необходимых для достижения целей, определенных в более длительных планах. Содержание краткосрочных планов детализируется по кварталам и месяцам.

Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании плана развития организации (плана диверсификации, ликвидационного плана, плана НИР), определяющего мероприятия по обновлению продукции; совершенствованию технологии и организации производства. На производственной стадии этот вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ предприятии и цехов.

Ресурсное планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности деятельности организации.

Календарное планирование заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей, построении календарных графиков проведения работ по отдельным исполнителям, подразделениям, проектам и всей совокупности планируемых работ, графиков загрузки оборудования и исполнителей, распределения работ по отдельным календарным периодам.

Стратегическое планирование состоит в определении миссии организации, формировании системы целей деятельности и стратегий поведения. Стратегическое планирование, как правило, ориентировано на период пять и более лет. Оно основано на разработке стратегических альтернатив, предлагаемых в результате анализа внешних и внутренних факторов.

Тактическое планирование заключается в поиске и согласовании наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития организации.

Состав и сочетание различных видов планов в рамках отдельной организации формируются исходя из принятой в ней концепции планирования. Наиболее существенными факторами, определяющими систему планов в организации, являются организационная структура и профиль деятельности организации, состав осуществляемых производственных процессов, уровень кооперации при их выполнении, масштабы и постоянство планируемой деятельности.

Качество планирования зависит от компетентности менеджеров всех уровней управления, как субъектов планирования, их квалификации, а также информационного обеспечения.

В крупных организациях, как правило, планирование осуществляется на высшем уровне управления и имеет характер директивы для низовых уровней управления. Высшее звено управления определяет цели, основные направления и главные хозяйственные задачи развития организации. На каждой более низкой ступени управления они конкретизируются с учетом возможностей каждого подразделения.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлых лет, стремясь при этом определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Надежность планирования зависит от точности фактических показателей прошлых периодов. Для точного планирования необходимо получить как можно больше достоверной информации о рынке и о деятельности предприятия, обеспечиваемой учетом и обширной статистической базой. Условиями повышения качества планов являются:

- применение научных подходов к управлению;

- применение принципов планирования;

- повышение качества информационного и методического обеспечения планирования;

- стимулирование качества планов.

Вышеперечисленные условия повышения качества планов на практике очень трудно выполнить. Для этого требуются высокая квалификация плановых работников, качественная исходная или прогнозная информация, технические средства и время.

Обычно организация формирует единый план для управления ее общей деятельностью, но в ее рамках отдельными менеджерами применяются для достижения конкретных целей и задач организации различные методы, в том числе составление карты пути, по которому должна пройти организация за конкретный период времени.

Единого метода планирования, который бы соответствовал каждой ситуации, не существует. Тип планирования и акцент, который делает менеджер в процессе планирования, зависят от его положения в организационной иерархии фирмы, то есть процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации. Так, стратегическое планирование (высший уровень) - это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации.

На среднем уровне управления занимаются тактическим планированием, то есть определяют промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач.

На нижнем уровне организации планирование осуществляется в виде оперативного и является основой основ планирования.



Рис. 4. Общая схема планирования
1   2   3

Похожие:

Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconТема Установление целей и планирование деятельности организации
Планирование – процесс подготовки на перспективу решений о том: что, кем, когда и как должно быть сделано
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconВопрос 22 Планирование Планирование
...
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconТемы третьего курса Стратегическое планирование и управление, возможности...
Стратегическое планирование и управление, возможности и ограничения когнитивного моделирования
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 icon7. Планирование и стратегия организации
Плановая деятельность любого звена организации должна быть связана плановой деятельностью всей организации; любые изменения в планах...
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconПланирование потребности в персонале, организация, нормирование и...
Планирование потребности в персонале, организация, нормирование и условия труда
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconОрганизации: лпх лынга, п. Лынга
Бюджетирование, планирование, обеспечение функционирования it-инфраструктуры организации
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconЛичное Стратегическое Планирование 1 Установка личных целей 19 Личное...
Добро пожаловать в сферу процесса личностного планирования. Вы близки к увлекательнейшему приключению погружения в восприятие самой...
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 icon2. Экономика стр-ва, планирование в строит организации, ценообразование в строительстве
Экономика стр-ва, планирование в строит организации, ценообразование в строительстве
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconПлан работы региональной Татарской молодежной общественной организации...
Знакомство, объединение с новыми участниками «Кызыл Яр». Планирование деятельности организации на будущий год
Тактическое планирование в организации 13 2 Стратегическое планирование организации 16 iconБизнес-планирование в современной организации
Основные черты и особенности развития российского менеджмента в современных условиях
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница