Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ


НазваниеБир С. Мозг фирмы: Пер с англ
страница1/33
Дата публикации12.04.2013
Размер6.25 Mb.
ТипКнига
userdocs.ru > Информатика > Книга
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   33
The Managerial Cybernetics

of Organization

BRAIN OF THE FIRM

SECOND EDITION


Stafford Beer

Companion Volume to

THE HEART OF ENTERPRISE
JOHN WILEY & SONS

Chichester • New York • Brisbane • Toronto

С.Бир

Мозг фирмы


Перевод с английского профессора М.М.Лопухина

Москва

"Радио и связь" 1993

Федеральная целевая программа книгоиздания России

Бир С. Мозг фирмы: Пер. с англ. - М.: Радио и связь, 1993. — 416 с.: ил. - ISBN 5-256-00426-3.

Книга всемирно известного английского ученого посвящена проблеме управления большими системами, в частности управлению промышленной фирмой. Сегодня под­готовка управляющих решений требует от администраторов знании науки управления и владения вычислительной техникой как инструментом, способствующим успешной реализации принимаемых решений. Современная фирма характеризуется огромным разнообразием возможных состояний, поэтому управление ею должно строиться иерархически, что показано в первой части. Лучшим аналогом требуемой системы как жизнеспособного организма является центральная нервная система человека, создан­ная за миллионы лет естественного отбора и наследования качеств, лучше соответст­вующих изменившейся окружающей среде. Во второй части рассматриваются функ­ции органов человеческого организма, управляемых нервной системой. Доказывается необходимость первых четырех уровней системы управления фирмой. Пятому — вы­сшему уровню управления и структуре построения фирмы, соответствующей предла­гаемой автором модели, посвящена третья часть книги. Даны практические рекомен­дации относительно функций всех подсистем управления фирмой при условии ис­пользования ЭВМ как инструмента непрерывного управления деятельностью фирмы и ее подразделений, использования ими ресурсов, инвестиций, а также преодоления на­двигающихся трудностей или срывов работы. В высшей степени поучительна четвер­тая часть книги. Вместе со своими чилийскими коллегами С. Бир в кризисной и небе­зопасной обстановке создал системы управления экономикой целой страны, позволив­шие поддерживать правительство Альенде. Книга заканчивается рассмотрением опас­ностей, подстерегающих человечество, по мнению автора, "прежде всего из-за всеоб­щих недостатков и управлении".

Для научных работников и специалистов, занимающихся организацией управле­ния в больших социально-экономических системах.

Табл. 2 Ил. 60. Библиогр. 68 назв.

Редакция литературы по вычислительной технике и информатике

1402050000-075

Б----------------------- КВ-20/21-11-93

046(01)-93

ISBN 5-256-00426-3 (рус.)

ISBN 0-471-27687-1 (англ.)
© 1981 by John Wiley & Sons Ltd.

© Перевод ни русский язык.

Примечании. Лопухин М. М., 1993.

ПОСВЯЩАЕТСЯ

прошлым и нынешним управленцам

и ученым под девизом

^ ABSOLUTUM OBSOLETUM

  • если что-то работает,

то оно уже устарело.

ПРЕДИСЛОВИЕ К ПЕРВОМУ ИЗДАНИЮ

Эта книга посвящена большим и сложным системам, таким как животные, компьютеры и экономика. Она, в частности, посвящена системе управления предприятием — мозгу фирмы. Это трудный предмет — трудный для размышления, трудный для чтения, труд­ный для изложения.

Когда Белый Кролик спросил Короля, с чего начинать рассказ, Король ответил: "Начинай с самого начала и продолжай, пока не дойдешь до самого конца — тогда остановись"1. Но объяснение — это не рассказ. Совет Короля — хороший пример невозможности не признать трудности, которые возникают перед человеком, пытаю­щимся объяснить работу больших сложных систем. Такая система начинается с двух подсистем, каждая из которых почти немыслимо сложна: это — автор и читатель. Далее идет сам предмет — тоже сложный — как то единственное, что их свяжет. Предмет должен быть изложен так, чтобы связать три подсистемы в имеющее смысл целое. В этом вся суть передачи знаний, но сделать это нелегко.

После многих перестановок и переписываний оказалось, что книга начинается трижды, поэтому-то она и разделена на три части. Пер­вая определяет предмет обсуждения. Вторая посвящена тому, что я действительно хотел сказать исходя из общей посылки. Третья (как я надеюсь) о том, что читатель в действительности хотел узнать, считая, что он уже усвоил сказанное. Однако, как я полагаю, такой подход скорее облегчает задачу, чем затрудняет ее.

В общении с людьми все зависит от того, что Вы хотите довести до сведения собеседника, а не от того, что фактически сказано или написано. В данном случае предполагается, что Вы получите собст­венное представление о предмете, а не набор фактов. Когда предмет всесторонне понят, детали теряют важность, они могут измениться, могут быть отброшены и заменены другими. Как говорит Виттгенштейн в конце своего "логико-философского трактата", "когда Вы до­брались. по лестнице до самого верха, то лестницу можно отбро­сить".
Но лестница обязательна, и она должна быть надежной, со всеми ступеньками — сам подъем, может быть тяжелым. Моя единственная надежда, что вид с самого верха того стоит. По окончании обсужде­ния предмета можно, конечно, согласиться с тем, что число ступенек наверх могло быть другим.

В частности, мы можем, если захотим, ввести совершенно новый терминологический словарь. Кстати, мне пришлось его создавать как первопроходцу в этой области. Многие сочтут его странным. Однако термины — это только названия, пожалуйста, не отметайте их. По­жалуйста, согласитесь с моей терминологией. Я говорю так, зная, что кибернетика (особенно кибернетические публикации) побуждает людей страстно оспаривать терминологию, забывая о смысле, кото­рый в нее вложен. Впрочем, всякое общение сталкивается с подо­бным риском.

Это обстоятельство хорошо изложено таким автором, как Виттгенштейн. В моем доме оно проявилось в самой живой форме благодаря одному из моих детей — Мэтью, когда ему было 3 года. Он нашел две медные монеты в ящике. "Папа, — осторожно заметил он, — мои старые пенсы — то же самое, что и твои новые. Неважно, как они называются. Мы оба знаем, они для того и выпущены, чтобы на них что-то покупать".

^ ПРЕДИСЛОВИЕ К ВТОРОМУ ИЗДАНИЮ

Оригинал этой книги впервые опубликован в 1972 г. Она уже пе­реиздана на датском, французском, немецком, итальянском и порту­гальском языках, и идет подготовка к изданию ее еще на трех язы­ках. Тем временем ее публикация на английском языке прекрати­лась к неудовольствию многих с 1975 г.; вследствие изменения пла­нов и состава редколлегии издательства John Wiley & Sons. Договор на издание этой книги вежливо возвращен и мне.

Ко времени ее второго издания произошло два события. Киберне­тика была всесторонне использована для управления экономикой Чили (1971-1973 гг.). Неизбежное свержение правительства Альенде стало тяжким испытанием для меня и многих других, включая тогда еще не родившихся чилийцев, у которых есть основания связывать себя с несчастной судьбой их страны. Потребовались годы, прежде чем я почувствовал себя способным взяться за свои чилийские запи­ски и составить личный отчет о том, как внедрялась кибернетика в управление экономико-социальными системами в Чили. Отчет те­перь составляет новую четвертую часть (гл. 16-20) второго издания этой книги.

Во-вторых, я был связан написанием двух других книг: Platform for Change (Платформа для перемен), которую издательство John Wiley & Sons выпустило в свет в 1975 г. Heart of Enterprise (Сердце предприятия), изданную там же в 1979 г. Вторая из них представля­ет собой, в известном смысле, дополнение к этой книге. Благодаря моему издателю и другу Джеймсу Камерону, работающему в изда­тельстве John Wiley & Sons, книги Brain of firm. (Мозг фирмы) и Heart of Enterprise изданы в одном томе. Я очень надеюсь, что такое взаимно дополняющее издание вызовет синергетический эффект у читателей обеих книг.

Использование этих книг стало, без сомнения, весьма распростра­ненным. Хотелось бы знать о реализации вложенных в них идей, не только когда я к этому привлекался или выступал в качестве "сторо­жевой собаки". Это важно отчасти по соображениям продолжения научных исследований, а также и потому, что мне пишут многие, стремящиеся контактировать с теми, кто занимается внедрением на­ших рекомендаций в своих, частных, областях управления или в специфических организациях.

В предисловии к первому изданию, которое Вы, вероятно, только что прочли, объяснено, почему эта книга в первом издании начина­ется фактически три раза и соответственно разделена на три части (плюс приложение). Возможно, изложенная выше история достаточ­на для объяснения того, почему теперь она начинается четырежды и издается в четырех частях (а приложение стало ее пятой частью). Конечно, был соблазн переписать всю книгу заново, но, как пред­ставляется, это было бы несправедливо по отношению к тем, кто уже освоил ее первое издание. Пересматривая ее текст, я вводил в нее немного дополнений, предпочитая небольшие изменения и со­хранение ее структуры, ее глав и разделов. Последняя проблема, ка­сающаяся этого нового издания, связана с названием книги. Даже в 1972 г. было ясно, что ограничение рассмотрения кибернетики для управления такой жизнеспособной системой, как фирма, слишком узко, поскольку использование ее в других областях предпринима­тельства и в особенности в органах исполнительной власти уже на­чалось. Включение новых материалов в четвертую часть книги при­вело к несоответствию названия ее содержанию. Тем не менее было бы неправомерно и нецелесообразно назвать по-новому книгу, со­держание которой и смысл вполне сформировались.

По вопросу о причинах использования в названиях моих книг та­ких слов, как "мозг" и "сердце", полагаю достаточным сослаться на анатомию. Заметим, однако, что у многих моих коллег нет основа­ния ожидать выхода из-под моего пера книги о "Большом пальце ноги", поскольку я движусь от головы вниз. Приняв такое решение, я все же позволю себе еще одну последнюю ссылку на человеческое тело, связанную в данном случае с нововведением в управлении эко­номикой страны, о чем так много сказано в этих книгах. На медали, которой я в 1958 г. был награжден в Швеции, изображена фигура Прометея. Вручавший медаль покойный Эди Варландер спросил, что, по-моему, эта фигура означает. Я ответил, что Прометей, ко­нечно, символизирует науку, поскольку он с небес перенес огонь на землю. "Нет, нет. — сказал Эди. — На самом деле эта медаль пред­назначена для новаторов, а смысл фигуры Прометея в том, что новатор прикован к скале и обречен на склевывание его печени", Я не подумал тогда, что это не просто шутка, и только теперь догадался, насколько она серьезна. Вся наша структура управления с помощью поощрения и наказания очень сильно препятствует новаторству, и этот факт требует его переосмысления, если наши институты долж­ны сохраниться.

Тем не менее рекомендую вам "Мозг фирмы". Мозг как орган требует деликатного и в высшей степени уважительного к себе отно­шения, поскольку в наших умах будущее человечество, с которым нам предстоит иметь дело. Есть и другая книга, написанная Джокастой Иннес (см. список литературы), которая, судя по тому, как час­то я к ней обращаюсь, вероятно, столь же важна. Ею написаны стро­ки, их стоит запомнить:

"Ум требует бережного обращения, Иначе гибнет безвозвратно"

Стаффорд Бup
ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ
Множеству моих друзей, знающих, что я знаю, что они мне по­могли, и в равной мере тем, кто подозревает, что я того не знаю, — моя самая горячая благодарность.

Я отдаю должное памяти трех великих прародителей кибернети­ки: Норберту Винеру, Уоренну Макклоху и Россу Эшби с глубочай­шим почтением.

Моя благодарность руководителям бизнеса и промышленности, правительственных учреждений, университетов и общественных ор­ганизаций, которые позволили мне заниматься созданием теории ор­ганизации и даже подталкивали меня к этому более тридцати лет.

Позвольте мне также публично поблагодарить мою жену Сэлли, постоянно побуждающую меня и мою машинку продолжать работать над рукописью в течение нескольких лет, — это единственная стра­ница, которую я напечатал сам.

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   33

Похожие:

Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconЯлом И. Дар психотерапии я 51 / Пер с англ. Ф. Прокофьева
Я 51 / Пер с англ. Ф. Прокофьева. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — 352 с. — (Практическая психотерапия)
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconЯлом И. Д. Лечение от любви и другие психотерапевтические новеллы Пер с англ. А. Б. Фенько
Пер с англ. А. Б. Фенько. — М.: Независимая фирма «Класс», 1997. — 288 с. — (Библиотека психологии и психотерапии)
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconКнига I. Перевод с английского Роман Тихонов (главы 1-6) Наталия Рябова (главы 7-14) Пер с англ
Пер с англ под ред. А. Костенко. — К.: «София». М.: Ид «Гелиос», 2001. — 336 с
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconЯлом И. Д. Лечение от любви и другие психотерапевтические новеллы Пер с англ. А. Б. Фенько
Пер с англ. А. Б. Фенько. — М.: Независимая фирма «Класс», 1997. — 288 с. — (Библиотека психологии и психотерапии)
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconНервная система
Рефлекс основные формы нервной деятельности. Торможение. Отделы головного мозга и их физиология: продолговатый мозг, задний мозг,...
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconЯлом И. Я 51 Лжец на кушетке / Пер с англ. М. Будыниной
Я 51 Лжец на кушетке / Пер с англ. М. Будыниной. — М.: Изд-во Эксмо, 2004. — 480 с. — (Практическая психотерапия)
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconЦитренбаум Ч., Кинг М., Коэн У. Ц 59 Гипнотерапия вредных привычек /Пер с англ. Л. В. Ерашовой
Ц 59 Гипнотерапия вредных привычек/Пер с англ. Л. В. Ерашовой. — М.: Не­зави­симая фирма “Класс”, 1998. — 192 с. — (Библиотека психологии...
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconУвлекательное путешествие в мозг современного потребителя. Мартин...
Вы удивитесь тому, как много из того, что, как вам казалось, вы знали наверняка относительно принятия ре­шений о покупке, окажется...
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconУвлекательное путешествие в мозг современного потребителя. Мартин...
Вы удивитесь тому, как много из того, что, как вам казалось, вы знали наверняка относительно принятия решений о покупке, окажется...
Бир С. Мозг фирмы: Пер с англ iconКнига поможет прояснить некоторые важные идеи, содержащиеся в трудах...
...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница