Понятие «информация» Потребность в информации


Скачать 366.78 Kb.
НазваниеПонятие «информация» Потребность в информации
страница1/6
Дата публикации30.07.2013
Размер366.78 Kb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Информатика > Документы
  1   2   3   4   5   6

Информация в организациях


Информационная система (ИС) предназначена для обработки данных и операций с целью предоставить своим пользователям информацию, необходимую для планирования и управления производственной и хозяйственной деятельностью предприятия. Что такое информация? Какую роль она играет в организации? Почему организации испытывают потребность в изменении своих ИС? Где и как ИС могут быть использованы на благо организации?

ПОНЯТИЕ «ИНФОРМАЦИЯ»

Потребность в информации


Инвесторам нужна информация о финансовом состоянии предприятия и его будущей перспективе. Банкирам и поставщикам нужна информация, чтобы оценить доходность и финансовое состояние предприятия прежде, чем делать займы или предоставлять кредит. Государственные учреждения требуют множество отчетов, которые раскрывают финансовую и производственную деятельность для целей налогообложения и регулирования. Профсоюзы интересуются доходами организаций, в которых работают их члены. Очень многие люди связаны с информацией и зависят от нее. Это менеджеры и служащие, которые отвечают за управление и функционирование организации. Их потребности различны – от обслуживания текущих счетов до стратегической информации на уровне корпорации.

Чем сложнее и больше система операций, которые выполняет предприятие, тем сложнее управлять этой системой. В современном мире хозяйственные процессы и связи между ними становятся все более сложными и многие предприятия прибегают к использованию информационных технологий для улучшения не только своего имиджа, но и получения вполне осязаемых выгод.

Производство информации, необходимой для того, чтобы оперировать и управлять всей этой сложностью, постепенно становится вопросом выживания, а не просто чем-то желательным для улучшения эффективности.

В результате все большее распространение в профессии менеджера и бухгалтера получает овладение навыками в ИС, чтобы выполнять следующие задачи:

  • Получать и анализировать данные о компании, готовить отчеты и принимать решения. Чтобы выполнять эти функции, используются различные ИС, электронные таблицы, текстовые процессоры, базы данных, пакеты графики, программное обеспечение поддержки решений, экспертные системы, и другие пакеты программ.

  • Помогать в разработке и реализации новых ИС, а также в оценке и улучшении существующих.

  • Входить в общественные и корпоративные базы данных, чтобы знакомиться с бухгалтерскими или аудиторскими стандартами, налоговыми нормативами, а также находить информацию, нужную для принятия административных решений, например, после анализа продаж, материально-производственных запасов или цен.

  • Общаться с другими, используя достижения технологии - электронную почту (E-mail) и электронный обмен данными (electronic data interchange - EDI). Кроме того, находясь в разных местах, многие используют программы для групповой работы, чтобы одновременно работать над совместными проектами.
^

Определение информации


Данные - это факты, которые введены, сохранены и обработаны ИС. Информация - это данные, помещенные в значимый и полезный контекст и сообщенные получателю, который использует их для принятия решения. Данные перерабатываются в информацию так, чтобы те, кто принимает решения, могли это делать лучше. Как правило, чем лучше качество информации, доступной лицам, принимающим решения (ЛПР), тем больше шансов получить надежное решение.

Информирование предполагает процесс передачи и приема сведений или знаний. Информация извещает и уведомляет, удивляет и стимулирует, уменьшает неопределенность, показывает дополнительные возможности, помогает устранить несоответствия или недостатки, воздействует на людей, стимулируя их к действиям.

Информация состоит из данных, изображений, текстов, документов, и голоса, часто переплетающихся, но всегда организованных в общем, значимом контексте. Термин данные будет использоваться далее, чтобы охватить все компоненты информации, но важно помнить, что информация - более чем просто числа. Простая схема, показывающая, как мы будем думать об информации, показана на рисунке 1.1. Обратите внимание, что данные, которые должны обрабатываться, могут быть просто введены, могут быть взяты из хранилища, или получены из обоих источников. Еще одно понятие для запоминания – это цикл информации. Чтобы создать информацию, данные обрабатываются с помощью моделей; получатель, (лицо, принимающее решение - ЛПР) обладая информацией, принимает решение и действует; это приводит к ответным действиям или событиям, которые в свою очередь порождают разнообразные данные, они фиксируются и служат в качестве входа; и цикл начинается сначала.

Рисунок 1.1 Цикл информации



^

Атрибуты информации


Чтобы быть полезной, информация должна обладать характеристиками, описанными ниже. Это ключевые атрибуты информации.

Точность означает нечто большее, чем один плюс один равно два. Это означает, что информация свободна от ошибок и пристрастности. В некоторых организациях, например, мы обнаруживаем, что менеджеры среднего звена обладают большим влиянием на решения высшего руководства, поскольку они выступают в качестве "привратников" при прохождении информации между средним, нижним и верхним уровнем управления. Такая власть над информацией позволяет менеджерам среднего звена манипулировать информацией или искажать ее с целью гарантировать, что принятые решения отражают их насущные интересы.

Проверяемость означает, что два квалифицированных специалиста могут создать одну и ту же информацию независимо друг от друга. Часто организации применяют независимые источники информации, чтобы производить и распространять ее непосредственно на каждом уровне управления, уменьшая тем самым тенденцию пристрастности.

Своевременность. Доставка информации получателям в рамках необходимых временных границ - другой ключевой атрибут качества информации. Например, вчерашняя газета сегодня, отклонения от стандарта, сообщенные после того, как может быть предпринято какое-либо действие, или запоздавшая на день или два котировка акций. Своевременность просто означает, что получатели могут получить информацию, когда им это нужно.

Актуальность. Попросту говоря, отвечает ли информация на вопросы получателя «что, почему, где, когда, кто, и как?» Например, положение судна может быть дано как «На пути в Гибралтар». Эта информация может быть точной и своевременной, и в то же время она может быть неактуальной, если получатель хочет знать, прошло судно промежуточный порт назначения или нет. Более подходящий ответ для этого конкретного получателя может быть "в 14:00 17 декабря 1997г. оно находилось на 38 градусах с.ш. и 51 градусах з.д." Информация увеличивает осведомленность или ценна для ЛПР за счет уменьшения неопределенности, повышения их возможности в предсказании или подтверждая или корректируя более ранние ожидания. Более того, информация, актуальная для одного получателя, не обязательно актуальна для другого.

Понятность означает, что информация должна быть предоставлена в ясном и понятном формате. Это означает, что информация точно отражает значение данных, на которых она основана и дает точную картину ее получателю, который может затребовать представление в графической, а не в табличной форме. Потребитель информации, ЛПР, должен делать свою часть работы, используя свою квалификацию, и как можно меньше времени тратить на выяснения и уточнения.

Полнота. Информация должна содержать все важные данные, которых ожидают от нее пользователи.

Отсутствие любого из этих атрибутов приводит к тому, что ИС отторгается организацией. Для обеспечения этих свойств необходимо принимать специальные меры при разработке и эксплуатации ИС, соответственно, затрачивая определенные средства на поддержание полезности информации.
  1   2   3   4   5   6

Похожие:

Понятие «информация» Потребность в информации iconИнформация. Понятие информации. Формирование информации (схема)....
В информатике под информацией понимается сообщение, снижающее степень неопределенности знаний о состоянии предметов или явлений и...
Понятие «информация» Потребность в информации iconВопросы по дисциплине «Основы менеджмента»
Понятие информации. Информация как предмет труда в управлении. Классификация информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconПонятие «информация», откуда возникает, с чем связано, меры информации?
Эволюция информационных технологий в зависимости от развития процессов хранения, транспортирования и обработки информации
Понятие «информация» Потребность в информации icon1. Понятие теории информации. Формирование теории информации как...
Теория информации. Ти – наука, изучающая количественные закономерности, связанные с передачей, получением, обработкой, хранением...
Понятие «информация» Потребность в информации iconПрограмма-драйвер. Назначение файла конфигурации. Командный процессор....
Общее понятие об информатике и информации. Свойства информации. Непрерывная и дискретная информация
Понятие «информация» Потребность в информации iconУрока информатики не будет
Информация. Виды информации по способу получения. Формы представления информации. Свойства информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconТеория экономических информационных систем
Понятие «информация», «данные», «знания». Синтаксический, семантический и прагматический аспект информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconВопросы к экзамену (зачету) по дисциплине «Информационные системы и технологии»
Информация: понятие, сущность информации (синтаксический, семантический и прагматический аспекты)
Понятие «информация» Потребность в информации iconПонятие информации и информационных технологий
Термин информация происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение»
Понятие «информация» Потребность в информации iconНачальник кафедры Уиит полковник полиции
Актуальность защиты информации. Понятие информации, информационной сферы, безопасности информации. Автоматизированные системы обработки...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница