Понятие «информация» Потребность в информации


Скачать 366.78 Kb.
НазваниеПонятие «информация» Потребность в информации
страница4/6
Дата публикации30.07.2013
Размер366.78 Kb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Информатика > Документы
1   2   3   4   5   6
^

ЧТО ТАКОЕ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА?


Информационная система - организованные средства сбора, ввода и обработки данных, а также хранения, управления, контроля и предоставления информации, предназначенные для того, чтобы организация могла достигнуть своих целей и выполнить свои задачи.
^

Автоматизированные ИС


Формальная информационная система имеет явную обязанность производить информацию. Неформальная информационная система возникает из потребностей, которые не удовлетворяются по формальным каналам.

В "ручной" неавтоматизированной информационной системе люди являются основными обработчиками информации. Люди могут думать, рассуждать и приспособиться к незнакомым ситуациям, но они работают медленно и делают ошибки. Автоматизированная информационная система использует компьютер, чтобы обрабатывать данные. Такие системы могут выполнять свои функции без человеческого вмешательства и работать на очень быстрых скоростях с большой точностью. Однако, они менее гибки и адаптируемы, чем "ручные" системы, их разработка и развитие дороги. Крупномасштабные машинные системы используют большие ЭВМ, централизованную организацию и являются очень быстрыми и мощными. Они обслуживаются и управляются компьютерными специалистами и их просто контролировать. Системы малого масштаба используют персональные компьютеры (ПК), рассеянные по всей организации. Они обслуживаются и управляются конечными пользователями, они гибки и легки в использовании, но их трудно контролировать. В таких системах ПК часто подключаются к другому компьютеру, называемому сервером, что позволяет пользователям совместно использовать информацию и программное обеспечение.

На рисунке 1.5 проиллюстрировано, что "ручные" системы более подходят для очень малых объемов операций, небольшие компьютерные системы - для низкого и умеренного объема операций, а большие компьютерные системы - для больших объемов операций. Здесь кривые представляют лишь соотношение величин, а не действительные цифры.

Рисунок 1.5 Отношение стоимости обработки к объемам обработки в ручных и автоматизированных системах обработки данных


^

Компоненты информационной системы


На рис.1.6 показаны восемь компонентов, которые можно обнаружить в любой информационной системе.

Рисунок 1.6 Компоненты информационной системы




^ Цели и задачи. Всякая ИС разрабатывается для выполнения одной или более целей или задач, которые отражают интересы движущих сил, стоящих за системой и ее предназначение.

Входы. Данные собираются и вводятся в систему как входы. Например, чаще всего входами в бухгалтерские информационные системы (БУИС) являются сведения об операциях и записи журналов учета. Однако роль многих ИС шире, включает нетрадиционные данные учета. Например, Phillips Petroleum разработала систему для сбора на каждом из своих рынков ежедневной информации об объемах продаж, своих текущих ценах, ценах конкурентов, и рыночных ценах. Эта информация помогает локальным менеджерам Phillips принимать лучшие решения, касающиеся цен.

Выходы. Информация, производимая системой, называется выходом. Выход системы, который вновь вводится в систему как вход, называется обратной связью. В машинных ИС Для БУИС чаще всего выходами являются финансовые отчеты и внутренние отчеты, например, списки дебиторских счетов, финансовые сметы, отчеты о движении наличных средств. Многие ИС производят и нетрадиционные бухгалтерские выходы. Например, каждый региональный вице-президент компании Consolidated Freightways ("Объединенные перевозки") использовал дополнительный персонал, чтобы готовить графики и диаграммы, анализирующие доход, количество перевезенных грузов и другие рабочие данные. Новая система компании позволяет вице-президентам не только получать гораздо больше отчетов и статистики, чем раньше, но и получать их в более понятном графическом виде.

^ Хранение данных. Данные хранятся в ИС для последующего использования. Чтобы приводить их к текущему моменту, хранящиеся данные должны часто корректироваться.

Процессор. Чтобы производить информацию, данные должны обрабатываться. В автоматизированной ИС роль процессора выполняют компьютеры.

^ Инструкции и процедуры. Информационные системы не могут обрабатывать данные без подробных инструкций и процедур. Чтобы научить компьютеры, как обрабатывать данные, пишется программное обеспечение. Инструкции и процедуры для пользователей обычно помещаются в специальные руководства.

Пользователи. Люди, которые взаимодействуют с системой и используют информацию, которую она производит, называются пользователями. В экономических приложениях кроме потребителей и источников информации пользователями являются те, кто выполняет и записывает операции и те, кто управляет и контролирует систему.

^ Меры контроля и безопасности. Информация, производимая системой должна быть точной, свободной от ошибок и защищенной от несанкционированного доступа. Меры безопасности и контроля встраиваются в ИС, чтобы гарантировать точность информации и нормальное функционирование системы. Для иллюстрации: главный кассир в Union Dime Bank растратил 1.5 миллиона долларов за несколько лет. После ареста он сказал, что простые меры контроля, например, требующие от него при ежегодном отпуске оставлять вместо себя кого-то еще, могли бы сделать невозможным реализацию его схемы растрат.
^

Типы информационных систем


Проводить классификацию ИС можно по-разному. Для менеджеров особенно важна классификация по целям.

  • Бухгалтерские ИС (БУИС, или accounting information system - AIS) - исторически первый тип, появившийся в 50-е и 60-е годы, когда компьютеры начали применяться для обработки данных предприятий. Эти системы имели довольно узкую специализацию: они поддерживали повседневные операции, собирая и храня бухгалтерские операции и помогали гарантировать, чтобы данные организации были обработаны подобающим образом. Информация, производимая БУИС, стала доступной всем уровням руководства для использования в планировании и управлении деятельностью организации.

  • Однако менеджерам нужно было больше информации, чем давала БУИС. Это провело к разработке административных ИС (АИС, или management information system - MIS), целью которых был сбор и обработка всех данных, необходимых для планирования, обслуживания, проверки, оценки и управления деятельностью организации. Хотя АИС и БУИС поставляли много информации, они не удовлетворяли потребностей всех пользователей информации и не делали ее доступной в виде, удовлетворяющем всех пользователей. Это провело к разработке других типов систем:

  • ^ Информационные системы руководителей (ИСР, или executive information system - EIS) были разработаны, чтобы обеспечить руководителей и менеджеров простым и понятным доступом к информации, нужной им для выработки стратегических планов, следить за деловой и экономической активностью, выделять проблемы и возможности и принимать решения. ИСР принимают данные из многих источников, объединяют, собирают воедино и суммируют их и делают доступными в удобном диалоговом формате. Они являются графически ориентированными и использует устройства указания и сенсорные экраны. Консалтинговая фирма Ernst&Young оценивает, что в США 25% всех банков к настоящему времени имеют ИСР и что 40% находятся в процессе их установки.

  • Разнообразие используемых ИС порождает свои проблемы. Данные, описывающие одни и те же события, могут находиться в разных системах и в этом случае нередки противоречия. Сейчас, благодаря совершенствованию технологий, бурно развивается направление в ИС, реализующее идею складов данных (data warehouses). По сути склад данных - это огромная база данных, хранящая всю информацию, касающуюся деятельности компании. Все прикладные программы компании могут обращаться к ней с различными запросами. Основная проблема, связанная с таким подходом - поиск и предоставление информации в огромных массивах данных. Поэтому данные обобщаются заранее и в таком виде хранятся для дальнейшего использования. Большая часть запросов производится именно к обобщенным данным, хотя по-прежнему доступны и данные в их первоначальном виде.

  • ^ Системы автоматизированного проектирования (САПР, или CAD/CAE - computer assisted design/engeneering) на предприятиях используются для разработки новых видов продукции. Они позволяют ускорить выход в свет новых товаров и уменьшить производство опытных образцов, т.к. некоторые виды испытаний могут производиться на моделях, а не на реальных изделиях.

  • ^ Автоматизированные системы управления производством (АСУП, или CAM - computer assisted manufacturing) представляют из себя комплекс аппаратных и программных средств, участвующих в производстве. К ним относятся быстро перенастраиваемые на новый вид продукции станки с числовым программным управлением, работающие без участия человека робототехнические комплексы, системы, регулирующие процессы в реакторах химических предприятий и управляющие промышленными установками в пищевой промышленности. Совместно с САПР, такие системы в некоторых случаях дают возможность стереть грань между разработкой и производством и выпускать продукты с коротким жизненным циклом.

  • ^ Системы поддержки решений (СПР, или decision support systems - DSS) были разработаны, чтобы помочь пользователям принимать решения в неструктурированных условиях, при наличии высокой степени неопределенности и отсутствии четких отчетных данных. Они позволяют пользователю изучать альтернативы, задавать вопросы типа "что будет, если", оперировать изменяющимися условиями и принимать решения в непредвиденных ситуациях. Кроме базы данных, такие системы содержат базу моделей и имеют диалоговые средства, позволяющие применять эти модели, как бы “проигрывая” имеющиеся данные на модели с целью узнать, какие последствия вызовет то или иное решение. Чтобы облегчить применение моделей, СПР очень часто посвящаются узкой предметной области. Например, модели поведения реки используются для выбора места для плотин, при возведении дамб. Модели систем массового обслуживания - в одной СПР могут использоваться для выяснения особенностей обслуживания клиентов в банке или магазине, а в другой - для моделирования поточного производства. Для применения таких СПР не обязательно обладать большими познаниями в математике и досконально знать используемые модели, вполне достаточно владения графическим интерфейсом и знания области применения.

  • ^ Экспертные системы (ЭС, или expert system - ES) содержат знания и опыт одного или более специалистов в определенной предметной области. Благодаря им другие могут использовать знания, загруженные в систему, чтобы решать проблемы и принимать решения. Экспертная система направляет процесс поиска решения, выдает обоснованные решения и гарантирует применение существенных для предметной области критериев качества решения. ЭС, кроме базы данных, содержит базу знаний (фактов и правил логического вывода), которая моделирует познания эксперта в какой-то предметной области. Подсистема логического вывода призвана отвечать на вопросы пользователей, а подсистема объяснений предназначена для ответа на вопросы, как был получен тот или иной вывод. С созданием баз знаний связано много проблем математического характера, поэтому для ее построения и поддержания требуется инженер по знаниям, работающий совместно с экспертом. Однако использовать ЭС может и не специалист. Чаще всего такие системы применяются для того, чтобы “расширить” сферу деятельности ведущих специалистов фирмы или “привлечь” эксперта со стороны. Пользователи ЭС - медсестры, операторы сложного оборудования, мастера на авторемонтных предприятиях, служащие, ведущие прием посетителей в консалтинговой фирме, бухгалтеры, планирующие налоги своего предприятия.

  • ^ Системы конечного пользователя (СКП, или end user system - EUS) разрабатываются пользователями, чтобы удовлетворить свои собственные нужды в поиске информации, личной производительности и разработке приложений. Они обычно состоят из компьютерной рабочей станции на базе микро-ЭВМ и набора инструментальных средств типа СПР.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Понятие «информация» Потребность в информации iconИнформация. Понятие информации. Формирование информации (схема)....
В информатике под информацией понимается сообщение, снижающее степень неопределенности знаний о состоянии предметов или явлений и...
Понятие «информация» Потребность в информации iconВопросы по дисциплине «Основы менеджмента»
Понятие информации. Информация как предмет труда в управлении. Классификация информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconПонятие «информация», откуда возникает, с чем связано, меры информации?
Эволюция информационных технологий в зависимости от развития процессов хранения, транспортирования и обработки информации
Понятие «информация» Потребность в информации icon1. Понятие теории информации. Формирование теории информации как...
Теория информации. Ти – наука, изучающая количественные закономерности, связанные с передачей, получением, обработкой, хранением...
Понятие «информация» Потребность в информации iconПрограмма-драйвер. Назначение файла конфигурации. Командный процессор....
Общее понятие об информатике и информации. Свойства информации. Непрерывная и дискретная информация
Понятие «информация» Потребность в информации iconУрока информатики не будет
Информация. Виды информации по способу получения. Формы представления информации. Свойства информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconТеория экономических информационных систем
Понятие «информация», «данные», «знания». Синтаксический, семантический и прагматический аспект информации
Понятие «информация» Потребность в информации iconВопросы к экзамену (зачету) по дисциплине «Информационные системы и технологии»
Информация: понятие, сущность информации (синтаксический, семантический и прагматический аспекты)
Понятие «информация» Потребность в информации iconПонятие информации и информационных технологий
Термин информация происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение»
Понятие «информация» Потребность в информации iconНачальник кафедры Уиит полковник полиции
Актуальность защиты информации. Понятие информации, информационной сферы, безопасности информации. Автоматизированные системы обработки...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница