Лэндри Ч. Креативный город


НазваниеЛэндри Ч. Креативный город
страница6/24
Дата публикации06.03.2013
Размер4.42 Mb.
ТипКнига
userdocs.ru > Литература > Книга
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24

Диагноз предполагает освидетельствование: измерение пульса города и выявление проблем. Медицинское заключение может гласить, что у города, скажем, "проблемы с обменом веществ - он достиг пределов своего роста". И он перестал соответствовать своим целям, стал дисфункциональным.

Но нынешнее мировоззрение не позволяет увидеть такую взаимосвязь между ростом города и опасностью системного кризиса. Исторически город рос органично, удовлетворяя одни потребности и создавая другие.

В результате неконтролируемого роста населения структура города деформируется, и это ведёт к системному кризису. Во многих городах слишком много людей, и как и в случае со злокачественней опухолью, процесс уже вышел из-под контроля.

Эрби Жирарде (Herbie Girardet) отмечает, что ненасытные требования городской машины «начинают превосходить возможности нашей планеты».

Жирарде доказывает необходимость «зацикливающего подхода» к городскому хозяйству, при котором все отходы используются вновь и вновь. Если вторичная переработка охватывает все сферы, а отходы являются потенциальным активом, города могут создавать собственные ресурсы (Girardet, I992a).

^ Вслед за диагнозом следуют предписания. Не является ли ампутация верным средством? Может быть, рассечь города на части, создав вместо них деревни городскою типа?

Или здесь нужно лекарственное лечение? Мы можем защищать принцип мягкого управления ресурсами, эффективного использования дорог, контроля над загрязнением, но все эти методы не дадут исчерпывающего решения проблем. При всей жизненной важности этих условий функционирования городской системы это только начало, необходимый базис.

\104\

^ Ястребы охотятся на голубей: позволим природе самой контролировать процесс загрязнения (Уокинг, Великобритания)

В Уокинге голуби стали причиной деградации городской среды, и особенно зданий, которые разрушаются под действием их едкого помёта. Голуби вызывают досаду у жителей, вызывают раздражение и тревогу. Их отсутствие - важный фактор успеха крытых торговых пассажей и торговых улиц. В некоторых городах проводят регулярный отстрел голубей. В Уокинге предложили альтернативное решение проблемы.

Ястреб по имени Джордж и его супруга Хэрриет по решению городского совета отпугивают голубей. Ястребы редко ловят голубей, но факт их появления в городе сильно сократил присутствие голубей и сгладил проблемы. Торговые улицы стали гораздо чище, не трятятся значительные суммы на уборке продуктов жизнедеятельности голубей, да и сами ястребы принесли некоторую прибыль, так как стали объектом туристского показа.

Похожая схема реализована лондонским депо Нортфилд, управляющие которого поняли, что тратят чересчур много денег на очистку поездов, обгаженных голубями. Регулярное появление целой эскадры ястребов в течение двух лет сэкономило тысячи фунтов.

Источник: Глобальный банк идей (Gtoballdeas Bank)

Принципиальное значение имеют гуманитарные аспекты лечения, включающие помощь людям в реализации их творческого потенциала и разработки устойчивых идей. [См. работы Кевина Линча (Kevin Lynch), особенно Good City Form, 1981.]

\105\

Обогащение концепций

Расширение содержания понятий, таких как капитал, активы, время, может помочь переосмыслить понятие городского развития. Один из способов расширения - применение этих понятий в новых для них сферах.

Например, понятие «капитал» используют при описании финансовых ресурсов: денежных потоков, драгоценностей, земельных ресурсов. Ценность капитала - его конвертируемость в момент продажи.

Если же мы рассматриваем капитал лишь как одну из составляющих сложного комплекса средств, необходимых для существования людей, то фокус понимания смешается к широкой ресурсной базе поддержания человеческого существования. В этом случае человеческий, социальный, физический, природный и культурным капитал становятся в один ряд с финансовым капиталом.

{V: Грустно, но факт: когда в МФТИ наконец-то «пришли большие деньги» на инновационные программы, руководители быстро обнаружили, что платить эти деньги уже почти некому: преподавательский корпус поредел и представлен сплошь старшим поколением. Это хорошо заметно при визуальном наблюдении на инструктаже перед госэкзаменом по физике – в аудитории сплошь седые и лысые головы. Молодёжь не шла в преподаватели, учитывая нищенскую зарплату. В период 1998-2001 годов старые преподаватели подписывали «отказ от зарплаты» - лишь бы сохранить кафедры. На этом конкретном примере видно, что без человеческого капитала финансовый капитал превращается в фикцию.}

^ Человеческий капитал включает в себя навыки, таланты и здоровье людей, членство в группах, доверительные отношения, которые способствуют созданию партнерств, снижают трансакционные издержки.

^ Социальный капитал - сети и взаимосвязи между людьми, -повышает эффективность экономической деятельности, способствует развитию и обмену знаниями, помогает внедрению инноваций.

^ Физический капитал - рукотворная инфраструктура всех институтов и технологических комплексов города. Это среда для внедрения инноваций.

Природный капитал - это необходимые городу природные ресурсы: вода, воздух, минералы.

^ Культурный капитал — система убеждений, моральных установок и мудрого понимания, которая сплачивает общество, а механизмом передачи этих убеждений служат культурные институты.

Сводить всё к финансовой прибыли, вынося за скобки другие виды капитала – безрассудство.

Новая экономическая наука определит основные черты доминирующей системы ценностей и, описывая культурные и социальные явления в таких терминах, придаст им новую легитимность и метафорическую силу. Однако количественное выражение качеств, описанных этими различными формами капитала, еще предстоит разработать.

Это — задача для нового мышления1.

1С определениями различных видов капитала мне помогла публикации Sustainable Livelihood Guidance Sheets. Department for International Development. London. 1999. (Примеч. автора.)

\106\

^ Креативное использование времени: преодоление проблем периодов затишья и перегруженности в ресторанах (Гонконг и Токио)

Говорят, что есть слишком быстро или слишком медленно — довольно вредные привычки, но иногда это приходится делать. В ресторане отеля Kowloon в Гонконге цены меняются s зависимости от времени суток. Для максимальной загрузки ресторана в периоды затишья цены каждый час растут — с 12,5 долларов в одиннадцать утра до 33 долларов s семь вечера. Разумные едоки даже едят впрок: съедают поздний обед и ранний ужин за один присест. Горничные выдают постояльцам специальные меню, в которых показана динамика цен в течение дня в ресторане. Некоторые гости проводят за едой по многу часов. Внедрение этой идеи повысило оборот ресторана на 30%.

В токийском ресторане Tohtenko решают противоположную проблему. Чтобы преодолеть перегруженность, посетителям предлагают платить по 35 центов за минуту. Рекорд скорости поедания одного блюда составляет четыре минуты, и многие посетители уже научились есть с чудовищной скоростью: средняя скорость поедания типичного обеда составляет 12 минут, что стоит четыре доллара, в то время, как в обычных ресторанах такой обед стоил бы около 15 долларов. Затею Tohtenko уже начали копировать многие заведения Токио.

Источник: Питер Хэдфилд (Peter Hadfield USA Today, November 1998)

Время - ряд фиксированных точек, размечающих и упорядочивающих наши действия. Однако концепция времени культурно специфична и связана с экономическими формациями. Время XXI столетия разительно отличается от доиндустриального или индустриального времени, и наше понимание времени как ресурса требует адаптации к современным условиям.

В доиндустриальную эпоху время было сезонно-цикличным, а в индустриальный период за ним следили по часам на башне или по расписанию поездов. Железнодорожное время принципиально не допускало часовых поясов. Для упорядочивания же международной торговли потребовалась унификация стандартов измерения времени и создание часовых поясов.

Индустриальное время было линейно, регулярно и стандартизировало буквально все процессы. Но

мы не можем предполагать, что концепции, выработанные исходя из потребностей индустриализации, так же хорошо послужат и в условиях подвижной и быстрой постиндустриальной городской жизни.

\107\

Нам всегда нужны надежные временные реперы для поддержания равновесия в слишком переменчивом мире, но каким они должно быть в глобализованном мире — мы ещё чётко себе не представляем. [См. "The Time Squeeze", Demos Quarterly, 1995.)

{V: Время вдоль критического пути на сетевом графике сложного проекта – это совсем не календарное астрономическое время. Меняя состав проекта, мы можем этим сетевым временем оперироват – сжимать и разрежать его, если надо.}

Изменяющаяся концепция времени позволит осуществлять моментальные коммуникации через границы часовых поясов, создает условия для круглосуточных рынков, магазинов, работы и отдыха.

{V: Джеймс Лернер – экс-мэр города Куритиба, - отменил суточную цикличность времени, учредив трёхсменную круглосуточную работу всех городских учреждений. Теперь работа над городскими проблемами идёт там вообще не прерываясь. Что это значит? Это значит, что город Куритиба ускорил свою жизнедеятельность не ровно ВТРОЕ, а в какое-то большее число раз. В какое? Станет ли этот пример заразительным для других городов?}

Интенсивность городской жизни заставляет ощутить как бы уплотнение времени вокруг нас. Новая ментальная хронография неустойчива - слишком много информации. Мобильность уплотняет время. Далёкие места кажутся ближе, так как нужно меньше времени, чтобы до них добраться. Для жителей Лондона Париж теперь стал ближе, чем Корнуолл1.

Время — тоже предмет потребления, своеобразная форма капитала. Мы не можем себе позволить растрачивать его попусту, даже в городской толчее, по дороге на работу.

Оно отражает и другие аспекты: бедным приходится без конца убивать свободное время, а богатым никак не хватает времени, чтобы в полной мере насладиться своим достатком.

Умение использовать время, а не просто заполнять его, имеет первостепенное значение. Новые временные реперы постиндустриальной эпохи могут породить как право на время, так и ответственность за его использование.

Достойное, сдержанное (sustenaible) развитие — ключевая концепция эпохи. Она даёт новые возможности интерпретации всего происходящего, заставляет думать о наследии, которое мы оставим последующим поколениям.

Эта концепция постулирует необходимость справедливо учитывать потребности будущих поколений при удовлетворении наших текущих потребностей.

1 Корнуол.1 — полуостров и одноименное графство на ююзапалс Англии, в 280 кмО1 Лондона.

106/107

Она влияет и на концепции городского развития. Достойное развитие — значительно более богатая концепция, чем экология.

{V: Но экология всё же задаёт человеческому виду свои тяжёлые вопросы: 1. В биосфере нет понятия «отходы», а почему в экономике оно есть? 2. Природе чуждо понятие геноцида, а почему у человечества это понятие находится в активной разработке? И т.д. В итоге: «Человечество абиологично и антибиологично»?}

Она должна сформировать новые представления в таких областях как психология, экономика и культура. И в этом же русле получает развитие новое мышление и выявляются новые достойные формы креативности.

Понятия креативности и достойной сдержанности как будто несовместимы: требование достойного развития будто бы накладывает ограничения на творческие устремления.

^ Достойная система должна быть упругой по отношению к ударам извне.

Экономическая же устойчивость предполагает лишь поддержание определенного уровня доходов.

^ Социальная устойчивость подразумевает минимизацию доли социально незащищенных слоев, стремление к социальной справедливости.

Институциональная устойчивость - возможность долговременного функционирования институциональных структур.

^ Политическую устойчивость принимают в расчет гораздо реже. Однако любой проект в долгосрочной перспективе зависит от политической воли и толерантности политиков.

^ Концептуальная устойчивость предполагает внутреннюю и внешнюю модельную согласованность и последовательность действий, которая необходима для получения политической поддержки, но главное - для достижения ожидаемых результатов.

^ Культурная устойчивость призывает при осуществлении и планировании любой деятельности учитывать культурный контекст, т.е. образ жизни людей и те ценности и убеждения, которые его формируют.

^ Эмоциональная устойчивость - нельзя же о ней забывать! Мы совершаем множество поступков, руководствуясь эмоциями. Например, устойчивость преподавательской деятельности зависит от позитивных эмоций, вызываемых этим трудом не в меньшей степени, чем от денежного вознаграждения1.

1 Спасибо Франсуа Maтapacco за прояснение этого тезиса. (Примеч. автора.)

\109\

Мы ведь счастливы, потому что испытываем чувство удовольствия и благополучия, а не потому, что много зарабатываем. И мы предпочтём эти чувства формальному повышению доходов. (См.: Argyle, 1987.)

^ Расширение возможностей познания

Западное общество склонно ценить некоторые типы знания выше других. Это логико-лингвистическая форма знания. Вера в то, что возможна лишь одна эта форма познания, имела сильнейшее воздействие на структуру западного общества.

Линейное логико-лингвистическое мышление разбивает всё на элементы, настаивая на том, что единственно значимо логическое обоснование.

Новое знание создают в жестких границах этого допущения и оказываются в ловушке собственной логики. Например, организации отбирают для работы людей, которые склонны мыслить по канонам.

Завышенная ценность логических форм мышления заслоняет от нас другие формы, а также людей, способных мыслить иначе - тех, кто оперирует неожиданными взаимосвязями.

{V: Не лишне будет ещё раз вспомнить, что «связи» на латыни звучат как «commerce» и «conjunctio», а потому переход на линейную логику с заранее известным (закрытым!) набором связей между понятиями означает отказ от услуг «конъюнктурщиков» и «коммерсантов», которые всегда «работали на обнаружении новых связей». «Конъюнктурщик» - было ругательным словом только в СССР. Логика городского развития должна быть открыто-системной, конъюнктурной!}

Образовательные системы медленно открывают для себя возможности развития более разнообразных мыслительных и познавательных способностей (Gardener, 1993).

{V: Вот и ещё одна подсказка от Лэндри по тематике семинаров}

В сравнении с познавательно-лингвистическими навыками другие формы познания (пространственные, визуальные, музыкальные, кинестетические, личностные, психологические и межличностные) остаются за рамками учебных программ.

Написание слово слишком важно для нашей культуры, и мы почти не используем иные ресурсы, которые могут быть полезны для её развития. В каждой ситуации есть формы знания, которые способствуют достижению цели, и другие, которые ограничивают наши возможности.

Мы сможем творчески решать городские проблемы только в том случае, если будем использовать множество подходов, точек зрения и способов интерпретации.

Различные культуры и исторические эпохи вырабатывали свои каноны познания. На заре индустриальной эпохи, когда обучение следовало идеалу хорошо отлаженной машины, особенно ценилось механическое запоминание.

\110\

В развитых индустриальных и постиндустриальных обществах всё ещё ценят логико-математические и лингвистические формы познания. Но в век креативности нам потребуются все формы знания и способности людей. Они должны служить источниками вдохновения, способами отображения мысли, информации и теории.

Выражать мысль может картина, отголоском политических настроений может служить музыкальное произведение, карту возможного будущего может предложить фильм.

Достижения в области медиа-технологий демонстрируют те скромные возможности, которые открывает использование альтернативных форм передачи информации в современном мире. Теперь их просто уже невозможно игнорировать.

Нам придется также заново отвечать на вопрос, когда и где мы должны учиться.

Темп перемен разрушает наши представления о фиксированных этапах жизни и линейном её развитии. Уже отживает свой век трехчленная модель жизненного цикла: учеба — работа — пенсия. Уходят и сопутствующие ей социальные и экономические структуры.

Непрерывное обучение будет происходить в течение всей жизни. Всё новые циклы обучения помогут людям адаптироваться в меняющихся обстоятельствах.

Это подорвёт монополию традиционных поставщиков образовательных услуг, ибо возникнет всё больше возможностей образования, причем в самых неожиданных ситуациях и всё более неформально.

Можно учиться и дома, и на работе, и в библиотеках, и в университетах и даже во всех этих ситуациях одновременно. Растущие возможности получить образование позволяют людям из самых разных групп выходить на передний план и реализовывать свои таланты.

Новый независимый Университет третьего возраста, где учатся люди старше 50 лет, бросил вызов укоренившейся в системе образования дискриминации по возрастному признаку.

И хотя политика в отношении пенсионеров становится всё более гибкой, мы ещё недостаточно научились ценить и использовать людей с большим жизненным опытом.

\111\

^ Пожилые люди охраняют здоровье бедняков (Манила, Филиппины)

Проблемы пожилых людей редко появляются на повестке дня. В Маниле более 200 организаций занимаются проблемами бездомных детей, но проблемы стариков никого не волнуют. В такой ситуации проект "Коалиция услуг, предоставляемых пожилыми людьми" (Coalition of Services of the Elderly) выглядит новаторским. Община сквоттерое Манилы выдвинула из своих рядов по два пожилых человека на должности "общественных геронтологов". В течение трех дней врачи, стоматологи и медсестры обучали их навыкам первой помощи и профилактики среди стариков.

Вооруженные докторским чемоданчиком, общественные геронтологи работают в качестве ценных и недорогих посредников между профессиональными медиками и скептически настроенными к медицине сквоттерами. А члены общин стали более здоровыми.

Источник: Хэбитат (Habitat)

В то время как издержки на содержание огромной армии пенсионеров в нашем стареющем обществе непомерно растут, огромные ресурсы талантов остаются невостребованными. Нам предстоит по-настоящему оценить потенциал как пожилых людей, так и молодёжи.

^ Расширение форм коммуникации

Важно понимать разницу между различными формами коммуникации. Нарративная коммуникация является протяженной во времени; она способствует рефлексии, направлена на конструирование аргументации и действует в "широком диапазоне", так как имеет исследовательские функции и связана с критическим мышлением.

\112\

Она отличается "низкой плотностью", т. к. выстраивает смыслы медленно, шаг за шагом. Иконическая коммуникация, напротив, имеет "узкий диапазон" в применении к очень чёткой, сфокусированной цели. Но это материал "высочайшей плотности", который стремится "сжать смыслы" в коротком временном промежутке.

Её воздействие очень эффективно за счёт использования символических приемов, которые обеспечивают значительность передаваемым смыслам.

Актуальная задача творческих городских инициатив — вложить выработанное в ходе нарративной коммуникации глубокое понимание в проекты, обладающие иконической силой.

{V: Итак, Арабов прав: произошёл сдвиг мышления Человечества с логоцентрического (нарративного) на видеоцентрическое (иконическое). Этим и надо воспользоваться! Сюда дать цитату из «Инновационных экскурсий».}

Такие эмблематические проекты способствуют быстрому достижению цели. Благодаря заложенной в них символической идее они позволяют избежать многословных объяснений, описаний и обучения.

Первостепенное значение приобретают замечательные примеры из практики проведения кампаний, деятельности лидеров-визионеров. Например, в Калькутте группа PUBLIC1 занимается улучшением жизненных условий людей путём организации кампаний по уборке мусора, развитию общественного транспорта и сохранению культурного наследия.

Большую символическую нагрузку имело решение о создании института выборного мэра Лондона. Его символическое значение было связано не только с выбором городского лидера, но и с разрушением старой традиции. Так была открыта новая страница в истории города.

1 Action Aidбританская благотворительная организаиия, усилия которой направлены на борьбу с бедностью. Action Aid работает в различных партнёрствах более чем в 40 странах мира.

2 PUBLIC (People United for Better Living in Cities) — люди, объединившиеся для лучшей жизни в городах.

\113\

Другой пример использования иконической коммуникации в решении городских проблем - предложенный Европейским Центром "Общая платформа" (Common Ground)1 проект создания цикла песен о Темзе, в котором участвовали все сообщества по берегам реки.

Этот проект помог людям включится в процесс культурного и политического возрождения, подготовил почву для решения других проблем Лондона, способствовал росту ответственности, гражданской гордости и мотивации горожан.

Осуществленный в Хельсинки проект "Силы света" обладает похожими качествами, ярко подчеркивая особое значение света для Финляндии.

Развиваемая в Нью-Йорке идея "нулевой толерантности" (zero tolerance) тоже несёт на себе печать иконической, символической коммуникации. Каждый знаком с силой, заключенной в слове "ноль"2. Это компактный фразеологизм понятен без подробных комментариев, а в сочетании со словом "толерантность" он создает ощущение психологического комфорта.

{V: Непонятно, чем же он понятен!}

Значение приобретают проекты, построенные на свежих, принципиальных идеях, и вместе с тем имеющие иконическую силу.

Разработка и осуществление таких проектов и есть ключевая задача креативного города. Однако если в иконическую коммуникацию не заложено глубокое содержание, она может стать опасным средством манипуляции общественным сознанием3.

1 Европейский Центр ''Общая платформа" (European Centre for Common Ground) — крупная некоммерческая организация, занимающаяся разработкой и внедрением молелей мирного разрешении местных конфликтов во многих с гранах мира.

2 Zero (англ.) — зеро, ноль, нулевой. Предполагает полное, тотальное отрицание какого-либо ягитения.

3 Я благодарен Тому Бурке за помощь в написании зтих строк.

\114\

^ Меняясь ролями: беспризорники тренируют полицию (Аддис-Абеба, Эфиопия)

Полицейские стажеры в Аддис-Абебе учатся действовать в ситуациях, связанных с бездомными детьми. С этой целью организована серия учебных мастерских, в которых приняли участие полицейские стажеры и молодые люди из театра танца "Adugna". Театр "Adugna" является частью масштабной программы помощи беспризорным детям через развитие навыков в области танца и киноискусства для создания у детей чувства уверенности в себе.

Отношения между полицией и беспризорниками всегда были враждебными. Танцевальные мастерские используют танец в качестве метафоры для изучения насилия и борьбы с ним и для коррекции методов работы полиции. Удалось создать безопасную среду, в которой дети могут расспросить полицейских об их работе. Полицейские курсанты тоже имеют возможность больше узнать о беспризорниках, научиться избегать стратегий, которые могут привести к конфликтам с уличными мальчишками.

Источник: Adugna Community Dance Theatre/Gem TV, project reports 1999, Andrew Coggins, Street Symphony Support Operation, 20 Wandsworth Bridge Road London SW6 2TO. Tel: 0171 7360909 E-mail: apc55B@aol.com

^ Создание пространства для сотрудничества

Интегральное мышление предполагает взаимное уважение понимание общих целей. Есть много путей к успеху. Необходимо уважать разные точки зрения и уметь модифицировать собственную.

Есть и много разных путей к креативному городу. Можно по-разному управлять музеем, рестораном или интернет-службой, и именно в отличиях скрыты конкурентные преимущества.

Только и атмосфере уважения к личному вкладу каждого расцветают новые идеи и растёт потенциал целого.

Сотрудничество открывает возможность диалога, создает площадку совместных действий. Но это предполагает и умение уважать разнообразие точек зрения, не требуя от людей отказа от их ценностей.

\115\

Нужна особая подготовка, тренинги, направленные па развитие навыков совместной деятельности.

Уважение к чужим точкам зрения способствует пробуждению любопытства, готовности к риску, формирует специфическое отношение к жизни, благодаря которому мы начинаем видеть возможности и проблемы одновременно.

Креативная критика необходима, чтобы проверять идеи на прочность. В отличие от персональной критики, она может быть резкой. Вместе с тем, она должна быть позитивной, то есть не просто разрушать чьи-то предложения, но и выдвигать
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   24

Похожие:

Лэндри Ч. Креативный город iconЛэндри Ч. Креативный город
Ведущий специалист по развитию городов Чарльз Лэндри даёт ответ нa насущные вопросы
Лэндри Ч. Креативный город icon2. Место и роль жилищно-коммунального хозяйства, как составной части городского хозяйства
История города: город-крепость, город-государство, средневековый город, переходный город, современный город
Лэндри Ч. Креативный город iconСергея Михеева «Креативный считай, деструктивный…»

Лэндри Ч. Креативный город icon      Вечерело. Этот город нас встретил плотным снегопадом. Небеса...
Город который не так давно сверкал неоновыми огнями реклам, светом уличного освещения, блеском отражающимся от стеклянных высоток,...
Лэндри Ч. Креативный город icon«Креативный маркетинг: сегодня и послезавтра»
...
Лэндри Ч. Креативный город iconПаломнический тур Израиль Синай
Прибытие в Тель-Авив, в аэропорт им. Бен Гуриона. Город Яффо (Храм св. Апостола Петра, гробница Праведной Тавифы) город с богатой...
Лэндри Ч. Креативный город iconРоман Духанин, резюме
Креативный интернет-пиарщик с опытом успешной работы более 10-ти лет. Организатор социальных web-проектов. Опытный программист и...
Лэндри Ч. Креативный город iconПоездом до Бреста
...
Лэндри Ч. Креативный город iconТворчество — креативный подход
Каждый настоящий горожанин знает если встречаешься взглядом с незнакомым человеком улыбнись ему. Если он улыбнётся в ответ подойди...
Лэндри Ч. Креативный город iconИнструкция для волонтеров фестиваля «город мастеров»
«Город Мастеров», ты от всей души несешь ее людям и имеешь огромное желание помочь в ее реализации!
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница