Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления»


НазваниеУчебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления»
страница1/8
Дата публикации05.03.2013
Размер1.23 Mb.
ТипУчебно-методическое пособие
userdocs.ru > Право > Учебно-методическое пособие
  1   2   3   4   5   6   7   8
МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Юго-Западный государственный университет»

Л.В. Бычкова, В.В. Трубникова
практикум по общему менеджменту


Учебно-методическое пособие

Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебно-методического пособия

Курск 20__

УДК –

ББК У

Б
Рецензенты


Практикум по теории управления [Текст]: учебно-методическое пособие / Бычкова Л.В., Трубникова В.В.; Юго-Запад. гос. ун-т Курск, 20__. __ с.: ил. _, табл. _. Бибилогр.: с. ___.


Учебно-методическое пособие включает планы практических занятий, деловые игры, практические задания, тесты, позволяющие углубить теоретические знания и приобрести навыки использования методов управления субъектами хозяйственной деятельности, государственного и муниципального управления. Может использоваться при повышении квалификации руководителей всех уровней.

Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» предназначено для студентов специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление и направления 080504.62 Государственное и муниципальное управление и соответствует содержанию образовательного стандарта.

Предназначены для студентов очной, заочной и заочной в сокращенные сроки формы обучения специальности 080504.65.

содержание





1. План семинарских занятий 4

2. Конкретные ситуации 20

3. Деловые игры 60

4. тренировочные упражнения и задания 73



^

1. План семинарских занятий



Тема 1. Сущность и содержание теории управления


  1. Понятие и сущность управления.

  2. Функции управления.

  3. Организация и ее характеристики.

  4. Общие факторы в работе руководителей.

  5. Уровни управления.

  6. Менеджер и предприниматель.


Основные термины

Управление. Объект управления. Субъект управления. Менеджмент как процесс; менеджмент как функция (вид деятельности); менеджмент как категория людей; менеджмент как аппарат управления; менеджмент как наука и искусство.

Процесс управления. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль. Связующие процессы. Коммуникация. Принятие решений.

Организация. Формальная организация. Неформальная организация. Характеристики организации. Ресурсы. Зависимость от внешней среды. Разделение труда. Человеческие ресурсы. Капитал. Материалы. Технология. Информация. Вертикальное разделение труда. Горизонтальное разделение труда.

Характеристика управленческой деятельности. Роль руководителя. Межличностные роли руководителя. Информационные роли руководителя. Роли, связанные с принятием решений. Уровни управления: институциональный, управленческий, технический. Менеджер. Предприниматель.
Вопросы и задания

  1. В чем основное отличие понятий “менеджмент” и “управление”? В чем их сходство?

  2. Дайте сравнительную характеристику классификаций функций менеджмента, предлагаемых разными авторами (М.Х. Месконом, О.С Виханским, И.Н. Герчиковой, З.П. Румянцевой, Э.А. Смирновыми, А.А. Радугиным и др.).

  3. Выявите показатели и характеристики деятельности организаций, по которым можно судить об эффективности реализации отдельных функций менеджмента.

Конкретная ситуация для анализа: Генри Форд в сравнении с Альфредом П. Слоуном.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 2. Эволюция управленческой мысли; новая управленческая парадигма


  1. История возникновения менеджмента.

  2. Школы в теории управления:

а) научного управления;

б) административного управления;

в) человеческих отношений и поведенческих наук;

г) науки управления или количественных методов.

  1. Научные подходы в управленческой науке:

а) процессный подход;

б) системный подход;

в) ситуационный подход.
^ Основные термины

Управленческие революции; система научной организации труда Ф. Тейлора; план продвижения Лилиан и Френка Гилбрет. Принципы управления и функции управления по А. Файолю. Рациональная система управления организацией М. Вебера. Построение структуры организации и управления работниками. Централизация. Скалярная цепь. Поведенческий подход. Хоторнский эксперимент. Модель. Подпроцессы. Функции управления. Наука управления. Система. Закрытая система. Открытая система. Организация как открытая система. Ситуационный подход. Ситуационные переменные. Ситуационные различия.
Вопросы и задания

  1. Дайте характеристику вкладу каждой школы в теорию управления. Каким важным проблемам они не уделяли должного внимания?

  2. Какие изменения в менеджменте предполагает отказ от управленческого рационализма, ориентированного исключительно на экономию всех видов ресурсов и рост масштабов производства?

  3. Какое содержание вкладывается в понятия “открытая система” и “закрытая система”. Какие различия возникают в этой связи в содержании работы менеджеров?

  4. Раскройте содержание ситуационного подхода с позиций лица, принимающего решения?

  5. Почему новый подход к управлению концентрирует внимание на потребителях и человеческих ресурсах организации?

  6. Сделайте доклад об исторических предпосылках возникновения различных школ управления.

  7. Сформулируйте основные тенденции старой и новой парадигмы управления в РФ.


Конкретная ситуация для анализа: “Практика студента в типографии”.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 3. Внутренняя и внешняя среда в управлении


  1. Внутренняя среда организации и ее переменные.

  2. Внешняя среда организации.

3. Инфраструктура менеджмента.
Основные термины

Внутренние переменные организации. Цели организации. Структура. Функциональная область. Специализированное разделение труда. Сфера контроля. Задача. Технология. Единичное, мелкосерийное, массовое, непрерывное производство. Многозвенные технологии; посреднические технологии; интенсивные технологии. Индивидуальное поведение людей. Поведение человека в группе. Поведение руководителя. Предрасположенность. Потребность. Ожидания. Восприятие. Отношение. Ценности. Рабочая среда. Группы. Лидерство.

Внешняя среда организации. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Характеристики внешней среды: взаимосвязанность факторов внешней среды; сложность внешней среды; подвижность внешней среды; неопределенность внешней среды. Инфраструктура менеджмента. Практический потенциал менеджмента. Научный потенциал менеджмента: концепция менеджмента; теория экономического развития; концепция управления персоналом; концепция маркетинга; концепция качества; теория организационного развития; концепция демократического управления.
Вопросы и задания

1. Как взаимосвязаны между собой внутренние переменные? Приведите пример их взаимного влияния.

2. Можно ли провести параллель между группами технологий, предложенных Д. Томсоном и Д. Вудвортом?

3. В чем проявляется влияние среды прямого воздействия?

4. Как влияют на организацию факторы среды косвенного воздействия?

5. Что представляет собой инфраструктура менеджмента?
Конкретная ситуация: “Вхождение фирмы “Макдоналдс” на советский рынок”.

Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.


Тема 4. Методологическое обеспечение управления

  1. Закономерности управленческой деятельности;

  2. Принципы управления.

  3. Методы управления.


Основные термины

Закономерность. Закон. Единство системы управления производством. Пропорциональность производства и управления. Централизация управления. Децентрализация управления. Уровень централизации. Соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем.

Принцип управления. Норма управляемости и определяющие ее факторы. Делегирование полномочий. Методы управления. Общенаучная методология. Конкретные методы. Специфические методы. Административные методы. Экономические методы. Социально-психологические методы.
Вопросы и задания

1. В чем разница между понятиями “закон”, “закономерность”, “зависимость”?

2.Что влияет на эффективность методов управления?

3.Приведите примеры успешного использования экономических, административных и социально-психологических методов.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 5. Организационные формы и структуры управления. Системный подход; исследование систем управления и их проектирование
1.Организация отношений уровней управления. Делегирование

полномочий.

  1. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия.

  2. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.

  3. Типы организаций по взаимодействию подразделений.

  4. Типы организаций по взаимодействию с человеком.

  5. Новые типы организаций.

  1. Централизованные и децентрализованные организации.


Основные термины

Делегирование. Ответственность. Полномочия. Классическая концепция передачи полномочий. Концепция принятия организационных полномочий. Пределы полномочий. Власть.

Линейные и штабные полномочия. Скалярная цепь. Консультационный аппарат. Обслуживающий аппарат. Личный аппарат. Виды штабных полномочий. Этапы построения организационной структуры. Бюрократия.

Линейно-функциональная структура. Дивизиональная организационная структура. Продуктовая структура. Структура, ориентированная на потребителя. Региональная организационная структура. Адаптивные структуры: проектная, матричная. Эдхократическая организация. Многомерная организация. Партисипативная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок. Централизованная и децентрализованная организации. Интеграция. Методы интеграции.

Вопросы и задания

1. Сравните организационные структуры иностранных фирм [1] со структурами курских предприятий. Чем обусловлены эти различия?

2.Как связаны между собой цели, стратегии и организационная структура? Поясните на примере.

3.Какие факторы влияют на выбор организационной структуры?

4.В чем достоинства и недостатки механистических и органических структур?

5.В каких сферах деятельности применимы новые организационные структуры? В каких отраслях они не будут эффективны? Почему?

6.В чем достоинства и недостатки централизованных и децентрализованных структур?
Конкретные ситуации для анализа: “Это сладкое слово - свобода”, “Металлургическая компания”.


Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.


Тема 6. Методология и организация процесса разработки управленческого решения.

Природа процесса принятия решений.

  1. Рациональное решение проблем.

  2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

  3. Моделирование как метод принятия решений в управлении.

  4. Методы принятия решений и прогнозирования.


Основные термины

Решение. Виды решений: запрограммированное, незапрограммированное, организационные, персональные, операционные, стратегические. Подходы к принятию решения: централизованный, децентрализованный, групповой, демократический, совещательный. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждении. Рациональные решения.

Этапы разработки решения: диагностирование проблемы; определение ограничений и критериев принятия решений; определение альтернатив; оценка альтернатив; выбор альтернатив; реализация решения, оценка решения. Определенность. Риск. Неопределенность.

Моделирование. Типы моделей. Процесс построения модели. Платежная матрица. Дерево решений. Прогнозирование. Количественные методы прогнозирования. Качественные методы прогнозирования.
Вопросы и задания

1. Назовите достоинства и недостатки интуитивного решения, решения, основанного на суждении, рационального решения.

2. В каких ситуациях целесообразно использовать групповой и индивидуальный подходы к принятию решений?

3.Как личные характеристики руководителя влияют на принятие решений?

4.Является ли моделирование универсальным методом принятия решений? Почему?
Конкретная ситуация для анализа: “Программа “Медэкс”.

Деловая игра: “Алгоритм решения проблемы”.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 7. Коммуникация в процессе управления.



  1. Элементы и этапы процесса коммуникаций.

  2. Виды коммуникаций. Коммуникационные сети.

  3. Коммуникационные стили.

  4. Преграды на пути коммуникаций.


Основные термины

Коммуникация. Элементы: отправитель, сообщение, канал, получатель. Этапы коммуникации: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование; обратная связь; шум.

Коммуникационная сеть; Вертикальные связи; Горизонтальные связи; Диагональные связи. Характеристики коммуникационных сетей. Нисходящие коммуникации; Восходящие коммуникации; Неформальные коммуникации.

Коммуникационные стили; Преграды на пути коммуникаций: межличностные преграды; организационные преграды; Невербальные коммуникации.
Вопросы и задания

  1. Подготовьте сообщение о способах преодоления межличностных коммуникационных барьеров.

  2. Приведите примеры межличностных и организационных коммуникаций.

  3. Подготовьте сообщение о способах организационных коммуникаций.

  4. Используя схему процесса коммуникации, описать в терминах соответствующей лекции коммуникационный процесс на примере взаимодействия преподавателя и студента в классе в ходе разбора конкретной ситуации по управлению.

Критериями оценки могут служить адекватность используемых терминов для описания каждого этапа процесса коммуникации и качество ответов на вопросы; оформление представленного задания.
Конкретная ситуация для анализа: “Бутики Христодара”.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 8 Стратегическое и тактическое управление.


  1. Сущность стратегического планирования.

  2. Миссия и цели организации.

  3. Анализ факторов внешней среды.

  4. Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации.

  5. Анализ стратегических альтернатив.

  6. Выбор стратегии.

  7. Реализация стратегии. Тактические планы.

  8. Оценка стратегии.


Основные термины

Стратегическое планирование; стратегия; целеполагание, миссия; классификация целей; требования к целям; функции целей; дерево целей; параметры оценки факторов внешней среды; анализ внешней среды; угрозы; возможности; управленческое обследование внутренней среды организации; сильные стороны организации; слабые стороны организации; маркетинг, финансы, операции, человеческие ресурсы, культура организации, имидж организации; матрица SWOT-анализа.

Стратегические альтернативы; стратегия стабильности, стратегия роста, стратегия обороны, комбинированная стратегия; матрица БКГ; виды тактических планов: функциональный, единовременный, программа, проект, политика; процедуры, правила; основные показатели оценки стратегии.
Вопросы и задания

  1. Почему формулирование миссии и целей является необходимым для эффективного управления?

  2. Предложите формулировку миссии риэлтерской фирмы, фирмы по производству игрушек, корпорации “Гринн”. В чем их основное отличие?

  3. На примере конкретной организации дайте характеристику иерархии целей.

  4. Какие основные требования предъявляются к постановке и формированию целей?

  5. Сформулируйте Ваши жизненные цели и структурируйте их с помощью дерева целей.


Конкретная ситуация для анализа: «Аквариус» меняет стратегию».

Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 9. Основы кадровой политики на предприятии


  1. Понятие мотивации и стимулирования

  2. Процессуальные теории мотивации

  3. Содержательные теории мотивации

  4. Понятие и основные аспекты кадровой политики.

  5. Разработка кадровой политики

  6. Стратегическое управление персоналом организации

Основные термины

Мотивация. Мотив. Мотивационная структура. Стимулирование. Методы мотивации. Модель процесса мотивации. Закон результата. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Первичные и вторичные потребности.. Удовлетворение потребностей. Вознаграждение. Типы вознаграждений. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Теория ERG Альдерфера. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда. Двухфакторная теория Ф. Герцберга. Теория ожиданий В. Врума. Валентность. Теория справедливости С. Адамса. Модель Портера-Лоулера. Теория усиления Скинера. Теория постановки целей. Концепция партисипативного управления.

Вопросы и задания

1.Дайте сравнительную характеристику содержательных теорий мотивации.

2.Подготовьте сообщение о современном взгляде ученых на теорию мотивации А. Маслоу.

3.Подготовьте сообщения о социальных теориях мотивации.

4.Дайте характеристику основных элементов системы мотивации труда.

5.Чем отличаются понятия “мотивация” и “стимулирование”? Дайте характеристику системы стимулирования труда.

6.Приведите примеры материальной мотивации труда.

7.Приведите примеры моральной мотивации труда.

8.В чем особенность систем мотивации, действующих в российских организациях.

9.Дайте характеристику системы мотивации в фирме “Макдоналдс”. В каких еще конкретных ситуациях, рассматриваемых Вами, были затронуты проблемы мотивации.
Конкретная ситуация для анализа: “Мотивирование работников мясокомбината”

Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.


Тема 10. Контроль в системе управления


  1. Сущность и необходимость контроля. Виды контроля.

  2. Процесс контроля.

  3. Характеристики эффективного контроля.



Основные термины

Контроль. Предварительный контроль, текущий, заключительный. Процесс контроля. Стандарты. Показатели результативности. Масштаб допустимых отклонений. Измерение результата. Корректирующие действия. Поведение, ориентированное на контроль. Получение неправильной информации. Стратегическая направленность контроля. Ориентация на результаты. Своевременность контроля. Гибкость контроля. Простота контроля. Экономичность контроля.
Вопросы и задания

1. Чем обусловлена необходимость контроля?

2. Чем отличаются формы контроля на высшем, среднем и низовом уровнях управления? Приведите примеры.

3. Опишите взаимосвязь контроля с другими функциями менеджмента.
Конкретная ситуация для анализа: “Городская телефонная станция”.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.


Тема 11. Условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль


  1. Понятия власть, лидерство, руководство. Баланс власти.

  2. Виды власти и влияния.

  3. Обзор подходов к эффективному лидерству.

  4. Поведенческий подход к эффективному лидерству.

  5. Ситуационный подход к эффективному лидерству.

  6. Новые теории лидерства.


Основные термины

Управление. Руководитель организации. Лидерство. Влияние. Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на вознаграждении. Экспертная власть. Эталонная власть. Харизма. Законная власть. Убеждение. Участие (привлечение). Факторы эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход, ситуационный подход. Стиль руководства. Управленческая решетка Блэйка и Мутона. Ситуационная модель Фидлера. Структура задачи. Должностные полномочия. Ситуативная модель Херси и Бланшара. Модель лидерства “путь-цель” Хауза и Митчелла. Ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона. Концепция атрибутивного лидерства. Концепция харизматического лидерства. Концепция преобразующего лидерства.
Вопросы и задания

1.Дайте сравнительную характеристику понятий “руководство”, “лидерство”, “влияние”, “власть”.

2.Приведите примеры реализации видов власти и влияния. В чем их достоинства и недостатки?

3.Как проявляется баланс власти во взаимоотношениях студентов и преподавателя?

4.Какие показатели могут быть использованы при определении эффективности лидерства?

Конкретная ситуация для анализа: “Тымковская игрушка”
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 12. Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам.


  1. Государственное управление: сущность, специфика, функции

2. Государственная служба

3. Этика государственного управления, специфические требования к государственному аппарату и его работникам
Основные термины

Государственное управление. Политическое управление. Государственная служба в РФ. Государственная должность. Этика государственного служащего.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 13. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление.

  1. Сущность и общие критерии эффективности социального управления.

  2. Подходы к эффективному управлению.

  3. Критерии эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц.


Основные термины

Планирование трудовых ресурсов. Инвентаризация трудовых навыков. Анализ трудовых операций. Квалификационная характеристика. Центр оценки. Оценка специалистов. Качество трудовой жизни. Совершенствование организации работы. Содержательность работы. Развитие персонала. Операционная функция. Операционная система. Перерабатывающая система. Подсистема обеспечения. Подсистема планирования и контроля.

Природа организационных изменений. Модель Л. Грейнера. Виды сопротивления изменениям. Преодоление сопротивления переменам. Концепция организационного развития.
Вопросы и задания

1.Какие этапы включает процесс управления трудовыми ресурсами?

2. Что определяет эффективность управления производством?

3. Какие переменные подвергаются изменениям?

4.Охарактеризуйте сущность концепции организационного развития.

5. Какие существуют методы управления сопротивлением?
Конкретная ситуация: «Проблемы качества на электромеханическом заводе», «Практика студентов в типографии».

Деловые игры: «Производительность», «Препятствия к проведению преобразований».

Практикующие упражнения по теме
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



Тема 14. Управление нововведениями и развитием теории управления


  1. Нововведение как объект инновационного менеджмента. Сфера инновационной деятельности.

  2. Жизненный цикл инновации.

  3. Инновационный и инвестиционный проекты. Показатели эффективности инвестиционных проектов.

  4. Виды неопределенности и рисков.


Основные термины

Инновация. Процесс коммерциализации. Инновационный лаг. Жизненный цикл инновации. Сфера инвестиционной деятельности. Рынок новшеств. Рынок инноваций. Рынок инвестиций. Инфраструктура инновационного процесса. Этапы инновационного процесса. Инновационный проект. Инвестиционный проект. Субъект инвестиций. Объект инвестиций. Формы инвестиций. Источники инвестиций. Исследование инвестиционных возможностей. Подготовка контрактной документации. Строительно-монтажные работы. Эксплуатация объекта. Чистый дисконтированный доход. Внутренняя норма доходности. Срок окупаемости. Метод бальной оценки. Риск. Виды риска. Неопределенность. Метод формализованного описания неопределенности.

Тренировочные задания и упражнения

Методом «мозгового штурма» разработать варианты реформирования отечественной системы высшего образования. Основная цель – повышение качества высшего образования.

Круглый стол на тему “Проблемы управления инновационной политикой в условиях системного кризиса российского общества”.
Рекомендуемая литература

  1. Рой О. М. Теория управления [Текст] : учебное пособие. - СПб. : Питер, 2008. - 256 с. (28 экз.)

  2. Граждан В. Д. Теория управления [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. - М. : Гардарики, 2006. - 416 с. (55 экз.)

  3. Стратегический менеджмент [Текст] : методические рекомендации по изучению дисциплины / сост. В. В. Трубникова. - Курск : КГТУ, 2006. - 52 с.

  4. Трубникова В. В. Стратегический менеджмент [Текст] : учебное пособие. - Курск : КурскГТУ, 2007. - 180 с.



  1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие для студентов очной формы обучения
Настоящее учебно-методическое пособие разработано на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconПрограмма лекционного курса введение
Хронологические рамки и периодизация новейшей истории стран Европы и Америки. Структура и задачи лекционного курса. Документальное...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие для самостоятельной работы разработано...
Лекарственные растения и лекарственное растительное сырье, содержащие флавоноиды, кумарины, хромоны
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие для самостоятельной работы разработано...
Утверждено Научно-методическим советом фармацевтического факультета, протокол №3, от 19. 03. 08
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие для организации и проведения тренингов социальной компетентности
Кибирев А. А., Веревкина Т. А. Интерактивные методы обучения: теория и практика: Учебно-методическое пособие для студентов высших...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconМетодические рекомендации по выполнению практических навыков по хирургии...
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов V курса лечебного факультета и субординаторов-хирургов
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconКафедра государственного, муниципального управления и социологии...
Политология: учебно-методическое пособие для вузов / А. Г. Воржецов, Е. В. Храмова [и др.] / под ред. А. Г. Воржецова, Е. В. Храмовой...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие по написанию курсовых работ по специальности...
Теория государства и права: Учебно-методическое пособие по написанию курсовых работ. Спб.: Санкт-Петербургский университет мвд россии,...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие по изучению курса «Уголовно-процессуальное право рф: Общая часть»
Учебно-методическое пособие предназначено для проведения семинарских занятий по изучению Общей части уголовного процесса. В него...
Учебно-методическое пособие разработано на основе лекционного курса по дисциплине «Теория управления» iconУчебно-методическое пособие
Свободное Дыхание: Учебно-методическое пособие / С. В. Васильев; Ивановская государственная медицинская академия Иваново, 1996. с....
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница