Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг»


Скачать 309.48 Kb.
НазваниеМетодические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг»
страница3/3
Дата публикации16.03.2013
Размер309.48 Kb.
ТипМетодические указания
userdocs.ru > Право > Методические указания
1   2   3

Планирование — определение цели, основных идей, источников информации, сроков окончания и представления работы.

Цель должна определять действия.

Идеи, как и цели, могут быть конкретными и общими, более абстрактными. Мысли, чувства, взгляды и представления могут быть выражены в форме аналогий, ассоциации, предположений, рассуждений, суждений, аргументов, доводов и т.д. Аналогии — выявление идеи и создание представлений, связь элементов значений. Ассоциации — отражение взаимосвязей предметов и явлений действительности в форме закономерной связи между нервно — психическими явлениями (в ответ на тот или иной словесный стимул выдать« первую пришедшую в голову» реакцию).

Предположения — утверждение, не подтвержденное никакими доказательствами. Рассуждения — формулировка и доказательство мнений. Аргументация - ряд связанных между собой суждений, которые высказываются для того, чтобы убедить читателя (слушателя) в верности (истинности) тезиса, точки зрения, позиции. Суждение — фраза или предложение, для которого имеет смысл вопрос: истинно или ложно? Доводы — обоснование того, что заключение верно абсолютно или с какой-либо долей вероятности. В качестве доводов используются факты, ссылки на авторитеты, заведомо истинные суждения (законы, аксиомы и т.п.), доказательства (прямые, косвенные, «от противного»,«методом исключения») и т.д. Перечень, который получится в результате перечисления идей, поможет определить, какие из них нуждаются в особенной аргументации. Источники. Тема эссе подскажет, где искать нужный материал. Обычно пользуются библиотекой, Интернет-ресурсами, словарями, справочниками. Пересмотр означает редактирование текста с ориентацией на качество и эффективность.

Качество текста складывается из четырех основных компонентов: ясности мысли, внятности, грамотности и корректности.

Мысль - это содержание написанного. Необходимо четко и ясно формулировать идеи, которые хотите выразить, в противном случае вам не удастся донести эти идеи и сведения до окружающих.

Внятность — это доступность текста для понимания. Легче всего ее можно достичь, пользуясь логично и последовательно тщательно выбранными словами, фразами и взаимосвязанными абзацами, раскрывающими тему.

Грамотность отражает соблюдение норм грамматики и правописания. Если в чем-то сомневаетесь, загляните в учебник, справьтесь в словаре или руководстве по стилистике или дайте прочитать написанное человеку, чья манера писать вам нравится.

Корректность — это стиль написанного. Стиль определятся жанром, структурой работы, целями, которые ставит перед собой пишущий, читателями, к которым он обращается.

^ Оценивание эссе

Критерии оценки эссе могут трансформироваться в зависимости от их конкретной формы, при этом общие требования к качеству эссе могут оцениваться по следующим критериям (Таблица 2):

Таблица 2

Критерии оценки эссе.

Критерий

Требования к студенту

^ Максимальное количество баллов

Знание и понимание теоретического материала.

- определяет рассматриваемые понятия четко и полно, приводя соответствующие примеры;
- используемые понятия строго соответствуют теме;
- самостоятельность выполнения работы.

2 балла

^ Анализ и оценка информации

- грамотно применяет категории анализа;
- умело использует приемы сравнения и обобщения для анализа взаимосвязи понятий и явлений;
- способен объяснить альтернативные взгляды на рассматриваемую проблему и прийти к сбалансированному заключению;
- диапазон используемого информационного пространства (студент использует большое количество различных источников информации);
- обоснованно интерпретирует текстовую информацию с помощью графиков и диаграмм;
- дает личную оценку проблеме;

4 балла

^ Построение суждений

- ясность и четкость изложения;
- логика структурирования доказательств
- выдвинутые тезисы сопровождаются грамотной аргументацией;
- приводятся различные точки зрения и их личная оценка.
- общая форма изложения полученных результатов и их интерпретации соответствует жанру проблемной научной статьи.

3 балла

^ Оформление работы

- работа отвечает основным требованиям к оформлению и использованию цитат;
- соблюдение лексических, фразеологических, грамматических и стилистических норм русского литературного языка;
- оформление текста с полным соблюдением правил русской орфографии и пунктуации;
- соответствие формальным требованиям.

1 балл


Максимальное количество баллов, которое студент может получить - 10.
^ V. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Асланов Т. Как увеличить объем продаж. М.: Имидж-Медиа, 2010 г. - 200 с.

Виноградова Т.В. Турбизнес в России. Персональная продажа в туризме. Учебное пособие. – СПб.: СМИО - пресс, 2004. – 224 с.

 ^ Виноградова Т.В. Технологии продаж услуг туристской индустрии. Учебник для ВУЗов. / Виноградова Т. В., Закорин Н.Д., Тубелис Р.Ю. - М. :Академия., 2010. - 240 с.

Лукич Р.М. Управление продажами. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 256 с.

Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. М.: Эксмо, 2007. – 232 с.

Ребрик С. Бизнес-презентация и переговоры. Подготовка и проведение. 200 рекомендаций (+ CD). Серия: Сергей Ребрик: мастер-класс. М.: Эксмо, 2010. – 240 с.

Рукавишников А. Как увеличить продажи? Интеллектуальный маркетинг. М.: ЭКСМО, 2010 – 320 с.

^ Чудновский А.Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие /, Чудновский А.Д., Жукова М.А. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2007.//Информационно-туристическая система./ http://www.tourfinder.ru

Приложение



Рисунок 1. Интеллект-карта (майндмэп)

книги Б.Трейси «Результативный тайм-менеджмент…»4
Учебное издание

Василенко Елена Ивановна
^ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Методические указания
Редактор

Техническое редактирование и корректура
Подписано в печать .Формат 60х84/16

Бумага офсетная. Ризография. Усл. печ. л. .

Уч.- изд. л. .Тираж экз. Изд.№ Заказ №
Ростовский государственный университет путей сообщения.

Ризография РГУПС.

Адрес университета: 344038, г.Ростов н/Д, пл. Народного ополчения, 2.



1 КАМ - управление ключевыми клиентами (сокр. От Key Account Management )

2 Система управления взаимодействием с клиентами (сокр. от Customer Relationship Management System, CRM-система)

3 По материалам статей «Диаграмма связей» // http://ru.wikipedia.org/wiki; Колесников «Ментальные карты»// http://kolesnik.ru/2005/mindmapping/.

4 По материалам сайта http://community.livejournal.com/mindmaps/96203.html#cutid1

1   2   3

Похожие:

Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания к выполнению задания «Проекционное черчение»
Методические указания предназначены для студентов первого курса, начинающих изучать инженерную графику. Содержат рекомендации по...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания по выполнению практических занятий для студентов...
Теория электрических цепей: Методические указания по выполнению практических занятий / В. Р. Комельков. Екатеринбург: Уртиси гоу...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания к курсовой работе Цель курсовой работы
Целью курсовой работы является закрепление и углубление знаний, полученных при изучении дисциплины в ходе лекционных и практических...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания и задачи к выполнению практических занятий...
Высшая математика [Текс] + [Электронный ресурс]: методические указания и задачи к выполнению практических занятий для студентов I...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические рекомендации к выполнению практических занятий Методические...
Задания для самостоятельной работы студентам заочной формы обучения учебной дисциплине
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания по организации самостоятельной работы и аудиторных...
Методические указания предназначены для студентов первого курса, обучающихся на специальности 141403. 65 «Атомные станции: проектирование,...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания к выполнению практических занятий по дисциплине...
Методические указания к выполнению практических занятий по дисциплине безопасность жизнедеятельности/.,ч «Безопасность жизнедеятельности...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания к изучению дисциплины, планы семинарских занятий,...
Нятий, методические рекомендации по подготовке к семинарскому занятию, выполнению самостоятельной работы и зачёту для студентов 1-го...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические указания по проведению практических занятий и выполнению...
Методические указания предназначены для проведения практических занятий и выполнения домашних заданий по дисциплине «Экономико-математические...
Методические указания содержат основные рекомендации к выполнению практических занятий при изучении курса «Технологии продаж туристических услуг» iconМетодические рекомендации (указания) по выполнению семинарских занятий Семинарское занятие №1
Цель: рассмотреть сущность понятия «система»; рассмотреть основные свойства систем и подходы к управлению системами; раскрыть понятие...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница