Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56


НазваниеНаук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56
страница2/19
Дата публикации05.03.2013
Размер3.26 Mb.
ТипРеферат
userdocs.ru > Психология > Реферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19
Глава 1 Эволюция технологий власти

^ 1.1. Значение контроля за информационными потоками для социального управления

На протяжении тысячелетий и особенно последних столетий происходила эволюция и совершенствование технологий власти и социального управления в обществе. Современные средства мас­совой коммуникации создали для этого принципиально новые возможности, многократно усилив эффективность использования информации в этих целях. Они произвели настоящую револю­цию в политических отношениях и способах социального управ­ления в XX веке.

Основная направленность эволюции технологий власти и со­циального управления, цель их изменений и совершенствования заключались и заключаются в настоящее время в том, чтобы, ис­пользуя наименьшие затраты средств и ресурсов, получить макси­мальный эффект воздействия на людей, обеспечив их «добро­вольную» подчиняемость. Как отмечает О.Тоффлер, высшее каче­ство и наибольшую эффективность современной власти придают знания, позволяющие «достичь искомых целей, минимально рас­ходуя ресурсы власти; убедить людей в их личной заинтересован­ности в этих целях; превратить противников в союзников»1.

Рассматривая роль массовых коммуникаций и их влияние на политические процессы, российские политологи отмечают, что в постиндустриальном обществе власть знаний и информации ста­новится решающей в управлении обществом, оттесняя на второй план влияние денег и государственного принуждения. Причем,

10

непосредственными носителями и, особенно, распространителями знаний и другой социально значимой информации являются сред­ства массовой коммуникации2.

Хотелось бы акцентировать внимание на том, что государ­ственное, административное и иное силовое принуждение все боль­ше заменяется на информационное воздействие и психологичес­кое принуждение.

«Иметь важную информацию значит иметь власть; уметь от­личать важную информацию от неважной означает обладать еще большей властью; возможность распространять важную информа­цию в собственной режиссуре или умалчивать ее означает иметь двойную власть», — вот так лаконично, но ярко и образно раскры­вают роль и значение информационно-психологического воздей­ствия на людей немецкие политологи — авторы крупнейшего со­временного учебного пособия по политологии ФРР.

^ 1.2. Социально-психологические особенности политической ситуации в российском обществе

Парадоксальность социально-психологической и политической ситуации в российском обществе заключается в том, что политичес­кий выбор большинство населения в современных российских усло­виях не может осуществить на основе учета своих собственных ин­тересов. Это в первую очередь обусловлено тем, что в настоящее время еще не сложилась устойчивая социальная структура и соответ­ствующая ей система политических движений и организаций, кото­рые должны выражать интересы конкретных социальных групп и слоев населения в политической борьбе. Данное явление выступает как ведущий объективный фактор. В качестве основного субъектив­ного фактора выступает низкая политическая культура и, как основ­ной компонент, отсутствие умения отрефлексировать личный по­литический выбор и его пролонгированные последствия для соб­ственного будущего.

Поэтому свой выбор значительная часть общества и населения страны осуществляют не на основе рациональной оценки программ определенных политических движений и их лидеров или их реше­ний и деятельности, а на эмоциональном уровне, на основе сложив­шегося соотношения симпатий и антипатий, степени доверия и не­доверия к конкретным лидерам и организациям.

11

Произошла персонификация политических движений и партий. За редким исключением не сами политические движения и партии выдвигают лидера, а конкретные яркие личности создают движе­ния и возглавляют их. Практически невозможно представить ЛДПР без Жириновского, РНРП без Лебедя и т.д. Голосуют за лидера как личность, а не за те политические силы, которые его поддерживают и продвигают на политической арене и практичес­ки не учитывается, чьи интересы он выражает и, соответственно,-будет защищать, придя к власти.

Как отмечают отечественные исследователи социально-поли­тических процессов в современной России, «персонификация но­сит гипертрофированный характер: при отсутствии ясных поли­тических программ и последовательно осуществляющих их партий приходится ориентироваться на отдельных деятелей»4.

В таких условиях выборные кампании развертываются по до­статочно типовому сценарию: демонстрация привлекательности рекламируемого кандидата и его позитивных качеств и демонстра­ция негативных характеристик и качеств оппонентов.

В современных условиях в информационно-коммуникатив­ных процессах используются не просто отдельные приемы, а спе­циальные манипулятивные технологии. Понятие технологии уже достаточно прочно вошло в понятийный аппарат не только техни­ческих, но и гуманитарных дисциплин. Используются понятия технологии власти, технология выборов, социальная технология, гуманитарная технология, историческая технология, психотехно­логия, психологическая и психофизиологическая технология и т.д. Социальная технология рассматривается как родовое понятие, а все остальные выступают как ее специфические разновидности.

Все они, в основном, определяются по аналогии с про­мышленными технологиями как совокупность приемов, мето­дов и средств, используемых для достижения конкретных це­лей. В частности, как способ осуществления деятельности на ос­нове рационального ее расчленения на процедуры и операции с их последующей координацией и синхронизацией и выбора опти­мальных средств, методов их выполнения. Например, целенап­равленное воздействие на общественное мнение через средства массовой информации выступает как специфическая разновид­ность социальной технологии и т.п.5

Как наиболее универсальную манипулятивную технологию, которая наиболее широко и активно используется в массовых ин­формационных процессах, в первую очередь, целесообразно вы­делить формирование и распространение образов. Суть ее в том,

12

что в зависимости от целей и конкретных задач формируются и распространяются заранее «сконструированные» образы или имиджи конкретных лиц, фирм и организаций, идей, программ, товаров и т.п., которые как правило не адекватно отражают реальные суще­ственные их характеристики и таким образом, дезориентируют людей, на которых направлено информационно-психологическое воздействие.

Сами манипулятивные технологии складываются из опреде­ленных сочетаний конкретных структурных элементов по своим специфическим закономерностям. Могут быть различные сочета­ния этих элементов, оригинальные решения последовательности и частоты их применения в конкретных информационно-комму­никативных ситуациях.

Как показывает анализ применения манипулятивного воздей­ствия в различных информационно-коммуникативных ситуациях многие структурные элементы повторяются и носят достаточно общий, универсальный характер, другие более специфичны и имеют сугубо локальную сферу применения.

Таким образом, совокупность культурно-исторических, соци­ально-экономических и политических условий объективно опреде­ляет обусловленность использования в политической борьбе пси­хологических манипуляций в информационно-психологическом воздействии на население. В качестве ведущей манипулятивной тех­нологии используется формирование политического имиджа — кон­струирование и распространение с использованием в первую оче­редь средств массовой коммуникации, образа привлекательного по­литика, позитивно воспринимаемого большинством населения и как вторая сторона — распространение негативного имиджа оппо­нента. Соотношение акцентов между этими сторонами определя­ется в зависимости от конкретных условий и избранной тактики политической борьбы.

Анализ практики формирования имиджа политиков показыва­ет, что в настоящее время используются два полярных подхода, причем все остальные можно условно расположить между ними как своеобразными полюсами. Эти подходы соответствуют двум парадигмам психологического воздействия: развивающему и мани-пулятивному., соответственно,мы их обозначаем как развивающий (самореализационный, интегративный) и манипулятивный (внут­ренне конфронтационный, дезинтегрирующий). Суть первого зак­лючается в том, что имидж основывается на реальных сущностных,

13

значимых политических и личностных качествах конкретного ли­дера, которые соответствуют предполагаемой политической деятель­ности и электоральным ожиданиям. Условно он может быть обо­значен как «реал-имидж» — имидж, соответствующий сущности политика, его реальным качествам. Суть второго и наиболее рас­пространенного в российских условиях в том, что он основывается на приоритете системы электоральных ожиданий и при этом не­адекватно отражает политическую сущность лидера и его личность. Условно может быть обозначен как «фальш-имидж». Такой «фальш-имидж», выступает как основное средство манипулирования людь­ми, их выбором.

В последнее время создание позитивного образа отдельных личностей активно стало сочетаться с формированием имиджа орга­низаций, в частности, общественно-политических движений, по­литических партий и т.п.

Схематично этот процесс можно представить следующим об­разом. Несколько известных личностей А, Б, В привлекаются в организации «Н» и выступают как ее «рекламно-визитная карточ­ка». За счет их привлечения формируется положительно воспри­нимаемый образ организации «Н». Затем принадлежность к этой организации используется для формирования позитивного отно­шения к другим лицам — X, Y, Z, которые малоизвестны или вообще неизвестны.

Особенно активно данная технология используется в случае вы­боров по спискам избирательных объединений и блоков. В этом случае избиратели, поддерживая данный блок и ориентируясь на его«рекламно-визитную карточку», т.е. нескольких известных и, воз­можно, достойных политиков, голосуют за целый ряд других -«тем­ных лошадок», и за которых, зная их личные и деловые качества, они, возможно, никогда бы не проголосовали. Причем, за этих «тем­ных лошадок» ответственности никто не несет, так как избиратель­ный блок в отличие от политической партии является временным и на следующих выборах уже не появится.

По сути создается своеобразная «политическая пирамида» с целью изъятия у населения права и возможности влиять на власть в своей стране с учетом собственных интересов и передачи этих прав тем, кто профинансировал и организовал эту пирамиду. При­чем, зачастую известные лица, выступающие в качестве «реклам-но-визитной карточки» являются просто своеобразными полити­ческими актерами, а в лучшем случае, политическими менеджера­ми, но далеко не высшего звена.

14

^ 1.3. Информационная среда

и информационно-психологическое воздействие в условиях кардинальных изменений российского общества

В настоящее время практически не подвергается сомнению тот факт, что человек для реализации своего социального поведе­ния в обществе нуждается в постоянном притоке информации. Постоянная информационная связь с окружающим миром, соци­альной средой, в которой он действует как активный социальный субъект, является одним из важнейших условий нормальной жиз­недеятельности.

Прекращение информационной связи может вызывать различ­ные психические аномалии вплоть до психических заболеваний. На человека оказывают огромное влияние не только постоянный ин­формационный контакт с окружающей социальной средой или его отсутствие, но и количество, объем, содержание и структура посту­пающей и перерабатываемой информации6.

Необходимую информацию человек получает из непосредствен­ного опыта, личного общения, а также из разнообразных источ­ников информации (книги, радио, телевидение, журналы, газеты, различные информационные системы, а также другие источники знаково-символического характера). Причем, закономерностью общественного развития является преобладание и резкое увеличе­ние доли информации, получаемой из информационных источни­ков, нежели из непосредственного опыта и личного общения.

Усложнение и динамичность социальных процессов в обще­стве, влияние происходящих общественных изменений непосред­ственно на повседневную жизнь человека делают его все более зависимым от потока сообщений средств массовой коммуника­ции. Все меньше сведений, необходимых для своего социального поведения и жизни в обществе, он может получить, основываясь только на своем повседневном опыте. Все больше необходимой социальной информации он получает из теле— и радио программ, периодических изданий. Особенно ярко это проявляется в фор­мировании мнений по вопросам, которые не находят отражения в его непосредственном опыте, например, об обстановке в других городах, регионах, странах, о политических лидерах, об экономи­ческой конъюнктуре и т.п.

Как отмечают многие исследователи, человек, его повседнев­ная жизнь все больше зависит от массовой коммуникации, которая создает для него своего рода «вторую реальность», «субъективную реальность», влияние которой не менее значимо, чем влияние объек­тивной реальности7.

15

Информационное воздействие на психику человека или, дру­гими словами, информационно-психологическое воздействие ока­зывается на людей в течении практически всей их жизни. Этому воздействию человек подвергается в различных ситуациях. Для их обозначения возможно использовать следующие термины: «комму­никативные» или «коммуникационные ситуации», а при подчерки­вании ведущей роли информационного взаимодействия мы будем называть их информационно-коммуникативными или информаци­онно-коммуникационными ситуациями.

В данном случае мы используем в качестве основного и родово­го понятия — коммуникацию. Это понятие позволяет охватить все многообразие ситуаций, в которых на человека воздействует окружа­ющая его информационная среда современного общества. Под ком­муникацией в социальной психологии понимается передача инфор­мации, сообщений, разнообразных сведений. Но в отличие от обще­ния она может иметь как двухсторонний, так и односторонний характер. Коммуникация возможна не только между людьми, но и между человеком и машиной, а также неодушевленными объектами и различными живыми организмами. Зачастую она связана с опос­редованным общением, то есть с передачей информации при помо­щи технических устройств, в том числе средств массовой коммуни­кации — телевидения, радио, прессы и т.п8.

По своему содержанию коммуникационный процесс представ­ляет собой, в основном, обмен вербальной и невербальной ин­формацией между людьми. Главной его целью должно являться обеспечение понимания информации, являющейся предметом об­мена, т.е. сообщений.

В социальном управлении коммуникация рассматривается как обмен информацией между людьми с целью определения проблем и поиска решений, регуляции противоречивых взаимодействий их интересов. В коммуникационном процессе выделяются обычно че­тыре основных элемента: отправитель — лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее; сообщение — соб­ственно сама информация, закодированная с помощью знаков и символов; канал — средство передачи информации; получатель — лицо, которому предназначена информация и которое воспринима­ет и интерпретирует ее9.

Отправитель и получатель могут обозначаться, соответствен­но, как субъект и объект коммуникации. При взаимной коммуни­кации они одновременно выступают как субъекты и объекты ком­муникации.

16

Коммуникативные ситуации, в которых на человека оказьша­ется информационно-психологическое воздействие, в целях удоб­ства дальнейшего рассмотрения и проведения нашего анализа це­лесообразно каким-то образом классифицировать, т.е. разделить все многообразие таких ситуаций на определенные группы. По направленности коммуникаций и соотношению их субъектов и объектов можно разделить все коммуникативные ситуации, в ко­торых на человека оказьшается информационно-психологическое воздействие, на три основные группы.

В первую группу целесообразно выделить совокупность ком­муникативных ситуаций межличностного взаимодействия, т.е. та­ких ситуаций, в которых происходит непосредственное общение и обмен информацией, как говорят, «лицом к лицу», а также опос­редованно (телефон, почта, телеграф, факсимильная связь, раз­личные иные системы связи, в т.ч. интернет и т.п.).

В этих ситуациях человек выступает одновременно и субъек­том и объектом коммуникации, осуществляется двухсторонний коммуникационный процесс. Межличностные коммуникативные ситуации могут подразделяться по содержанию или характеру со­циальных связей или в соответствии с основными сферами образа жизни на следующие: общественно-политические; профессиональ­но-деловые; социо-культурные; семейно-родственные; социально-бытовые; дружеские; случайные. Возможны и другие классифика­ции на иных основаниях в зависимости от поставленных целей.

В следующую группу включаются коммуникативные ситуа­ции, в которых человек, находясь в составе определенной общно­сти людей, подвергается непосредственному информационно-пси­хологическому воздействию некоторым коммуникатором — лич­ностью или группой (оратор, президиум и т.п.). Такие ситуации можно обозначить как контакт-коммуникационные ситуации или публичные. В них осуществляется, в основном, односторонняя непосредственная коммуникация по типу «коммуникатор — общ­ность людей». Это — ситуации проведения собраний, совещаний, митингов, зрелищных мероприятий и т.д.

В следующую группу можно объединить коммуникативные ситуации, в которых на человека осуществляется информацион­но-психологическое воздействие средствами массовой коммуни­кации. В этих ситуациях осуществляется односторонняя опосре­дованная коммуникация по типу «СМК (средство массовой ком­муникации) — человек (аудитория)». Их можно обозначить как масс-коммуникационные ситуации. Это ситуации просмотра теле-
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19

Похожие:

Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconМанипулирование личностью: Организация, способы и технологии информационно-психологического...
Сущность мунипуляций людьми, выделяется как скрытое психологическое принуждение личности
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconГеоргий Грачев,  Игорь Мельник
Сущность мунипуляций людьми, выделяется как скрытое психологическое принуждение личности
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconНовосибирская региональная общественная организация общества «знание»...
Филиал ноу впо «санкт-петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права»
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 icon«Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия»
...
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconКурс лекций тюмень 2011 удк 1 ббк 87
Ефремова Татьяна Михайловна, кандидат философских наук, доцент кафедры философии Тюменского государственного нефтегазового универси­тета...
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconГеоргий Почепцов Паблик рилейшнз для профессионалов Об авторе Введение
Москва, 1998), Теория и практика коммуникации (Москва, 1998), Имиджелогия: теория и практика (Киев, 1998), Информационные войны....
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconСанкт-Петербургская Региональная общественная организация "Объединение...
Главная \ способы и технологии ведения аварийно-спасательных и других неоложных работ
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconИнститут социальных наук
Институт социальных наук Одесского национального университета имени И. И. Мечникова, Ассоциация политических наук Украины, Южно-Украинское...
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconИздательство «смысл» москва 2000 удк 615. 851 Ббк 53. 5 П 274 Московский Гештальт Институт
Впервые переведенная на русский язык главная теоре­тическая книга Ф. Перлза — выдающегося психолога и психо­терапевта, создателя...
Наук Институт философии Георгий Грачев Игорь Мельник манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия Москва 1999 ббк 15. 56 iconРавительство республики башкортостан академия наук республики башкортостан...
Российская академия наук Уфимский научный центр Институт истории, языка и литературы
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница