Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа»


НазваниеКраткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа»
страница3/12
Дата публикации14.03.2013
Размер0.76 Mb.
ТипКонспект
userdocs.ru > Психология > Конспект
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
^

Модуль 2.

Психология организации труда




Тема 5.
Функциональные состояния в труде



План



1. Понятие функционального состояния.

2. Состояние утомления.

3. Стрессовые состояния.

4. Состояния, подобные утомлению.
Основные понятия: функциональное состояние; психическое состояние; утомление; стресс; состояние монотонности, активное ожидание.
Функциональные реакции человека, задаваемые конкретным содержанием деятельности всегда специфичны и целостны. Это дает основание говорить о функциональном состоянии человека.

Функциональное состояние – это системная реакция организма и психики человека, выражающаяся в виде интегрального динамического комплекса наличных характеристик физиологических, психологических, поведенческих функций и качеств, которые обуславливают выполнение деятельности.

Психическое состояние – целостная характеристика психической деятельности за определенный промежуток времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых явлений окружающей среды, предшествующего состояния и психических свойств личности.

Традиционно выделяют две группы функциональных состояний: Стресс (напряженность) и утомление. В отдельную группу выделяют также эмоциональные состояния.

Существуют также множество других классификаций функциональных состояний.
Среди неблагоприятных состояний, в первую очередь, выделяют утомление. Это самый распространенный фактор, оказывающий влияние на производительность труда.

Необходимо различать понятия утомление и усталость. Утомление – это физиологические изменения в организме работающего, вызванные тратой энергии в процессе трудовой деятельности. Усталость – это переживание утомления, психическое состояние при утомлении.

А также, по степени утомления, различают утомление и переутомление. При утомлении работнику необходим кратковременный отдых для процесса восстановления сил. При переутомлении же одного отдыха недостаточно, оно приводит к необратимым нарушениям деятельности организма.

Способы устранения и предотвращения чувств утомления и усталости можно вывести из результатов исследований функционирования нервной системы. Устранить чувство усталости можно путем смены деятельности, вызывавшей усталость, другим видом деятельности. Также можно повысить работоспособность путем изменения производственной среды. Усталость снимается с пробуждением интереса к работе с помощью новой информации, чувства страха и других видов изменения настроения.
Под эмоциональным напряжением понимают состояние, характеризующееся активацией различных функций организма в связи с выполнением активной, целенаправленной деятельности, а также с ожиданием какой-либо опасности.

Стресс (повышенная напряженность) – это функциональное состояние, характеризующееся чрезмерной психической напряженностью и дезорганизацией поведения. Стресс – это комплексный процесс, включающий физиологические и психологические компоненты.

Исследования показывают, что стресс может дать улучшение ряда показателей деятельности, например, улучшает познавательные процессы, повышает мотивацию изменения психологической установки, способствует концентрации сил на задании.

Это соотносится с теорией стресса Ганса Селье, который считал, что стресс – это совокупности стереотипных неспецифических реакций организма, которые подготавливают его к физической активности. Стресс обеспечивает человеку условия «наибольшего благоприятствования» в борьбе с опасностью. Но различные перенапряжения не проходят для человека бесследно: снижаются адаптационные резервы организма возникает возможность ряда заболеваний, чувство усталости, безразличия, депрессий.

Селье выделял три фазы стресса:

1. Реакция тревоги (повышается напряжение, повышается реактивность организма, его устойчивость к стрессору).

2. Фаза стабилизации (все параметры стабилизируются и закрепляются на новом уровне. Организм работает в относительно нормальном режиме).

3. Если действие стрессора продолжается, то в связи с истощением ресурсов организма наступает фаза истощения или дистресс, ведущий к негативным последствиям для организма.

Разные люди, в силу своих индивидуальных особенностей, реагируют на стресс по-разному и ведут себя в стрессовых ситуациях по-разному.

Традиционно выделяют два типа реагирования на стрессовую ситуацию: тормозной и возбудимый.

Возбудимый тип в стрессовой ситуации демонстрируют гиперактивность, суетливость в поведении. Они многословны, у них легко отвлекается внимание, ускорено течение мыслительных процессов. Быстрая смена решений сочетается с поверхностной оценкой ситуации. Некоторые раздражительны или неестественно веселые.

Тормозной тип реагирования на стрессовую ситуацию характеризуется скованностью, однообразной позой, угловатостью и замедленностью движений, резким напряжением мимической мускулатуры, повышенной прикованностью внимания к одному объекту. При этом работники не реагировали на раздражители, не замечали действий окружающих.

Иногда состояние возбуждения может смениться заторможенностью, пассивностью и сноподобным состоянием.

Существует также более детальное описание формального поведения в стрессовой ситуации.
Существуют функциональные состояния, подобные утомлению. Среди них одно из распространенных состояний – состояние монотонности.

Монотонность – это субъективное понижение психической напряженности, которое возникает при длительной, постоянно повторяющейся, однообразной, не требующей инициативы работе и характеризующееся психическими, физиологическими симптомами и симптомами результативности. Психические симптомы: чувство усталости, сонливость, снижение внимания и другие. Физиологические: снижение общей активности, пониженное потребление кислорода, снижение давления и т.д. Симптомы результативности: снижение производительности, ее колебания, изменение быстроты реакции и другие.

Существуют индивидуальные различия в сопротивляемости монотонии. Считается, что они связаны с типом нервной системы, а также уровнем квалификации работника. Неоспоримо значение мотивации труда в преодолении однообразной и скучной работы.

Вопрос борьбы с состоянием монотонии актуален в некоторых видах труда. Снизить влияние монотонности на человека можно следующими способами:

- Объединение простых и разнообразных операций в более сложные и разнообразные по содержанию.

- Периодическая смена или совмещение операций.

- Изменение темпа работы.

- Введение посторонних раздражителей (радио, музыка и т.д.)

- Повышение автоматизма в операциях (навыки).
Среди функциональных состояний выделяют также и состояние активного ожидания при работе на полуавтоматах. Такое состояние часто наблюдается у операторов.

Состояние характеризуется высокой напряженностью внимания. Любое кратковременное отвлечение внимания может привести к очень серьезным последствиям. Необходимо концентрировать внимание, чтобы не пропустить ни одного сигнала, это приводит к психической напряженности.

Ситуация меняется, когда возникает вероятность нарушения производственного процесса. Работник должен действовать быстро и эффективно, безошибочно. Он осознает ответственность за свое решение, что приводит к увеличению напряженности и, как следствие, к стрессовому состоянию.

В таких профессиях уменьшить вероятность ошибок помогает отбор профессионалов, но отдельные срывы бывают даже у достаточно надежных профессионалов.

Состояние готовности к деятельности – это динамическое, целостное состояние личности, внутренняя настроенность на определенное поведение, мобилизованность всех систем на активные и целесообразные действия.

Это состояние и его параметры еще недостаточно изучены в психологии труда.
Контрольные вопросы.

1. Что такое функциональное состояние человека?

2. Какие виды функциональных состояний вы знаете?

3. Каково соотношение понятий утомление и усталость?

4. В чем сущность теории стресса Г.Селье?

5. Каковы методы борьбы с явлением монотонности?

6. В каких профессиях встречается состояние активного ожидания?

Тема 6.

Основы организации труда

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconКонспект лекций для специальности «Государственное и муниципальное управление»
Конспект лекций предназначен для студентов дневного и заочного отделений специальности «Государственное и муниципальное управление»...
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconУчебное пособие предназначено для студентов дневного, вечернего и...
Учебное пособие предназначено для студентов дневного, вечернего и заочного отделения специальностей 08. 04 «Разведка месторождений...
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconМетодические указания к лабораторным занятиям по дисциплине «Социальная...
Методические указания по курсу «Социальная экология и устойчивое развитие» предназначены для студентов специальности «Экология»....
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconУтверждаю зав кафедрой гражданского и хозяйственного права
«Правовая служба на предприятии»для студентов дневного отделения 5 курс для студентов заочного отделения 5 курс
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconУчет и анализ на предприятиях
Задание и методические указания по выполнению практической работы для студентов дневного отделения, контрольной работы студентов...
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconУчебно-методический комплекс учебной дисциплины история политических...
Учебный курс «История политических и правовых учений» предусмотрен для студентов 4 курса дневного отделения, 5 курса вечернего отделения,...
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconКонспект лекций «Ильин А. А. Акушерство и гинекология. Конспект лекций»
Конспект лекций предназначен для подготовки студентов медицинских вузов к сдаче зачетов и экзаменов. Книга включает в себя полный...
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconКонтрольная работа №1 Контрольные задания для студентов 1 курса заочного...
Контрольные задания по математике №1 предназначены для студентов 1 курса заочного отделения специальности 260807 и содержат
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconКонтрольная работа №1 Контрольные задания для студентов 1 курса заочного...
Контрольные задания по физике №1 предназначены для студентов 1 курса заочного отделения специальности 260807 и содержат
Краткий конспект лекций для студентов дневного и заочного отделения специальность 040200 «Социальная работа» iconКонтрольная работа №2 Контрольные задания для студентов 1 курса заочного...
Контрольные задания по математике №2 предназначены для студентов 1 курса заочного отделения специальности 260807 и содержат
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница