Дисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"


Скачать 139.58 Kb.
НазваниеДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Дата публикации01.06.2013
Размер139.58 Kb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Туризм > Документы
01.11.2010 12:57

Дисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"

Дидактическая единица: "02Функции менеджмента_(у;гст;;)"


  №   Вопроса  

Вопрос



Вариант ответа

Эталон ответа

1

Уровень: 1   Код:   295783/203961  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
«S »-тип туристов предпочитает ...

1

бурную ночную жизнь

-

2

познавательные туры и экскурсии

-

3

семейный отдых

-

4

спокойный отдых на пляжном курорте

+




2

Уровень: 1   ^ Код:   295788/203966  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Автором двухфакторной теории мотивации является ...

1

Врум

-

2

Портер

-

3

Маслоу

-

4

Герцберг

+




3

Уровень: 1   ^ Код:   295785/203963  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Автором «содержательной» теории мотивации является ...

1

Портер

-

2

Мак Клелланд

-

3

Мутон

-

4

Маслоу

+




4

Уровень: 2   ^ Код:   177733/106455  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Автором теории мотивации, делающей ставку на принадлежность работника к успеху фирмы является ...

1

Маслоу

-

2

Герцберг

-

3

Портер

-

4

Мак Клеманд

+




5

Уровень: 2   ^ Код:   177734/106456  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
А-тип туристов предпочитает ...

1

спокойный отдых на пляжном курорте

-

2

познавательные туры и экскурсии

-

3

семейный отдых

-

4

бурную ночную жизнь

-

5

экстремальный отдых и приключения

+




6

Уровень: 2   ^ Код:   177724/106446  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Бизнес-план - это ...

1

стратегия

-

2

качественная оценка работы

-

3

количественная оценка работы

-

4

тактика

+




7

Уровень: 2   ^ Код:   177720/106442  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Вид планирования, доминирующий в деятельности топ-менеджеров ...

1

тактический

-

2

оперативный

-

3

текущий

-

4

стратегический

+




8

Уровень: 1   ^ Код:   295781/203959  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Использование совокупности методов управления с целью активизации и стимулирования процесса труда является ...

1

организацией

-

2

планированием

-

3

контролем

-

4

мотивацией

+




9

Уровень: 2   ^ Код:   177739/106461  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Контроль в турфирме должен ограничиваться ...

1

только формальными отношениями

-

2

ничем не ограничиваться

-

3

прибылью

-

4

только рабочим временем работников

+




10

Уровень: 2   ^ Код:   177728/106450  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Критерии оценки организации, используемые при анализе ее организационной структуры:

1

возраст компании

-

2

финансовое состояние компании

-

3

наличие базы постоянных клиентов

-

4

профиль хозяйственной деятельности

+

5

стиль управления

+




11

Уровень: 2   ^ Код:   177738/106460  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Критериями эффективного контроля в менеджменте являются ...

1

тотальность

-

2

многофункциональность

-

3

непрерывность

-

4

экономичность

+




12

Уровень: 2   ^ Код:   177722/106444  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Максимальное количество факторов внешней и внутренней среды учитывается в планировании ...

1

стратегическом

-

2

прогнозном

-

3

долговременном

-

4

тактическом

+




13

Уровень: 2   ^ Код:   177721/106443  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Планирование, в большей мере характеризующееся субъективностью и интуицией ...

1

тактическое

-

2

оперативное

-

3

текущее

-

4

стратегическое

+




14

Уровень: 1   ^ Код:   295780/203958  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Понятие «курорт» предполагает наличие показателей:

1

развлекательные центры

-

2

курортные постройки

+

3

экологически чистый ландшафт

+

4

лечебные свойства климата

+




15

Уровень: 2   ^ Код:   177727/106449  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Потребности, побуждающие людей вступать в неформальные объединения:

1

первичные

-

2

потребность в успехе

-

3

потребность в лидерстве

-

4

необходимость ощущения защиты

+

5

чувства принадлежности

+




16

Уровень: 1   ^ Код:   295782/203960  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Преимущества функциональной структуры управления ...

1

четкое подчинение непосредственному руководителю

-

2

самостоятельность работников в принятии решений

-

3

регламентация труда работников

-

4

высокий уровень профессионализма каждого работника

+




17

Уровень: 2   ^ Код:   295776/203955  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Производное туристское предложение включает:

1

туристские объекты

-

2

социально-культурные факторы

-

3

аттракции

+

4

гостиничная база

+

5

транспортные средства туризма

+




18

Уровень: 1   ^ Код:   295786/203964  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Процесс качественного, количественного и временного определения целей, средств и методов их достижения - это ...

1

организация производства

-

2

контроль

-

3

мотивация персонала

-

4

планирование

+




19

Уровень: 2   ^ Код:   177735/106457  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Процесс соизмерения фактически достигнутых результатов с запланированными называется ...

1

планированием

-

2

мотивацией

-

3

организацией

-

4

руководством

-

5

контролем

+




20

Уровень: 1   ^ Код:   295784/203962  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Резервы производительности труда в «Доктрине человеческих отношений» включают:

1

оптимальную численность коллектива

-

2

орудия труда

-

3

взаимоотношения с коллективом

+

4

психологические факторы работника

+




21

Уровень: 2   ^ Код:   177723/106445  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Стратегический план регулярно ...

1

корректируется

-

2

не пересматривается

-

3

изменяется

-

4

обновляется

+




22

Уровень: 1   ^ Код:   295779/203957  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Тип контроля, обеспечивающий исправление ошибок, возникающих при реализации запланированных показателей ...

1

диагностический

-

2

перманентный

-

3

заключительный

-

4

терапевтический

+




23

Уровень: 2   ^ Код:   177732/106454  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Туристами являются согласно определению ВТО ...

1

конвоиры групп

-

2

беженцы

-

3

кочевники

-

4

транзитные пассажиры

-

5

участники делегации, выезжающей на подписание контракта

+




24

Уровень: 2   ^ Код:   177730/106452  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Туристами являются согласно определению ВТО ...

1

гид, работающий в Италии

-

2

бизнесмен, выезжающий за счет корпорации

-

3

дальнобойщик, направляющийся в Стокгольм

-

4

паломники, посещающие Иерусалим

+




25

Уровень: 2   ^ Код:   295777/203956  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Туристским ресурсом является:

1

транспортная система страны

-

2

уровень жизни местного населения

-

3

гостиничная индустрия

-

4

музеи, памятники и достопримечательности

+

5

национальные праздники

+

6

природные особенности

+

7

климат

+

8

национальная кухня

+




26

Уровень: 2   ^ Код:   177729/106451  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Факторы, влияющие на создание организационной структуры компании:

1

ее возраст

-

2

наличие свободных площадей и комнат в офисе

-

3

количество работников

+

4

личность топ-менеджера

+

5

ширина ассортимента турпредложения

+




27

Уровень: 2   ^ Код:   177736/106458  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Формами контроля являются ...

1

прерывный

-

2

перманентный

-

3

надзирательный

-

4

текущий

+




28

Уровень: 1   ^ Код:   295787/203965  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Цели туристов, согласно определению ВТО ...

1

Открытие филиала предприятия в другой стране

-

2

Посещение Ватикана

-

3

Командировка

-

4

Транзитный проезд по территории

+




29

Уровень: 2   ^ Код:   177731/106453  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Цели туристов согласно определению ВТО ...

1

командировка

-

2

поездка по приглашению фирмы за ее счет

-

3

получение материальной выгоды

-

4

посещение святых мест и совершение религиозных обрядов

+




30

Уровень: 2   Код:   177737/106459  (копия/оригинал)
Задание: выбрать верные
Эффективный контроль не должен ...

1

вызвать у работников уважение

-

2

быть экономичным ((V) иметь границы

-

3

вызывать у работников страх

+




Похожие:

Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Власть специалистов в менеджменте социально-культурного сервиса и туризма относится к власти
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Автором стимулирующего метода руководства, «нацеленного на результаты» является
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Выбор руководителем одной из альтернатив для успешной работы организации, называется
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Важнейшая роль в развитии концепции Всеобщего Управления Качеством принадлежит ученым
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Дидактическая единица: "04Цели и задачи управления предприятием тур индустрии (у;гст;;)"
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconДисциплина: "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме"
Автором «Плана предприемлемого путешествия в чужие края» (1777 г) науки считают
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconАкан Перечень вопросов для подготовки к экзамену разработаны в соответствии...
Перечень вопросов для подготовки к экзамену разработаны в соответствии с рабочей программой дисциплины опд. Ф. 11 Менеджмент в социально-культурном...
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме»

Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconТемы курсовых работ по дисциплине «Менеджмент в социально – культурном сервисе и туризме»
Правовые аспекты взаимоотношений руководителя организации туриндустрии с персоналом
Дисциплина: \"Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме\" iconИвановская Т. и. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме Курс лекций Часть 1
Тема Социально-экономическая сущность, содержание и эволюция маркетинга
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
userdocs.ru
Главная страница