Скачать 4.11 Mb.
|
М.И.Магура ПОИСК И ОТБОР ПЕРСОНАЛА НАСТОЛЬНАЯ КНИГА ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ КАДРОВЫХ СЛУЖБ И МЕНЕДЖЕРОВ Издание 3 переработанное и дополненное Москва ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез» 2003 аннотация Данная книга является третьим переработанным и дополненным изданием, посвященным вопросам привлечения, отбора и закрепления кадров. В ней нашел отражение как лучший зарубежный и российский опыт работы в этой области, так и многолетний опыт автора. Основное назначение большинства материалов, приведенных в данном издании, – помочь людям, работающим в разных сферах бизнеса, решать проблемы, связанные с подбором персонала. В книге подробно разбираются важнейшие методы, используемые в практике отбора кадров. Особое внимание уделено технологичности системы поиска и отбора персонала. В книге существенно усилен раздел, посвященный рассмотрению широкого круга задач, связанных с отбором руководителей. Все, кого интересует данная проблематика, могут найти здесь ответы на многие вопросы. Книга «Поиск и отбор персонала» включает в себя ряд типовых документов, форм, вопросников и других материалов, которые помогут наладить работу в сфере поиска и отбора кадров. Книга предназначена для специалистов кадровых служб, руководителей разного уровня, преподавателей и учащихся бизнес-школ. ^ СодержаниеСодержание 4 введение 8 Глава 1. Методология построения системы отбора персонала 9 Основные принципы технологичного построения системы отбора кадров 10 Планирование процесса отбора 15 Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом 16 Кадровое планирование 18 ^ Ошибки, допускаемые при кадровом планировании 22 Анализ работы 23 Значение анализа работы для процесса отбора 25 Должностные инструкции 26 Содержание должностной инструкции 27 ^ Требования к должности 31 Критерии отбора 34 Требования к критериям отбора 36 Разработка и установление критериев отбора 41 Внешний и внутренний рекрутинг 44 ^ Пул претендентов 51 Поиск и привлечение подходящих кандидатов 53 Источники рабочей силы 54 Как заинтересовать потенциальных кандидатов работой в организации? 68 Сбор предварительной информации о кандидатах 71 ^ Реалистичная информация о работе 73 Сбор и анализ сведений о кандидатах 75 Требования к содержанию стандартной формы 76 Проверка информации, предоставленной кандидатом 77 ^ Глава 3. Методы отбора 84 Личностные опросники 84 Тесты общих способностей 88 Надежность тестов 92 Профессиональные и имитационные тесты 96 Групповые методы отбора 99 ^ Глава 4. интервью 102 Типы интервью 103 Факторы, определяющие содержание и структуру интервью 106 Подготовка к проведению интервью 107 Проведение интервью 109 Навыки, необходимые интервьюеру 112 ^ Умение слушать 119 Оценка невербального поведения 122 Контроль и направление хода интервью 126 ^ Подведение итогов интервью 134 Глава 5. решение о приеме кандидата на работу 139 Система оценки кандидатов 139 Возможные ошибки при оценке кандидатов 141 Процедура принятия окончательного решения 142 Глава 6. Правовые аспекты найма на работу и психологический контракт 147 Трудовой договор (контракт) 147 Приказ о зачислении на работу 148 Психологический контракт 148 ^ Критерии отбора руководителей 152 Формы и методы отбора руководителей 154 Экспертные оценки 154 Проведение специализированных семинаров 157 ^ Ежегодная оценка рабочих показателей 171 Работа с кадровым резервом 174 Основные этапы работы с резервом 175 Формирование резерва 179 ^ Ответственность за работу с резервом 183 Проведение конкурсов на замещение вакантных руководящих должностей 186 ^ Показатели эффективности процесса отбора кадров 188 Затраты на поиск и отбор кадров 191 ^ Глава 9. адаптация новых работников 195 Цели адаптации 195 Структура процесса адаптации новых работников к труду в организации 196 ^ Введение в подразделение 200 Введение в должность 201 Ключевые факторы, определяющие успех адаптации 205 Управление процессом профессиональной адаптации 206 Заключение 209 ^ ТИПОВЫЕ ФОРМЫ И ДОКУМЕНТЫ 213 Пример вопросника по анализу работы 214 Форма для разработки должностных инструкций 218 Должностные инструкции 221 Заявка на подбор персонала 223 Бланк для фиксации результатов интервью 224 Стандартная форма «Сведения о кандидате» 226 Форма резюме 229 Положение о порядке приема на работу в организацию и увольнения из нее 230 Положение о системе профессионального отбора кандидатов для работы в организации 233 Форма контракта 235 Положение о подготовке кадрового резерва предприятия 239 Учетная карточка работника, состоящего в резерве 242 Перечень задач по ориентации новых работников 244 ^ МЕТОДЫ ОТБОРА РУКОВОДИТЕЛЕЙ 251 Ролевая игра «Разгневанный покупатель» 252 Ролевая игра «Оценка рабочих результатов» 252 Ролевая игра «Прием на работу» 252 Разбор конкретной ситуации «Дисциплинарные нарушения» 253 Ролевая игра «Аттестация» 254 Оценка навыков принятия решений 257 Баскет-метод «ПАПКА РУКОВОДИТЕЛЯ» 260 ^ Вопросы для структурированного интервью при отборе руководителей 273 |
![]() | Дисциплина: Информационные технологии в управлении Цель занятия – научиться выполнять поиск и отбор необходимой информации в сети Интернет для формирования деловых документов, создания... | ![]() | Этапы процесса принятия решения о покупке. Их краткая характеристика Поиск информации. Внутренний поиск и внешний поиск. Параметры потребительского поиска. Детерминанты поиска. Обработка информации |
![]() | Т. В. Цырлина; Центр "Пед поиск". М. Центр "Пед поиск", cop. 2009 Американский учитель: особенности функционирования / Т. В. Цырлина; Центр "Пед поиск". М. Центр "Пед поиск", cop. 2009. 144 с.; 21... | ![]() | Последовательный поиск Идея метода состоит в том, чтобы исследовать средний элемент массива и продолжать деление пополам на интервалы, пока не будет найден... |
![]() | Динамичность современного рынка труда, появление нового вида бизнеса,... В результате у работника остается все меньше шансов стабильно трудиться на одном и том же рабочем месте в течение длительного времени,... | ![]() | 2 Оценка мотивации и стимулирование труда персонала 21 Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала и их эффективность 28 |
![]() | Меленевська А. В. Вища математика. К: Техніка, 2001. Костюк П. Г.,... Медична І біологічна фізика /За ред. О. В. Чалого, 2-е видання – К.: Книга-плюс, 2005 | ![]() | Вопросы к экзамену по дисциплине «Аудит и контроллинг персонала» История развития аудиторской деятельности. Направления, тенденции и проблемы развития аудита персонала в России |
![]() | Оценка персонала Основное условие эффективной работы системы оценки персонала является ее комплексный характер. Необходимо учитывать все задачи,... | ![]() | Управляющий (филиала),з/п 20000-45000, от 23 лет, опыт руководство... Директор(по персоналу): з\п 15000-35000, в\о, опыт подбора персонала от 1 года, знание пк |