Специальность "Менеджмент организации"
Перечень вопросов для квалификационного экзамена специалиста
(1-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№
п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК |
| Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики. Цели и задачи менеджмента.
|
| Условия и принципы эффективного управления фирмой.
|
| Разделение труда в управлении Суть и назначение основных функций управления.
|
| Понятие структуры и системы.
|
| Понятие организационной структуры. Типы организационных структур и факторы, влияющие на их разнообразие.
|
| Административный и функциональный менеджмент.
|
| Миссия организации как ее основное предназначение.
|
| Понятие информации. Измерение информации.
|
| Понятие модели. Необходимость и условия моделирования экономических процессов и систем управления.
|
| Понятие и роль организационной культуры в системе управления организацией.
|
| Понятие авторитет, лидерство, власть.
|
| Понятие организации, организация как система.
|
| Теория организации и ее место в системе научных знаний.
|
| Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.
|
| Понятие социальной и хозяйственной организации. Классификация организаций (по взаимодействию с внешней средой, взаимодействию подразделений, взаимодействию с человеком; формальные и неформальные; правительственные и неправительственные; юридические и неюридические лица; коммерческие и некоммерческие; по правовому положению; по самостоятельности в принятии решений; по формам собственности; по участию в различных секторах производства; по размерам).
|
| Законы организации (синергии; информированности - упорядоченности; самосохранения; единства анализа и синтеза; развития; композиции и пропорциональности).
|
| Принципы организации (специфические принципы социальной организации; принципы статической и динамической организации).
|
| Структуризация и реструктуризация организаций.
|
| Проектирование организационных систем (методы проектирования структур; оценка эффективности организационных проектов).
|
| Тенденции развития организаций. Современные организации и организации будущего.
|
| Организационная культура (понятие, структура и содержание организационной культуры; влияние культуры на организационную эффективность
|
| Управляющая и управляемые системы.
|
| Задачи управления и их связь с затратами и результатами деятельности организации.
|
| Нормативная теория принятия решений.
|
| Методы беспорядочного и систематизированного поиска решений в условиях риска и неопределенности.
|
| Виды управленческих решений.
|
| Принципы применения экономико-математических методов для принятия управленческих решений.
|
| Индивидуальные и групповые методы принятия решений (отечественный и зарубежный опыт).
|
| Критерии принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности.
|
| Критерии выбора решений: Вальда, Гурвица, Сэвиджа, недостаточного основания.
|
| Экспертные методы выбора решений и условия их эффективного применения (метод мозговой атаки, Дельфи, расстановки приоритетов и др.).
|
| Эволюция стратегических идей в управлении
|
| Типизация бизнес-стратегий
|
| Миссия и цели предприятия
|
| Методы оценки портфельных стратегий
|
| Анализ внешней и внутренней среды предприятия
|
| Организационное, техническое и экономическое единство предприятия. Основные организационно-правовые формы предприятий, осуществляющих предпринимательскую деятельность
|
| Структура предприятия, состав, назначение и построение основных элементов структуры предприятия
|
| Имущество предприятия: состав, классификация и источники формирования имущества предприятия
|
| Основные производственные фонды: экономическое содержание, износ и амортизация основных фондов
|
| Оборотные фонды, фонды обращения и оборотные средства: экономическое содержание, состав и структура, роль в повышении эффективности производства
|
| Планирование как функция управления предприятием. Система планов предприятия, основные принципы и методы планирования деятельности предприятия
|
| Производственная программа и производственная мощность предприятия. Показатели производственной программы и виды производственной мощности.
|
| Персонал предприятия, его структура и роль в производственном процессе. Производительность труда: показатели, измерители, резервы роста
|
| Стоимость и себестоимость продукции, Затраты на производство, их классификация по экономическим элементам и статьям калькуляции
|
| Понятие «Инновация». Экономическая сущность и классификация инноваций
|
| Инновационный цикл и его структура
|
| ^ |
| Инновационный тип развития, содержание, особенности |
| ^ |
| Понятие и классификация инвестиционных проектов
|
| Инвестиционный климат: понятие и параметры его определяющие
|
| ^ |
| Этапы разработки инвестиционного проекта, их содержание
|
| Методы организации производства и практика их применения
|
| Типы производства: основные разновидности, отличительные особенности, тенденции развития
|
| Принципы организации производства: сущность, классификация
|
| Производственный цикл и его структура, методы расчета
|
| Процедуры банкротства предприятия
|
| Качество продукции: понятие, классификация показателей качества продукции.
|
| Квалиметрия: понятие, основные методы, практика применения в управлении качеством.
|
| Системы менеджмента качества на основе стандартов ИСО серии 9000
|
| Управление качеством на предприятии: основные понятия, функции, методы.
|
| Система технического регулирования в РФ: основные понятия, инструменты, законодательная база.
|
^
Перечень вопросов для квалификационного экзамена специалиста
(2-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№
п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК |
| Госкорпорации: понятие, перечень, особенности правового статуса, отличия от ОАО и ГУП.
|
| Оценка эффективности работы органов управления корпорацией.
|
| Мотивы интеграции участников ИКС.
|
| Основные элементы моделей корпоративного управления.
|
| Формирование российской модели корпоративного управления.
|
| Методы концентрации акционерного капитала российских ОАО.
|
| Стратегические альянсы: понятия, преимущества, мотивы формирования.
|
| Определение понятия “зона свободного предпринимательства”. Жизненный цикл ЗСП и характеристика его основных стадий
|
| Классификация ЗСП: признаки, типы, виды и ее назначение
|
| Основные положения законодательства РФ в области зонообразований (2005-2009 г.г.).
|
| Особенности создания и развития ОЭЗ в Калининградской области.
|
| Общая схема системы государственного регулирования процессов создания и развития ЗСП в РФ и особенность ее правовой основы в свете ФЗ «Об ОЭЗ в РФ» от 2009 г.
|
| Этапы работ по проектированию ЗСП, их содержание
|
| Программа содействия процессам создания и развития ЗСП: роль, задачи, содержание
|
| Внутренний маркетинг в реализации социальных аспектов управления. Принципы внутреннего маркетинга.
|
| Интернальный рынок: сущность, взаимосвязь, методы управления.
|
| Принципы и методы коммуникационной политики при организационных изменениях, реализующей социальные аспекты управления.
|
| Внутренний маркетинг с позиции концепции взаимодействия
|
| Особенности внутреннего маркетинга в организации сферы услуг
|
| Внутренний PR в реализации социальных аспектов управления
|
| Информационное обеспечение внутреннего маркетинга, информационные фильтры.
|
| Мотивации и коммуникации в системе внутреннего маркетинга
|
| Понятие корпоративной культуры и ее сущность.
|
| Уровни корпоративной культуры.
|
| Типы корпоративной культуры.
|
| Методы хозяйствования в современных условиях экономического развития
|
| Модели влияния корпоративной культуры на организационную эффективность.
|
| Санкции, претензии и штрафы в производственно-предпринимательской деятельности.
|
| Внутрипроизводственная ответственность: понятие и структура.
|
| Государственная защита прав потребителей: государственные органы и их полномочия.
|
| Организация защиты и восстановление нарушенных прав потребителя
|
| Закон РФ «О защите прав потребителей». Основные права потребителей.
|
| Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителя.
|
| Общественные организации по защите прав потребителей и их основные функции.
|
Специальность "Менеджмент организации"
Специализация “Инновационный и инвестиционный менеджмент"
^
(3-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№
п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК
|
| Этапы разработки инвестиционного проекта, их содержание
|
| Динамические методы оценки эффективности инвестиционных и инновационных проектов
|
| Оценка инвестиционной привлекательности предприятия
|
| Оценка влияния проекта на окружающую среду
|
| Средневзвешенная стоимость капитала фирмы. Метод расчета и подходы к оптимизации.
|
| Организация финансового планирования на предприятии
|
| Управление денежными средствами на предприятии
|
| Место инновационной стратегии в иерархии стратегий производственного предприятия.
|
| Содержательные характеристики стратегии инновационного развития предприятия
|
| Процедура обоснования стратегии инновационного развития предприятия
|
| Правила целеполагания и выбора средств ресурсного обеспечения инновационного развития предприятия.
|
| Формы согласования общеэкономической и инновационной стратегий предприятия
|
| Организация венчурного инвестирования в инновационном предпринимательстве
|
| Описание ситуации принятия решений в условиях риска
|
| Риски венчурного инвестирования инновационного проекта и их экономическая природа
|
| Видовая классификация рисков инновационного проекта
|
| Методы количественной оценки рисков инновационного проекта
|
| Экономический мониторинг рисков инновационного проекта
|
| Процедура и методы управления риском инновационного проекта
|
| Экспертиза и оценка проектов
|
| Формирование портфеля проектов
|
| Структура капитала при венчурном финансировании
|
| Характеристика стадий инвестирования: Seed, Early Stage, Start-up, Growth
|
| Определение стоимости компании
|
| Структурирование инвестиций обыкновенные-привелегированные акции
|
| Выход из проекта: IPO, продажа доли стратегическому инвестору, сохранение доли в компании, прекращение финансирования
|
| Доходы и расходы: понятие, роль в экономическом управлении предприятия. Основные направления экономического анализа деятельности предприятия.
|
| Анализ платежеспособности предприятия: анализ денежных потоков, основные финансовые коэффициенты.
|
| Затраты: понятие, классификация. Учет затрат в экономическом управлении предприятием.
|
| Себестоимость продукции. Модель полного распределения затрат. Методы калькулирования себестоимости удельных издержек, коэффициентный, надбавок (расчетно-аналитический).
|
| Модель частичного распределения затрат. Планирование результата деятельности предприятия при наличии свободных мощностей и ограниченных ресурсов.
|
| АВС – калькуляция.
|
| Учет по центрам ответственности в системе экономического управления предприятием.
|
Специальность "Менеджмент организации"
Специализация “Экономика и управление предприятием"
Перечень вопросов для квалификационного экзамена специалиста
(3-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№
п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК
|
| Принципы и методы планирования деятельности предприятия
|
| Определение потребности в персонале предприятия
|
| Производственная мощность предприятия: понятие, виды и методика расчета. Составление баланса производственной мощности.
|
| Понятие и сущность материальных норм и нормативов. Порядок расчета прямых материальных затрат на изделие. Формирование и назначение сводной ведомости материальных затрат.
|
| Алгоритм технико-экономического планирования на предприятии.
|
| Производственная программа предприятия: понятие, показатели, измерители и методы формирования.
|
| Планирование заработной платы на предприятии.
|
| Производственные запасы: виды, назначение, методика расчета
|
| Методы определения потребности предприятия в материальных ресурсах
|
| Организационная структура службы материально-технического обеспечения предприятия
|
| Резервы и пути экономии материальных ресурсов на предприятии
|
| Организация нормирования расхода материальных ресурсов на предприятии
|
| Материальные ресурсы предприятия: понятие, виды, классификация
|
| Показатели использования материальных ресурсов на предприятии
|
| Сущность, функции и основные цели финансового менеджмента на предприятии
|
| Основные характеристики оборотного капитала: ликвидность, объем и структура.
|
| Управление производственными запасами. Определение оптимального уровня запасов
|
| Финансовый менеджмент: понятие, основные функции
|
| Цена капитала и его основных источников. Определение средневзвешенной стоимости капитала
|
| Эффект финансового рычага и его составляющие. Эффект операционного рычага. Порог рентабельности и запас финансовой прочности. Эффект интегрального рычага
|
| Оборотный капитал: понятие, основные характеристики
|
| Сущность и содержание понятий “затраты”, “издержки”, “расходы”. Классификация затрат
|
| Организация управления затратами на предприятии
|
| Себестоимость производства и себестоимость продукции
|
| Способы распределения затрат на продукцию
|
| Системы управления затратами на предприятии
|
| Учет затрат на производство и продукцию
|
| Роль информационных потоков в управлении затратами
|
| Управление дебиторской задолженностью на предприятии
|
| Формы разделения и кооперация труда
|
| Плановый баланс рабочего времени
|
| Режим труда и отдыха
|
| Состав штучного и штучно-калькуляционного времени на операцию. Методы определения составляющих его величин
|
| Формы и системы оплаты труда
|
| Состав, содержание и классификация нормативов и норм по труду
|
Специальность "Менеджмент организации"
Специализация “Менеджмент экономического развития предприятия"
Перечень вопросов для квалификационного экзамена специалиста
(3-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК
|
| Сущность финансовой стратегии фирмы и ее место в стратегическом наборе предприятия.
|
| Финансовая стратегия в системе управления фирмой и основные принципы ее разработки.
|
| Этапы процесса разработки и реализации финансовой стратегии.
|
| Стратегический финансовый анализ внешней финансовой среды непрямого влияния.
|
| Стратегический финансовый анализ внешней финансовой среды непосредственного влияния.
|
| Анализ внутренней финансовой среды предприятия. Комплексная оценка стратегической финансовой позиции фирмы.
|
| Формирование стратегических целей финансовой деятельности.
|
| Функциональный и процессный подход в управлении предприятием: понятие и содержание
|
| Совершенствование работы организации (предприятия): Роль оптимизации бизнес-процессов и реинжиниринга в управлении предприятием. Понятия усовершенствования бизнес-процессов и реинжиниринга
|
| Определение понятия «бизнес-процесс». Классификация бизнес-процессов на предприятии
|
| Этапы описания организации (предприятия) при проектировании бизнес-процессов
|
| Описание бизнес-процессов: инструменты (горизонтальное и вертикальное описание), способы(текстовый, табличный, графический), стандарты (IDEF0, DFD, WFD, другие),. Описание окружения бизнес-процесса(входы, выходы, клиенты, поставщики).
|
| Выбор приоритетных бизнес-процессов по критериям важности, проблемности и целесообразности перепроектирования для дальнейшего проведения их оптимизации или реинжиниринга
|
| Базовые показатели, методы анализа и оптимизации бизнес-процесса
|
| Доходы и расходы: понятие, роль в экономическом управлении предприятия. Основные направления экономического анализа деятельности предприятия.
|
| Анализ платежеспособности предприятия: анализ денежных потоков, основные финансовые коэффициенты.
|
| Затраты: понятие, классификация. Учет затрат в экономическом управлении предприятием.
|
| Себестоимость продукции. Модель полного распределения затрат. Методы калькулирования себестоимости удельных издержек, коэффициентный, надбавок (расчетно-аналитический).
|
| Модель частичного распределения затрат. Планирование результата деятельности предприятия при наличии свободных мощностей и ограниченных ресурсов.
|
| АВС – калькуляция.
|
| Учет по центрам ответственности в системе экономического управления предприятием.
|
| Сущность и назначение финансового планирования.
|
| Виды и назначение бюджетов предприятия
|
| Основные этапы бюджетного процесса: содержание, взаимосвязь и участники
|
| Подходы к планированию и оптимизация запасов предприятия
|
| Модель Дюпона как инструмент планирования рентабельности
|
| CVP-анализ как инструмент планирования операционной прибыли предприятия
|
| Основные подходы к управлению ликвидностью предприятия
|
| Цели, задачи и функции финансового планирования на предприятии
|
| Цели и задачи финансового управления предприятием
|
| Финансовый рычаг и финансовый риск в деятельности предприятия
|
| Оборотные средства предприятия и источники их финансирования
|
| Учет структуры капитала в оценке возможностей инвестирования в предприятие
|
| Финансовый анализ и его функции в управлении предприятием
|
| Планирование и оптимизация денежных потоков предприятия
|
Специальность "Менеджмент организации"
Специализация “Организация и управление бизнес-процессами"
Перечень вопросов для квалификационного экзамена специалиста
Специализация «Организация и управление бизнес-процессами»
^
(3-й вопрос экзаменационного билета ГАК)
№
п/п
| Вопрос экзаменационного билета ГАК
|
| ^
|
| Цели, задачи и цикл корпоративного управления
|
| Модели построения структур высших органов власти АО за рубежом
|
| Компетенция собрания акционеров и советов директоров
|
| Тенденции совершенствования организационных структур корпораций
|
| Виды и проблемы реструктуризации АО
|
| Мотивы акционеров и менеджеров в корпоративном управлении
|
| ^
|
| Текстовая, табличная и графическая формы описания бизнес-процессов. Достоинства и недостатки каждой из форм
|
| Построение диаграмм потоков данных – DFD
|
| Построение диаграмм потоков работ – WFD
|
| Методология описания бизнес-процессов IDEF0. Общие положения
|
| Методология описания бизнес-процессов ORACLE. Общие положения
|
| Методология описания бизнес-процессов BAAN. Общие положения
|
| Методология описания бизнес-процессов ARIS. Общие положения
|
| ^
|
| Управленческий учет и контроллинг – сходства и различия, подходы и концепции
|
| Функции контроллинга
|
| Затраты в управленческом учете и контроллинге
|
| Инструменты тактического контроллинга и управленческого учета
|
| Назначение и содержание генерального бюджета
|
| Модели организации управленческого учета и контроллинга
|
| Управление партнерским взаимодействием
|
| Понятие межорганизационной сети
|
| Классификация межфирменных сетей
|
| Стратегический межфирменный альянс
|
| Фокальные сети
|
| Кластер как форма межорганизационной сети
|
| Организация бизнес-процессов в международной компании
|
| Бизнес-процесс в международной компании как система
|
| Организация международных НИОКР
|
| Методы бюджетирования международных проектов
|
| Изменение бизнес-процессов в международной компании (на примере перестройке процесса НИОКР в Prockter&Gamble)
|
| Экспатриация персонала как бизнес-процесс
|
| Учет национальных различий при разработке международных бизнес-процессов
| |