Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии»


Скачать 331.69 Kb.
НазваниеРеферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии»
страница3/3
Дата публикации13.04.2013
Размер331.69 Kb.
ТипРеферат
userdocs.ru > Информатика > Реферат
1   2   3

^ 4. Развитие ИТ и организационные изменения на предприятиях
Новые информационные технологии и реализованные на их основе информационные системы являются мощным инструментом для организационных изменений, которые «вынуждают» предприятия перепроектировать свою структуру, область деятельности, коммуникации, ресурсы, т.е. провести полный реинжиниринг бизнес-процессов для достижения новых стратегических целей. В таблице 4.1 показаны некоторые технические и технологические новации, применение которых неизбежно приводит к необходимости изменений в организации.

Таблица 4.1

Факторы, приводящие к необходимости реинжиниринга предприятия

^ Информационные технологии

Организационные изменения

Глобальные сети

Международное разделение производства: действия компании не ограничиваются локализацией; глобальная сфера деятельности расширена; снижаются затраты на производство за счет дешевой рабочей силы, улучшается координация филиалов

Сети предприятия

Совместная работа: организация процессов координируется поверх границ подразделений, распределенные производственные мощности становятся доминирующим фактором. Управление процессами подчиняется единому плану

Распределенное управление

Изменяются полномочия и ответственность: личности и группы имеют информацию и знания, чтобы действовать самостоятельно. Бизнес-процессы перестают быть «черными ящиками». Затраты на текущее управление снижаются. Централизация и децентрализация хорошо сбалансированы

Распределенное производство

Организация становится частично виртуальной: производство не привязано географически к одному месту. Информация и знания доставляются туда, где они необходимы, в нужном количестве и в нужное время. Снижаются организационные и капитальные затраты, так как уменьшается потребность в недвижимом имуществе для размещения средств производства

Графические интерфейсы пользователя

Все в организации, начиная с высших руководителей и кончая исполнителями, имеют доступ к необходимой информации и знаниям; управление процессами автоматизируется, контроль становится простой процедурой. Организационные процессы и документооборот упрощаются, так как управленческие воздействия движутся от бумажного воплощения к цифровому


Внедрение информационных технологий может приводить к организационным изменениям различной степени: от минимальных до далеко идущих. Все зависит от стратегии компании, предметной области ее деятельности, от уровня развития сети бизнес-процессов, от степени интегрированности информационных ресурсов и, конечно, от решимости и настойчивости высшего руководства предприятия довести начатые преобразования до логического завершения.

Таблица 4.2 содержит результаты организационных изменений в компании под воздействием ИТ.

Таблица 4.2

Организационные изменения в компаниях под влиянием ИТ

Возможность

Организационное воздействие (результат)

Деловая

ИТ преобразуют неструктурированные процессы в частично структурированные и структурированные, пригодные к автоматизации подготовки принятия решения

Автоматизация

ИТ заменяют или уменьшают роль исполнителя в выполнении стандартных (рутинных) функций и операций

Анализ

ИТ обеспечивают аналитика необходимой информацией и мощными аналитическими средствами

Информационная

ИТ доставляют всю необходимую информацию в управленческие и производственные процессы конечному потребителю

Параллельность и доступ

ИТ позволяют выстраивать процессы в нужной последовательности с возможностью параллельного выполнения однотипных операций и одновременного доступа многих устройств и исполнителей

Управления данными и знаниями

ИТ организуют сбор, обработку, систематизацию данных, формирование и распространение знаний, экспертных и аудиторских действий для улучшения процессов

Отслеживание и контроль

ИТ обеспечивают детальное отслеживание выполнения процессов и контроль исполнения управленческих воздействий

Интеграция

ИТ напрямую объединяют части деятельности во взаимосвязанные процессы, которые раньше происходили с участием посредников и промежуточных управленческих звеньев

Географическая и телекоммуникационная

ИТ быстро передают информацию для выполнения процессов независимо от места их выполнения


На рис. 4.1 показаны четыре основных класса структурных изменений в компании, которые поддерживаются информационными технологиями. Каждый из них имеет свои последствия и риски.

Рисунок 4.1 – Уровни структурных изменений в компании
Наиболее распространенная форма организационных изменений с помощью ИТ – автоматизация бизнес-процессов (Business Process Automation – BPA). Первые приложения, разработанные с помощью ИТ, затронули финансовые операции и документооборот, так как это наиболее формализованная часть деловых процессов компании. Расчеты и исполнение платежей, контроль транзакций и перемещения документов, прямой доступ клиентов к своим депозитам – вот стандартные примеры ранней автоматизации. Риск внедрения этих технологий был минимальным, выигрыш – очень большим.

Более глубокая форма организационного изменения, уже затрагивающая структуру производства, – рационализация рабочих процедур или улучшение процессов (Business Process Improvement – BPI). Для наведения порядка в сложных и распределенных процедурах и процессах необходимо изменять порядок их выполнения. Суть изменений – рациональное выстраивание технологических процедур, экономия процессного пространства и времени. Рационализация также не привносит большого дополнительного риска, так как она может начинаться с локальных процедур и процессов и только после получения экономического эффекта распространяться на все предприятие.

Новые ИТ в конечном счете призваны изменить природу всей организации, трансформируя ее цели и стратегические устремления (Paradigm Shift – PS): например, освоение принципиально новой ниши рынка, открытие филиалов компании в других странах, приобретение другой компании, слияние с компанией партнера и т. д. Такие организационные изменения обладают наибольшим риском, но они несут и наивысшую отдачу. Руководство компании должно осознанно подходить к изменениям такого типа, понимая всю меру ответственности за принимаемые глобальные решения.

В табл. 6 даны характеристики компаний в соответствии с успешностью внедрения и применения новых ИТ-технологий
Табл.6

^ Оставшиеся в прошлом

В предкризисном или посткризисном состояниях

Движущиеся вперед, конкурентоспособные

Лидирующие

Руководство компании не верит в возможности ИТ для развития бизнеса

Руководство компании не участвует в планировании ИТ-деятельности

Деятельность в области приобретения, разработки и внедрения ИТ планируется в соответствии с основными потребностями деятельности компании

Высшие руководители компании формируют политику в области применения и развития ИТ

Затраты на ИТ были необоснованными, недостаточными или неэффективными

ИТ-отдел не имеет самостоятельного значения

Расходы находятся под контролем

Компания умело применяет новейшие технологии для ведения и развития своего бизнеса

Основной принцип приобретения вычислительных средств - дешевизна и быстрота установки без планирования и проработки решений

Затраты на ИТ не повышаются с изменениями требований рынка и успехами конкурентов

Вычислительная среда ИТ является распределенной, надежной и понятной в применении

ИТ-расходы нацелены на получение конкурентоспособного преимущества

ИС не поддерживается, не модифицируется, не развивается

Вычислительное и сетевое оборудование приобретается без разработанного и утвержденного ИТ-проекта, от случая к случаю

Используются современные международные стандарты и платформы для разработки приложений

Развитая, надежная и удобная инфраструктура, управляемая и легко настраиваемая конфигурация, удобные интерфейсы

Эксплуатация отдана случайным людям

Основная часть ИТ-бюджета расходуется на эксплуатацию и поддержку

Основные и вспомогательные бизнес-про-цессы поддерживаются ИТ-приложениями

Возможно использование готовых решений в условиях гибкого реинжиниринга, заказные решения интегрируются с существующими и открыты для дальнейшей разработки приложений

Новые разработки, как правило, отсутствуют

ИС наращивается хаотически, сложность растет в ущерб пониманию и гибкости

Компания готова проводить реинжиниринг основных бизнес-процессов

Компания имеет собственный учебный центр

Обучение персонала никогда не производилось

Новые разработки, как правило, неэффективны и не окупаются

Новые разработки, как правило, эффективны, затраты с течением времени окупаются полностью

 




Средства на обучение не выделяются

Проводится регулярное повышение квалификации персонала





Заключение

В заключении хотелось бы подвести итоги.

Сегодняшние фирмы не только автоматизируют, но и активно разыскивают новые способы использования ИТ для достижения преимущества над конкурентами.

Предприниматели стремились достигать конкурентного преимущества в прошлом , конкурируя одним из двух способов:

  • стоимости, т.е. дешевыми товарами или услугами;

  • дифференцированием продуктов или услуг, конкурируя на восприятии клиентом качества продукции и услуг.

Начиная с 60-х годов XX в, когда большие фирмы начали устанавливать компьютеры в отделы бухгалтерского учета, ИТ играли значительную роль в предоставлении возможности фирмам, чтобы конкурировать на низкой цене. Компьютеры использовались, чтобы автоматизировать диалоговую обработку запросов, уменьшая цикл времени и обеспечивали операционные данные для принятия решения. Всплеск новых технологий в 80-х годах открыл дополнительные возможности, такие, как уменьшение времени для создания новых изделий с помощью инструментальных средств автоматизированного проектирования; оптимизация процессов компьютеризированными системами управления, в которые внесены человеческие экспертные правила решения; быстрая смена текущей линии планирующими системами , которые интегрируют научные исследования в производство, и коммерческая информация.

К 90-м годам приложения ИТ были широко распространены и достаточно совершенны, чтобы позволить фирмам конкурировать новаторскими способами. Если в прошлом фирмы должны были выбрать между стратегиями стоимости или дифференцирования, сегодня ИТ позволяют фирмам в некоторых отраслях промышленности конкурировать с низкими ценами и дифференцированием изделий одновременно. Некоторые фирмы пытаются конкурировать не только с низкими ценами и высоким качеством, но также и на способности делать легкосменные под пользователя изделия. Названы «массовые настройки» ИТ используются, чтобы быстро согласовать процессы и рабочие группы, сделать настроены изделия, которые являются именно такими, в которых клиент нуждается.

Список использованной литературы

1. www.imis.ru

2. www.in-line.ru

3. www.it.ru

4. www.itk.ru

5. Бабкин Ф.В. «Электронная коммерция и новые организационные формы компаний», Менеджмент в Украине и за рубежом, выпуск 1, 2000.

6. Борисова Р. А., Перчик В. Ф., Фридман Б. А. Информационное обеспечение управленческих решений за рубежом. - М.: УкрНИИНТЫ, 1974

7. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова и А.В. Хорошилова. - М.: Финансы и Статистика (ФиС). 1996-240С.

1   2   3

Похожие:

Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconКонспект лекций по дисциплине “ Информационные системы ” Днепропетровск
Классификация информационных систем в зависимости от степени автоматизации
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconИнструментальные средства разработки информационных систем
В то же время, созрели предпосылки для развития информационных систем, так как уровень современного состояния информационных технологий,...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» icon«Информационные технологии в экономике и налогообложении»
Налоговая информация и информационные процессы в налоговой сфере. Понятие, концепции, проблемы налоговых информационных систем
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconЛекция Современное состояние и тенденции развития информационных...
Под системой понимают любой Объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconОсновные этапы развития в истории информационной системы
Классификация программного обеспечения профессионально ориентированных информационных систем
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconПеречень вопросов к экзамену разработаны в соответствии с рабочей...
Понятие информационных технологий. Информационные технологии в управлении социально-культурного сервиса и туризма. Основные направления...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconИсследовательская работа по огромному разделу информатики: «Современные...
В менеджменте. Это может быть, к примеру, как актуальность применения информационных технологий, так и хронология развития программного...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconПеречень теоретических вопросов к итоговому государственному экзамену...
Информационные системы. Классификация. Предметная направлен­ность. Корпоративные информационные системы. Стадия проектирования, раз­работки,...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconВопросы государственного экзамена по специальности: 230201. 65 «Информационные...
Информация и ее особенности. Особенности использования информационных ресурсов в соответствии с фз-149 «Об информации, информационных...
Реферат на тему: «История развития информационных систем. Информационные системы на современном предприятии» iconПричины проведения автоматизации документооборота
Роль и место информационных систем в бизнесе. Назначение, основные задачи информационных систем в бизнесе
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница