Учебное пособие по дисциплине «Теория менеджмента»
Скачать 0.74 Mb.
|
| ^ Главные события в области теории и практики менеджмента произошли в ХХ веке. В течение примерно шести десятилетий в результате исследований в области менеджмента были получены результаты, которые можно свести в 5 основных школ (теорий): «классическую», «человеческих отношений», «эмпирическую», «социальных систем» и «новую». ^ Основные представители и публикации: Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) “Управление фабрикой”, 1903 “Принципы научного менеджмента”, 1911 Анри Файоль (1841-1925) “Общий и промышленный менеджмент”, 1916 Гаррингтон Эмерсон (1853-1931) “Двенадцать принципов производительности”, 1913 Генри Форд (1863-1947) “Моя жизнь, мои достижения”, 1924 ^ 1. Применение научного подхода к совершенствованию системы управления 2. Придание большого значения более совершенной организации труда (нормирование, специализация, дифференцированная оплата труда) 3. Строгое отделение административной работы от исполнительской 4. Определение основных элементов управленческого процесса (функций) и правил их выполнения 5. Разработка принципов научного менеджмента ^ Основные представители и публикации: Элтон Мэйо (1880-1949) “Человеческие проблемы индустриального общества”, 1933 Абрахам Маслоу “Мотивация и личность”, 1954 Фредерик Герцберг “Мотивация к труду”, 1959 ^ 1. Установление факта зависимости производительности труда от социально-психологического климата в коллективе 2. Отказ от максимального разделения труда, разработка методов «обогащения» труда 3. Привлечение работников к управлению 4. Всемерное поддержание инициативы снизу, делегирование ответственности “^ Основные представители и публикации: У. Ньюмен “Процесс управления”, 1961 П. Друкер “Практика управления”, 1954 Основные положения: 1. Ориентация на комплексное изучение практики управления и выработку рекомендаций, имеющих сугубо практическое значение 2. Обоснование идеи профессионализации менеджмента 3. Придание важного значения деятельности руководителей, определение содержания их работы и требуемых качеств 4. Разработка принципов децентрализации управления и целевого управления ^ Основные представители и публикации: Честер Барнард (1886-1961) “Организация и менеджмент”, 1949 Герберт Саймон “Новая наука принятия управленческих решений”, 1960 ^ 1. Придание большого значения неформальным структурам, выполняющим важные функции в интересах формальной организации 2. Рассмотрение проблем связи и передачи информации в организационных системах 3. Всестороннее изучение системы принятия решений в организации, отрицание возможности полной рациональности решений “^ Основные представители и публикации: М. Бир “Кибернетика и управление производством”, 1965 Р. Акофф “Исследование операций”, 1963 “Планирование в больших экономических системах”, 1970 Основные положения: 1. Стремление внедрить в науку управления методы и аппарат точных наук 2. Разработка и применение в управлении экономико-математических моделей и экспертных систем 3. Разработка метода “исследования операций”, включающего три составляющие:
Среди концепций, появившихся в последние два-три десятилетия, лишь некоторые оказали и оказывают существенное влияние на практический менеджмент. Это концепции «стратегического менеджмента», «японского менеджмента», Total Quality Management (TQM), Just in Time Production, “Lean Production”, “Benchmarking”, “Business reengineering”. Сравнительные характеристики американской и японской модели управления (80-е годы ХХ века)
Основные составляющие концепции ^
^ - “точно во время”. В соответствии с этой концепцией материалы, детали и изделия поступают точно к моменту, когда они нужны. Заказу и изготовлению подлежит только то количество, которое необходимо к заданному сроку. Основной принцип - минимизация материально-технических (складских) запасов. ^ , т.е. “стройное предприятие». Сущность концепции “Lean Production” проявляется в 5-ти основных требованиях:
Benchmarking. «Бенчмаркинг» - это концепция менеджмента, направленная на постоянное совершенствование деятельности предприятия и повышение его конкурентоспособности путем ориентации на высшие достижения во всех сферах функционирования. Она основывается на систематическом анализе и оценке результатов деятельности предприятия в сравнении
При рассмотрении современных концепций следует обратить внимание на то, что:
В результате многие зарубежные фирмы и на Востоке и на Западе стали использовать комплекс методов, условно объединенных термином «бережливое производство» (см. рис. 2).  Рис. 2. Использование методов «бережливого производства» предприятиями в США, % [ 2 ] Как видно из рисунка, использованием методов БПр, направленных на повышение производительности труда, занимаются в США от 35 до 80 процентов компаний. В России таких компаний по некоторым оценкам от 2 до 7 процентов. Вместе с тем некоторые производственные российские компании обладают многолетним опытом использования различных методов БПр. Правда, как правило, они используют лишь некоторые, один – два инструмента БПр. Так автозавод «Урал» с 2004 года внедряет ряд методов БПр, начав со считающегося фундаментом метода, или системы 5S. Она представляет собой пять принципов обустройства рабочего места, разработанных в японской компании Toyota Production System: сортировка, организация, уборка, стандартизация первых трех и вошедшее в привычку их соблюдение По существу, система 5S представляет собой элементарное наведение порядка, основу научной организации труда, известной в России с начала двадцатых годов благодаря работам нашего соотечественника А. К. Гастева. Но за прошедшие десятилетия культура производства на наших предприятиях осталась на крайне низком уровне. И даже небольшой прогресс в этой области приносит заметные плоды. Так на «Урале» в ремонтно-механическом цехе сумели внедрить первые принципы системы 5S. То есть, навели порядок на рабочих столах, убрав все лишнее. С помощью маркировки закрепили местонахождение каждого используемого инструмента, обеспечив так называемую «визуализацию». И за счет этого производительность труда выросла на 25%! Группа компаний «ГАЗ» привлекла для внедрения методов БПр американскую консалтинговую компанию «Yomo Consulting». И первым советом консультантов был навести элементарный порядок в цехах, на рабочих местах и помыть полы! В результате внедрения элементов системы 5S и Канбан уровень рекламаций на автомобили снизился с 98% до 8,5%! В ОАО «КамАз» в 2008 году начали проводить организационные изменения на принципах БПр и в 2009 году увеличили производительность труда на 20% Еще один из методов БПр, используемых на российских предприятиях, известен сейчас, как «Кайдзен». И вновь ничего совершенно нового этот японский метод не содержит. Это просто внесение рационализаторских предложений, известное в России с советских времен. Причем для инициации активности работников, в первую очередь рабочих, не нужны, как оказалось, какие-то сверхъестественные усилия. Рабочие начинают выдвигать идеи практически на следующий же день после проведения семинара по кайдзен. Многие руководители считают, что без создания эффективной системы материальной мотивации рабочие не станут ломать голову над совершенствованием производственных процессов. Однако, один из опросов в очередной раз выявил, что рабочие ставят практически на одну ступень материальное вознаграждение и обратную связь с руководством. ^
|
Похожие:
 | Литература по инновационному менеджменту основы инновационного менеджмента:... Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб пособие/Под ред. П. Н. Завлина и др. М.: Оао «нпо «Издательство «Экономика»,... | | Учебное пособие Челябинск д анилова Ирина Валентиновна, Моцаренко... Данилова Ирина Валентиновна, Моцаренко Наталья Васильевна. Общая экономическая теория: Учебное пособие. – Челябинск: Издательство... |
| Учебное пособие для подготовки к экзаменам Киров Учебное пособие предназначено для студентов юридических факультетов. Может использоваться в качестве основы для подготовки к экзаменам... | | Учебное пособие для студентов очного и заочного факультетов специальности... Учебное пособие подготовлено на кафедре "Экономики и менеджмента" проф., к т н. Барлиани И. Я., утверждено на заседании методической... |
| Учебное пособие подготовлено в соответствии с типовой программой... Учебное пособие предназначено для студентов обучающихся по специальности 060101 лечебное дело | | Учебное пособие по дисциплине «Правоведение» Правоведение: Учебное пособие в 2-х частях / Одегова Л. Ю., Фесечко Л. И., Деркач Э. М., Захарченко Н. А., Турченко О. Г., Кулакова... |
| Учебное пособие по дисциплине «Правоведение» Правоведение: Учебное пособие в 2-х частях / Одегова Л. Ю., Фесечко Л. И., Деркач Э. М., Захарченко Н. А., Турченко О. Г., Кулакова... | | Учебное пособие по дисциплине “Электротехника и электроника” Электротехника и электроника. Учебное пособие по дисциплине “Электротехника и электроника”. Часть 1- электротехника. / авт сост.... |
| Учебное пособие С 59 Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — Спб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002 г. — 461 с | | Конспект лекций по дисциплине: «методика преподавания театральных дисциплин» Учебное пособие предназначено для студентов Театрального отделения локкиИ. Это учебное пособие представляет собой очень очень краткое... |