Путь Торговли «Путь Торговли»


НазваниеПуть Торговли «Путь Торговли»
страница25/29
Дата публикации16.07.2013
Размер0.97 Mb.
ТипДокументы
userdocs.ru > История > Документы
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   29
* * *

Однажды ученик спросил: «Учитель, в моей фирме популярна такая фраза: "Хороший товар продает себя сам!" В этом уверены все, начиная с хозяина фирмы… кроме меня. Что ты можешь сказать?»

– Я скажу, что в твоей фирме, похоже, ты один не утратил здравого смысла.

– Учитель, а какие аргументы мне привести против этой позиции?

– Ты знаешь, я на твоем месте не спорил бы с ними, а искал другую работу. Но если хочешь попытаться… Представь себе молодого человека, который очень хороший, добрый, умный… он хочет найти девушку, которая понравилась бы ему и согласилась выйти за него замуж. Что он будет делать?


* * *

– Ну, наверное, он будет искать. Спрашивать знакомых, посещать вечеринки…

– Согласен. И вот, представь, он нашел такую девушку. И она понравилась ему. Что он будет делать?

– Я думаю, он постарается понравиться ей.

– Хорошо, теперь представь себе человека, который очень хороший, добрый, умный… он хочет найти девушку, которая понравилась бы ему и согласилась выйти за него замуж. Он сидит безвылазно дома, а когда единственный друг приходит к нему в гости со своей девушкой и ее подружкой, подружка очень нравится этому молодому человеку, но он сидит молча и даже с другом не общается… Ты понял? – спросил Учитель.

– Да. Я понял, – грустно ответил спросивший.

– И что же ты понял? – склонил голову Учитель.

– Что надо уходить из этой фирмы.

Мы не нашли никаких дополнительных комментариев к этой истории, поэтому добавим от себя: может быть, то, о чем говорил Учитель, не просто, а слишком просто? И именно поэтому многие руководители сегодня об этом даже не задумываются.


* * *

Однажды к Учителю пришел директор оптовой фирмы, здание которой находилось неподалеку от того, в котором располагалась Школа Пути:

– Учитель, могу ли я получить у тебя консультацию?

– Можешь получить, а можешь и не получить. Смотря о чем ты собираешься спрашивать! – улыбнулся Учитель, в тот день он был в особенно веселом настроении.

– Видишь ли, у меня проблема. Мои продавцы (а их сорок пять человек) ездят по всей стране и заключают контракты, а потом отслеживают поставки товаров в адрес своих клиентов, общаются с ними, поддерживая отношения. Я подсчитал, и оказалось, что на поиск клиентов и заключение договоров у них уходит примерно треть времени за год. Мне кажется, что если можно было как-то их от этого избавить, они приносили бы больше пользы.

– Ты хочешь узнать, как избавить твоих продавцов от заключения договоров? – удивился Учитель.

– Да, ведь я вижу, что это было бы выгодно!

– Что ж… Если бы у твоих продавцов совсем не было клиентов, они бы, наверное, и вовсе не тратили на них времени.

Предприниматель поклонился Учителю и хотел заплатить ему денег, но Учитель от денег отказался.

Когда мы спросили Первого Ученика, знает ли он, почему Учитель отказался от денег, он ответил, что слышал эту историю, хотя она и произошла намного позже того времени, когда он покинул Школу.

– ^ Думаю, – сказал Первый Ученик, – это связано со словами, которые Учитель нам часто говорил. Вот какие это слова: «Не стесняйся брать столько денег, сколько тебе готовы дать, за пользу, которую ты принес. Не обращай внимания на то, что ты потратил совсем мало времени или сил. Другой, тот, кто тебе платит, может оценивать эту пользу совсем иначе. Единственное „но“: не бери денег у человека, чья глупость для тебя очевидна, пусть даже остальные считают его мудрецом. Взять деньги в этом случае – все равно, что украсть их».


* * *

Ученик сказал Учителю: «Мой клиент пригласил меня для того, чтобы я прочитал лекцию его продавцам. Он считает меня лучшим продавцом из тех, кого знает, и хочет, чтобы его продавцы тоже были такими».

– Замечательно, – ответил Учитель. – Ведь это не только признание того, что ты – хороший продавец, но и гарантия того, что этот клиент будет работать с тобой еще очень долго.

– Проблема вот в чем, – сказал ученик. – Если бы было много времени, я бы смог много им рассказать, но у меня будет максимум полчаса: он говорит, что продавцы сильно устают за рабочий день, и он не хотел бы их долго мучить после работы. Как ты думаешь, на чем стоит сделать акцент, чтобы за тридцать минут дать им главное: то, что важно, и то, что эффективно?

– Ну что же, – сказал Учитель. – Действительно, досадно, что времени у тебя будет так мало. А что за бизнес у клиента, что это за фирма, что и кому продают эти продавцы?

– У него восемь больших магазинов в этом городе, – ученик произнес название торговой сети. – Они торгуют разными вещами: и одеждой, и обувью, и кухонной утварью. Да, практически, всем, кроме продуктов.

– Я знаю эти магазины. Тогда главная мысль, которую я советую донести до его продавцов, это то, что их покупатель хочет покупать, так как это приятно, но не хочет, чтобы им управляли, так как это неприятно. Вспомни примеры и продумай объяснения – как раз у тебя получится около получаса. Путь они, конечно, от этого не постигнут, но покупать что-нибудь в его магазинах станет приятнее.

В записях учеников мы обнаружили вот такую интересную информацию: когда на следующий день после встречи с продавцами этот ученик пришел в Школу, он сказал, что после того как прошли условленные тридцать минут, продавцы стали просить продолжить встречу, и она закончилась далеко за полночь.


1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   29

Похожие:

Путь Торговли «Путь Торговли» icon1 деньВстреча в Львове с представителем компании. Выезд из Львова...
Рыночная площадь, один из самых старых вузов Европы – Яггелонский университет, средневековый центр торговли – торговые ряды Сукенницы,...
Путь Торговли «Путь Торговли» icon5 международная торговля в системе международных экономических отношений
Теоретические концепции международной торговли Тенденции развития мировой торговли 3 Развитие торгово- экономических блоков 4 Регулирование...
Путь Торговли «Путь Торговли» iconВопрос Дайте определение розничной и оптовой торговли. Перечислите...
Вопрос Дайте определение розничной и оптовой торговли. Перечислите основные функции торговли. Рассмотрите задачи розничной и оптовой...
Путь Торговли «Путь Торговли» iconЭкзаменационные вопросы по от. Торговля: понятие, определение, виды,...
Торговля это особая деятельность людей, направленная на совершение оборота товаров путем операций купли продажи. Объектами торговли...
Путь Торговли «Путь Торговли» icon«Абсентеистская собственность»
«Богатство Англии вовнешней торговли или баланс внешней торговли как регулятор богатств» Томас Мен 1630г
Путь Торговли «Путь Торговли» iconЦенообразование в сфере торговли. Методы регулирования цен на потребительском...
Принятие решения в области цен сопряжено с необходимостью учитывать многочисленные факторы
Путь Торговли «Путь Торговли» iconКритика теории свободной торговли вто
Теоретическому фундаменту свободной торговли 200 лет. Теорема Дэвида Рикардо о сравнительных преимуществах в издержках производства...
Путь Торговли «Путь Торговли» iconПланирование показателей по труду на предприятиях общественного питания...
Планирование показателей по труду на предприятиях общественного питания (оптовой торговли, розничной торговли и др.)
Путь Торговли «Путь Торговли» iconЭд Бернд Хозе Сильва Искусство торговли по методу Сильва
Сегодня торговцы обязаны понимать психологию торговли, чтобы добиться успеха. Только так рождаются сверхзвезды коммерции. В книге...
Путь Торговли «Путь Торговли» iconТемы индивидуальных заданий на учебную практику специальности «Таможенное...
Сравнительный анализ преимуществ и ограничений таможенно-тарифных и нетарифных мер регулирования внешней торговли
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница