Скачать 3.45 Mb.
|
^ Цель: осмыслить свое восприятие практической психологии, свое отношение к ней в целом. Участники выбирают роли, из которых они определят свое отношение к практической психологии: 1 - священник, 2 - врач, 3 - физик, 4 - журналист, 5 - обыватель, 6 - учитель, 7 - экстрасенс, 8 - академический психолог, 9 - философ. Один участник исполняет роль Практической психологии. Он выслушивает все аргументы, затем сообщает о своих чувствах. ^ МИШИН Человек на своем месте (Смагина С. Ю.) Цель: самостоятельный анализ плюсов и минусов в студенческих и профессиональных ролях. Участники делятся на две команды. Первая команда выступает от имени студентов, вторая - от имени специалистов. Раздаются листы формата А4, где команда студентов рисует картину по теме «Замечательная пора студенчества», а команда профессионалов - «Замечательная пора профессиональной зрелости». Затем каждая команда на своем листе перечисляет 6 атрибутов студенчества и 6 атрибутов профессиональной зрелости. Самый важный атрибут группа выделяет (подчеркивает). Через 15-20 минут работы команды обмениваются листами. На противоположной стороне листа «студены» и «профессионалы» рисуют 6 минусов указанного возрастного периода и самый главный минус выделяют (подчеркивают). Далее команды выставляют свое творчество на обозрение и проговаривают плюсы и минусы той и другой социальной роли. Ведущий ставит вопрос о том, в каком возрасте каждый из участников захочет отказаться от плюсов студенчества, принять роль профессионала, а также просит студентов указать свои личностные особенности, которые позволят им достичь успешной профессиональной зрелости. Каждый из участников на своем индивидуальном листе пишет возраст, в котором, по его мнению, плюсы студенчества будут ощущаться меньше, объясняет, почему и перечисляет наличие необходимых профессионально-важных качеств. Затем каждый по кругу зачитывает свое мнение. Ведущий, подводя итоги, говорит, что самое привлекательное обнаружено участниками в периоде студенчества и что — в периоде профессиональной зрелости, а также обращает внимание на то, какой возраст и какие качества участники группы чаще всего указывали. ^ Участники делятся на несколько команд. Например, первая команда выступает от имени школьного психолога, другая - от имени социального психолога, третья -от имени клинического психолога, четвертая - от имени психолога-преподавателя. Раздаются листки, где каждая команда перечисляет 6 атрибутов конкретной специализации, подчеркивая наиболее значимый. Через 10-15 минут команды обмениваются листами. На противоположной стороне каждая группа перечисляет 6 минусов указанной специализации и выделяет наиболее существенный. Далее команды проговаривают плюсы и минусы всех обозначенных специальностей. Ведущий просит каждого участника перечислить те свойства своей личности, которые наиболее соответствуют одной из перечисленных специальностей. Профессиональный почерк Цель: выявление эталонного варианта психологической деятельности. Группе предлагается описать разные стили (или хотя бы отдельные черты, «штрихи» разных стилей) успешной работы по профессии «психолог», свойственные людям, различающимся по своим личностным качествам, возрасту, полу. Геннадий П., 28 лет, окончил МГУ, мать и отец - врачи, не женат, остроумен, общителен. Алия 3., 42 года, окончила МПГУ, мать-одиночка, интеллигентная, деликатная дама. Татьяна П., 46 лет, окончила МГУ, кандидат психологических наук, замужем, двое детей, серьезна, ответственна. Федор Н., 39 лет, окончил Пермский политехнический институт, «сертифицированный» психолог, женат, трое детей, имеет собственную практику, инициативен, предприимчив. Оксана Ф., 24 г., выпускница РГГУ, не замужем, интересная, обаятельная и сентиментальная девушка. Ольга Н., 31 год, окончила Ростовский университет, не замужем, умная, экстравагантная дама. Арсении К., 59 лет, окончил Ленинградский (Санкт-Петербургский университет), женат, 1 ребенок, авторитетен и авторитарен. Ильгиз Р., 34 года, окончил Казанский университет, женат, детей четверо, «генератор» идей, заводила. Глеб Д., 27 лет, выпускник небюджетного вуза МОСУ, женат, детей нет, самостоятельный, ответственный человек. ^ 1 Процесс обучения (К. Фопель) Цель: проанализировать процесс получения знаний, упорядочить собственные мысли, помогая себе двигаться дальше. Участникам предлагается сопоставить три разных аспекта своих знаний: что они узнали о практической психологии от других, что они узнали из своего опыта и что еще хотели бы для себя прояснить. Для этого необходимо взять чистый лист бумаги, разделить его на четыре равные части, проведя вертикальную и горизонтальные линии. В первой нужно в нескольких словах написать и в символической форме изобразить, чему научили другие в области практической психологии. Какое отношение к практической психологии закладывается в процессе обучения? Какое представление о практической психологии получено от других людей? Во втором прямоугольнике производится краткая запись и делается символическое изображение, чему научились самостоятельно. К чему участники пришли на основе собственного жизненного" и профессионального опыта? Что они прочитали, что узнали, наблюдая за собой и другими? В третьем прямоугольнике кратко записывается и символически изображается, что еще остается неизвестным, что хочется изучить, понять, узнать, с чем связываются ожидания, т. е. обо-значаетсд перспектива дальнейшего развития знаний. Четвертый прямоугольник оставляют пустым. В него можно внести идеи, наблюдения, планы и проекты, которые возникнут в ходе работы с тремя первыми разделами, в процессе их сопоставления и размышлений по их поводу. Путешествие.за мифами Цель: показать мифологические составляющие нашего профессионального сознания. Озвучить и обсудить на группе некоторые мифы нашего современного общества, например. • Все делают так. • Труд всегда вознаграждается. • Вам столько лет, на сколько вы себя чувствуете. • Новое - это хорошо забытое старое. Затем добавляются один или несколько профессиональных мифов психологов-практиков, например: а) практика имеет дело с научным знанием и теорией; б) человек «прозрачен», его рано или поздно целиком и полностью можно описать на основе исповедуемой практиком психологической теории; в) психолог, познав в своей науке устройство психики, ее законы, может управлять человеческим поведением, превратить его в средство своей деятельности (курсивы - В. Розин); г) эмпатия к другому человеку гарантирует (курсив -Л. Ш.) успех психологической помощи (Сидоренко Е. В., Хря-щеваН. Ю.). Обсуждение: откуда могли появиться эти мифы? Какие факторы способствовали их «увековечиванию»? Что можно сделать, чтобы развеять эти мифы? Это действительно мифы или в них большая доля правды? Группе предлагается создать собственный перечень профессиональных мифов психологов-практиков. ![]() 2.3. Я И ДЕЛО .. .если вы не хотите работать, то единственное, что позволяет вам иметь средства, чтобы не работать, это усердная работа. ^ Профессии описываются в отечественной психологии не только в терминах, выражающих обязанности, умения, навыки, присущие специалистам личностные свойства, но и в таких А К характеристиках, как престиж, уровень требуемого образования, материальный достаток, социальная значимость труда, привилегии и др. Прежде чем детально обсуждать профессионализацию практической психологии, следует упомянуть о критериях, которые используют для определения профессии. • Теоретическая и практическая подготовка. Существует определенный объем знаний, который можно приобрести с помощью системы профессионального обучения и тренировки. Необходимого уровня социально-психологических навыков и умений невозможно достигнуть без практической работы на протяжении нескольких лет работы с клиентами, желательно под руководством опытных психологов. Кроме того, специалист постоянно находится в курсе новых разработок в теории и практике. • Соблюдение общественного интереса. Профессионал предоставляет свои знания и опыт в распоряжение других людей за соответствующее вознаграждение как услугу. Однако он должен рассматривать их с точки зрения широкой социальной перспективы и помнить о более широких общественных нуждах и интересах. Общество признает общественную роль социально-психологической работы, статус и правила поведения, в рамках которых определяются требуемые образовательные и моральные нормы, виды допустимого поведения консультанта, рассматриваемые как профессиональные. • Этические нормы. Существует набор общепринятых этических норм, руководствуясь которыми определяют, какое поведение при оказании психологических услуг правильно, а какое нет. Во многих ситуациях невозможно подготовить более или менее официальную декларацию норм, определяющих истинно профессиональное этическое поведение при работе с клиентами. В таких случаях специалиста будет направлять его личная этика. Каждый профессионал должен много раз сделать личный выбор и решить, какие нормы уважать и как вести себя в определенных ситуациях. Понятия «профессия» и «профидентичность» связаны определенным образом. Профессия задает содержательные характеристики профидентичности, как бы обеспечивая «морфологию* профессиональной деятельности и профессиональной общности, тем самым структурируя «диапазон маневра в рамках выполняемой и осваиваемой деятельности» (Н. С. Пряжников). Профессия, как исходное для становления профидентичности, не имеет таких выраженных естественных дифференцирующих признаков, как, например, пол для половой идентичности, этнос для этнической. В связи с этим повышается значимость внутренней работы по обнаружению и формированию этих признаков еще в процессе профессиональной подготовки, а с другой стороны, возрастает роль других людей, которые бы замечали эти признаки и признавали их. Кроме того, в отличие от пола и этноса, профессия - такое исходное, которое предусматривает специальную целенаправленную, обществом организованную подготовку и выполняется за определенное вознаграждение. Ни пол, ни этнос не предусматривают решение проблемы идентичности в связи с такими категориями, как пригодность или готовность. Решение проблемы профидентичности как самореализации человека на профессиональном поприще связано с вопросами профпригодности и профессиональной готовности. Свойство «пригодность» отличается тем, что может быть приписано лишь конкретной ситуации, включающей обязательно два компонента: «данный человек» и «данная специальность». Свойство «профессиональная пригодность» не присуще человеку как таковому. Профпригодность - это взаимное соответствие данного человека в данной области приложения его сил в данное время. Профессионально пригодные качества в каждом случае не рядоположны, а образуют нечто целое, систему: гражданские качества, отношение к профессии, труду, интересы и склонности, дееспособность, специальные способности, навыки, привычки, знания, опыт. Оценка уровня профессиональной готовности человека к какому-либо труду, по данным целого ряда исследователей (В. Г. Асеев, И. К. Кряжева, К. М. Гуревич, М. П. Будякина, А. А, Русалинова, Е. А. Климов и др.), должна основываться на следующих критериях: удовлетворенность трудом и взаимоотношениями в коллективе; успешность в овладении профессией или успешность в работе; психофизиологическая «цена» труда. Также в качестве признаков готовности человека к профессиональной деятельности можно рассматривать степень сформированное™ у него основных психических регуляторов деятельности: «образ объекта» (субъективный образ профессии); «образ субъекта» (образ Я - самосознание); «образ субъектно-субъектных и субъектно-объектных отношений» (профессиональноесамосознание) (Е.А.Климов). Е.М. Иванова пишет, что изучение названных признаков осуществляется по следующим показателям: знаниям (общим и конкретным), мере осознания этих знаний в социальном и личностном смыслах, возможности применения их при решении задач, специфичных для данной профессии, уровню профессионального самосознания, функциональному состоянию. Сопоставление профессии, профидентичности, профпригодности и профессиональной готовности возможно в координатах человеческой активности: - профессия соответствует уровню внешней активности и представляет профессиональную (обычную) занятость чем-то; - профидентичность соответствует уровню внутренней активности, т. е. проявляется в личностной значимости профессиональной активности для человека; - профпригодность и профессиональная готовность соответствуют формам проявления активности, при этом профпригодность является низшей формой активности, т.к. для ее определения требуется выявление ситуативно-обусловленных профессионально-дифференцирующих признаков, а профго-товность является высшей формой активности, т. к. для ее определения требуется выявление сознательно-обеспеченных профессионально-дифференцирующих признаков. Профессия представляет собой социально-объективную часть профессионального континуума человеческой активности, профпригодность и профготовность - формальные реальности, профидентичность - неформальную, смысловую, субъективную реальность. В этом смысле понятия «профессия» и «профидентичность» связаны каузальной зависимостью как причина и следствие. Профпригодность и профготовность объединены с профидентичностью актуальной зависимостью как производные той части профессиональной реальности, которая определяется: - результативностью специальной подготовки (профпригодность проверяется в начале, профготовность - в конце); - определенной оплатой за выполняемую работу (профнепригодные и профнеготовные либо устраняются из деятельности, либо принадлежат к низкооплачиваемым профессиональным группам); — притязаниями на определенный социальный статус (профпригодные и профессионально готовые люди претендуют на лучшее статусное положение). Профидентичность сопряжена с этими параметрами профессии косвенным образом. Наибольшая же связь профидентично-сти обнаруживается, по нашему мнению, с нравственными профессиональными ориентирами, выражающимися в ощущении субъектности своего труда, ответственности за него и в переживании собственной профессиональной самоэффективности, психологическую суть которой составляет убежденность людей в своих возможностях мобилизовать мотивацию, интеллектуальные ресурсы, поведенческие усилия на осуществление профессиональной деятельности. Чтобы добиться успеха, необходимо не только владеть требуемыми умениями, но иметь еще и оптимистическое самоубеждение относительно своих возможностей контролировать события при достижении намеченных целей. Р. Л. Кричевский отмечает, что оценка людьми своей эффективности обуславливает выбор ими профессиональной деятельности и профессиональной общности. Люди охотно берутся за такие дела и выбирают такую социальную среду, которые подвластны их контролю. Убежденность людей в своей эффективности влияет на уровень их мотивации, отражающейся в величине и продолжительности прилагаемых усилий по выполнению задачи. Она позволяет не ослаблять усилий, необходимых для достижения успеха. Сомнения в собственных силах может возникнуть сразу же после каких-то неудач, поражений, но дело не в том, что трудности порождают неуверенность в себе, а в том, насколько быстро после перенесенных невзгод возвращается ощущение самоэффективности. Сознание испытывает на себе влияние самоэффективности через сценарии будущего поведения человека в жизненных различных ситуациях. Люди с сильной верой в собственную эффективность мысленно набрасывают успешные сценарии, ориентирующие их на удачное выполнение задачи, т. е. позитивное самовосприятие определяет «позитивное» поведение в профессиональных ситуациях и профессиональном сообществе. Современный меняющийся мир расширяет возможности для самоопределения специалистов. Развитие человека как субъекта профессиональной деятельности идет по пути «пошагового возникновения и даже преднамеренного создания им некоторых возможностей», из которых какие-то выбираются для реального осуществления. При этом в связи с исключительной многообусловленностью и нестандартностью любых ситуаций в обществе, в мире труда, профессий, и высоким уровнем неопределенности возможных исходов из нестандартных ситуаций принципиально невозможно заранее предвосхитить весь жизненный трудовой путь человека (Е. А. Климов). Профессиональное развитие представляют как последовательность качественно специфических фаз, где разделительным критерием выступают содержание и форма перевода индивидуальных импульсов в профессиональные желания. В дальнейшем Д. Сьюпер создал теорию, в которой объединены феноменологические концепты с дифференциальной психологией и выдвинуты следующие положения. 1. Люди характеризуются способностями, интересами и свойствами личности. 2. На этой основе каждый человек подходит к ряду профессий, а профессия - к ряду индивидов. 3. В зависимости от времени и опыта меняются как объективные, так и субъективные условия профессионального развития, что обусловливает профессиональный множественный выбор. 4. Профессиональное развитие включает ряд последовательных стадий и фаз. 5. Особенности этого развития определяются социально-экономическим уровнем родителей, свойствами индивида, его профессиональными возможностями и т. д. 6. На разных стадиях развитием можно управлять, с одной стороны, способствуя формированию у индивида интересов и способностей и, с другой, поддерживая индивида в его стремлении «попробовать» реальной жизни и в развитии его Я-концепции. 7. Профессиональное развитие состоит, в сущности, в развитии и реализации Я-концепции. 8. Взаимодействие Я-концепции и реальности происходит при проигрывании и исполнении профессиональных ролей. 9. Удовлетворенность работой зависит от того, в какой мере индивид находит адекватные возможности для реализации своих способностей, интересов, свойств личности в профессиональных ситуациях, что в значительной степени определяется возможностью играть ту роль, которая казалась подходящей на стадиях профессионального развития - стадиях «пробуждения и исследования». Как показывает научный анализ {Р. Берне), Я-концепция представляет собой весьма сложное образование, в структуре которого можно выделить ряд универсальных характеристик. К числу такого рода универсалий относится, в частности, « власть Я », содержательно трактуемая как ощущение человеком компетентности, собственной эффективности и личной влиятельности. Эту особенность Я - ощущение власти над окружающей действительностью - в психологии понимают как главный фактор обеспечения психологической стабильности человека, так как, будучи существом деятельным, человек оценивает себя с точки зрения своей способности воздействовать на окружающий мир. В данном случае обнаруживается упор на сильное ощущение Я, на возможности, позволяющие осуществлять контроль над ситуациями и отношениями, что характерно для западной психологии. В отечественной психологии более характерно обсуждение в пространстве ответственности (выделение - Л. Ш.) за развитие профессиональных ситуаций и отношений, за свои профессиональные действия. М. Мамардашвили относит это вообще к работе: «А что такое работа, любая действительная работа? Это самостоятельность, ответственность, риск и готовность за все платить. Работа вообще - взрослое дело». Социально-профессиональная мобильность - один из важных механизмов воспроизводства отношений в обществе. В связи с изменяющейся структурой общества расставляются новые акценты в отношении специалиста к себе и к миру, которые обостряют проблему «самоактивности и самодостаточности отдельного индивида и социально-профессиональных групп» (Н.П. Золотова). В настоящее время в теории и практике профессионального развития все больше ощущается необходимость нового осмысления сущности и смысла труда конкретных профессионалов, специфики профессионального самоопределения, на первый план все больше выдвигаются проблемы, связанные со становлением профессиональной идентичности. Профессиональная идентичность - психологическая категория, которая относится к осознанию своей принадлежности к определенной профессии и определенному профессиональному сообществу. Профидентичность детерминирована профессиональным общением и профессиональным опытом, репрезентируется посредством речевых средств через образ Я. Идентичность в общем виде рассматривается нами как само-референтность - (лат. referre - сообщать) сообщение1 - на основе переживания уникальности своего бытия и неповторимости личностных свойств - самому себе о том, кто Я есть и что является Моим, при наличии своей принадлежности социальной реальности в форме конкретных жизненных ситуаций и отношений. Профессиональная идентичность - это результат процессов профессионального самоопределения, персонализа-ции и самоорганизации, проявляющийся в осознании себя представителем определенной профессии и профессионального сообщества, определенная степень отождествления-дифференциации себя с Делом и Другими, проявляющаяся в когнитивно-эмоционально-поведенческих самоописаниях Я. Профессиональная идентичность обращена в настоящее и будущее. Профессиональная идентичность имеет разные источники формирования, к которым относится прежде всего нормативно-правовая база профессии, определенная государственными документами об образовании. Так, обучавшийся на определенном факультете и получивший диплом специалист воспринимается как профессионально идентичный своей профессии. Источниками профессиональной идентичности выступают образовательно-профессиональная общность судьбы, профессиональная осведомленность, выраженный личностный радикал. Определенную роль в становлении профессиональной идентичности играют индивидуальные ожидания и предпочтения, идеальные образы выбранной профессии и себя в ней, существующие у каждого человека. Утверждению профессиональной идентичности способствует признание индивида Окружающими в качестве профессионала (вспомним часто звучащее уже в период обучения в родственно-дружеском KPyry «Но ты же психолог!»). В качестве профессионально Самореферентность - это сообщение, воплощающее в себе ценностное и эмоциональное значения. дифференцирующих признаков1 следует выделить владение определенной терминологией, использование профессионального лексикона, ценности и нормы, профессиональные мифы, представления об альма-матер, о своих учителях и профессиональных предшественниках, профессионально-важные качества специалиста, профессиональные навыки и умения, профессиональные приметы, освоенный профессиональный инструментарий. На сегодняшний день внешние источники формирования профессиональной идентичности можно считать необходимыми, но недостаточными. К внутренним источникам становления профессиональной идентичности можно отнести: • эмоционально-положительный и ценностно-смысловой фон, на котором происходило получение первичной и последующей информации о собственной профессии; • положительное восприятие себя в качестве субъекта профессиональной деятельности; " эмоционально-позитивное принятие своей принадлежности к профессиональному сообществу; • успешное усвоение (присвоение) прав и обязанностей, норм и правил профессиональной деятельности; • мера ответственности, которую специалист готов на себя принять, соотношение процессуальной и целевой (результативной) активности человека; • сопряжение личностного и «технологического» развития субъекта, экзистенциального и функционального образа Я; • сильная мотивационная готовность к реализации себя на избранном профессиональном поприще, к вхождению в профессиональное сообщество, к постоянному самоисследованию и развитию своей личности. К моменту, когда молодой человек говорит себе: «Я буду психологом», он уже имеет мотивационную готовность (если этого нет в наличии, то речь идет о маргинальном профессиональном выборе), а заявление: «Я - психолог» обладает собственным эмоциональным отношением к этому утверждению. Введение профессионально дифференцирующих признаков и форм общностей сделано по аналогии с этнодифференцирующими признаками, описанными Т. Г. Стефаненко. В качестве обобщенной детерминанты становления профессиональной идентичности в современных условиях можно назвать информационно насыщенную окружающую среду1 и ее носители, из которой вычерпываются представления об объекте и субъекте труда, его целях и задачах, способах получения образования или приобретения необходимых навыков, требованиях профессии к человеку и пр. Если некто N. в соответствии с базовым образованием является психологом, проявляет характерные для «нормативного» психолога черты, обладает определенными профессиональными знаниями и умениями, то можно говорить о его профессиональной идентичности. Если при этом N. положительно относится к себе, как психологу, вырабатывает систему профессионально-нравственных самооценок, определяется (« воссоздается », « строится », « подтверждается », « выверяется», «доопределяется». - В. И. Слободчиков, Г. А. Цукерман) в своих профессиональных позициях, осознает и выделяет характерные черты людей своей профессии, то можно говорить о профессиональной самоидентичности N. Основой дальнейшего формирования личности в профессиональном пространстве является профессиональная самоидентичность. Можно обеспечить чистоту внешних источников формирования профессиональной идентичности; нельзя сформировать (курсив - Л. Ш.) профессиональную самоидентичность, можно лишь создать условия для ее обретения. Для формирования профессиональной идентичности необходимо усвоение профессиональных стереотипов трудовой деятельности. Это справедливо в отношении профессиональной идентичности, но в плане становления профессиональной самоидентичности это лишь исходное условие, которое непременно должно дополняться творческим преобразованием стереотипов, их переработкой, и завершаться этот процесс должен формированием собственной профессиональной позиции. Возможно возникновение ложной профессиональной идентичности, построенной на основе общности престижа профессии, элитарности профессиональных групп, сверхоригинальности К подобным выводам приходят Т. Г. Стефаненко, М. В. Заковоротная и Др., это же мнение разделяем и мы. функционального Я. В этих случаях внутренние ресурсы профидентичности остаются не задействованными, весь упор сделан на внешний аспект. По Э. Эриксону, при становлении профессиональной идентичности человек проходит те же этапы, что и при социализации - доверие, автономию, инициативность, достижение, идентичность, интимность, творчество, интеграцию. Уточним свои представления об изменении профидентичности. Полное изменение профессиональной идентичности возможно и даже достижимо для взрослого человека за относительно короткие интервалы времени при смене: Дела, Профессионального сообщества и Образа Я. Примерами таких радикальных изменений служит переход человека со светской службы на религиозное поприще, эмиграция в другую страну, ситуации с человеком, о котором говорят «сам себя сделал», «выбился в люди». Если изменяется одна из составляющих, то возможно лишь частичное (транзитивное) изменение профидентичности. 2.3.1. Личностное самоопределение практического психолога Свойства, которые исследователи и сами психологи-практики выделяют как профессионально важные качества, входящие в образ Я психолога-консультанта, описываются нами в системе координат: гуманность и инициативность. Все личностные свойства, входящие в образ Я психолога-практика, мы объединили в понятие «гуманность». К гуманности можно отнести духовность, эмпатийность, открытость, этичность, мудрость, порядочность, сдержанность, терпеливость, веру в другого человека, благородство и пр. Все профессиональные свойства, входящие в образ Я и характеризующие психолога-практика как специалиста, объединены нами в понятие «инициативность». К инициативности можно отнести интеллектуальность, гибкость, технологичность, прагматичность, аутентичность, наблюдательность, оперативность, решительность и пр. Тогда профидентичность изображается в этих координатах следующим образом: ![]() Профессиональная идентичность не может быть в 3-м квадранте: отсутствие и инициативности, и гуманности ведет к обезличиванию, неуверенности, зависимости. В реальности отечественной психологической практики это может быть либо «серый», бездарный выпускник вуза, либо чье-то протеже. Шансов на реальную профессиональную успешность у него мало. Профессионал, попавший в 2-й квадрант, очень хороший человек, приятный во всех отношениях, сочувствующий, отзывчивый, но вот собственно по части профессионально помочь - он слабоват. Он за всех страдает, всем сочувствует, сопереживает и сам не знает, что с этим делать дальше. Это чаще всего профидентичность начинающего психолога, который переполнен желанием помогать, спасать, но не знает как. Профессионал, попавший в 4-й квадрант, - это человек, хорошо владеющий своим мастерством, технологиями, но вот по части душевности, эмпатийности, уважения к личности, таинству души - он не богат. Это чаще всего профидентичность эмоционально сгоревшего человека. Профессионал, попавший в 1-й квадрант, — это мастер своего Дела (особенно, если он попадает по выраженности свойств на биссектрису), ему хватает и душевности, и технологичности. Именно этот квадрант задает профидентичность, более того, именно в нем может быть описана талантливая личность искусно психолога-практика. Здесь аккумулируются все профессионально важные качества психолога-практика. Специфика содержания деятельности психолога-практика актуализирует две темы: этическую и «психотехническую». Важным качеством практического психолога А. Ф. Бондаренко считает особый - деонтологический - менталитет, основу которого составляют личностные смысловые структуры, определяющие этические мотивы и способы деятельности безотносительно к институциональным стандартам. Получив базисное содержание образования, относящееся к усвоению знаний и умений, связанных с функционированием психики, ее природы, методов исследования и истории психологической науки, психолог-практик в своей работе сталкивается с такими явлениями, ситуациями, психическими и иными проявлениями общественной и личной жизни, которые не сравнимы с экспериментальными исследованиями. Реальная жизнь отличается от эксперимента невоспроизводимостью происходящих в ней событий, переживаний и невосполнимо-стью утрат. «Каждый человек со своими переживаниями в конкретной житейской ситуации, пусть даже типичной, единичен и уникален и, в отличие от экспериментальных условий, не защищен. Ни клиент, ни психолог-практик не могут остановить поток жизни, изменить ситуацию, или, на худой конец, просто констатировать ее безвыходность, как, скажем, исследователь прерывает эксперимент, констатируя его безрезультатность, или изменяет его условия» . Отсюда вытекает совершенно иная мера ответственности психолога за ход и результаты консультативного и психотерапевтического процесса, считает А. Ф. Бондаренко, мнение которого мы полностью разделяем. Ее уровень поднимается подчас до высочайшей отметки - самой человеческой жизни, человеческой судьбы, что и выдвигает этическую проблематику на первое место при профессиональной подготовке психологов- практиков . Р. Кеттел с коллегами проводил исследование личностных черт, отличающих психологов- исследователей от психологов-практиков, с помощью опросника 16 PF. «Профессиональные портреты» строились с учетом эффективности деятельности в форме регрессионных уравнений. Аргументами в них были личностные черты, функцией - эффективность, весовые коэффициенты указывали на вклад факторов в прогноз эффективности профессиональной деятельности. Для психолога-практика: =0,72-А + 0,29-.В+0,29-Я+0,29-ЛГ; где -А - готовность к контактам, ^ умение поддерживать контакт, В - общая интеллектуальность, Н - ненасыщаемость контактами с другими людьми. В. Н. Дружинин, интерпретируя эти результаты, пишет, что, очевидно, психолог-практик нуждается в «живой воде» человеческого общения. Для него это естественная среда обитания, люди ему не надоедают, а контакты с ними потребны и никогда не утоляют жажду общения. российские психологи Н. А. Аминов и М. В. Молоканов выявили, что для успеха практического психолога самыми важными качествами личности являются: общий интеллект и стрессо-устойчивость, поддерживающий стиль общения. По их данным, практик умеет поддерживать контакт и устойчив к стрессу при общении, может контролировать свое поведение, эмоционально заразителен, эмпатичен, повышенно самоуверен, расслаблен, энергичен и самодостаточен. Следовательно, психолог-практик является личностью, способной хорошо адаптироваться к социальной среде. Вместе с тем, как и в любой профессии, где пытались определить профиль идеального специалиста, в практической психологии не существует какой-либо совершенной модели психолога, однако выявлены определенные общие характеристики, влияющие на успех и личную удовлетворенность работой. Назовем их общепсихологическими. На наш взгляд, Е. В. Сидоренко и Н. Ю. Хрящева наиболее полно выделяют и описывают некоторые общие качества практического психолога. Перечислим основные. • Психологическая наблюдательность - это чувствительность в восприятии психологических явлений, других людей. Хороший наблюдатель, с одной стороны, способен видеть другого человека и запоминать, как он выглядел, что говорил и что делал, ас другой стороны, он обладает способностью «нанизывать», аккумулировать наблюдения и использовать все Увеличивающийся объем информации о человеке для формирования более точного его понимания. • Психологическое мышление - это особый способ, стиль мышления, предполагающий способность чувствовать психологическое содержание наблюдаемых событий и умение его энализировать. Развитое психологическое мышление харак-Геризуется высоким уровнем всех мыслительных операций, децентрированностью, высокой версионностью, прогностич-ностью и парадоксальностью. • Самообладание - это способность концентрироваться на психологической задаче, несмотря на негативные эмоциональные состояния, возникающие во время работы, а также, невзирая на внешние отвлекающие, мешающие или провоцирующие воздействия. • Умение слушать - означает слышать то, что человек хочет сообщить на самом деле, не только то, что он говорит вслух, но и то, что передается без слов. При этом слышать другого - это также и слышать самого себя, улавливать свои реакции, которые возникают в ответ на те или иные слова, действия, проявления человека. • Эмпатия - это способность к сопереживанию, сочувствию, соучастию. Она помогает понять состояние человека, установить с ним доверительные отношения, в результате чего возникает атмосфера, позволяющая клиенту экспериментировать со своим поведением, изменяться. • Креативность - это способность к нестандартным решениям и поведению, способность обнаруживать новые решения проблем или новые способы выражения. Креативность помогает психологу преодолевать.стереотипность поведения, находить оригинальные решения проблем в сложных ситуациях. В ракурсе общепсихологических качеств интересно отследить точки зрения зарубежных авторов. В психограмме профессии психолога, составленной по материалам японских авторов, наличествуют следующие черты: внимание, стремление понять позицию других, дружелюбие, общительность, способность стать лидером, вежливость, обходительность, руководство здравым смыслом, жизнерадостность, мужество, смелость, терпеливость, склонность к разнообразию, энтузиазм в трудовой деятельности, тщательность, схватывание новых идей, самостоятельность, ответственность, аккуратность и последовательность в работе, способность к планированию своего будущего, способность к словесным высказываниям, хорошая память, способность обучать других, умение заботиться о больных, умение заботиться о посторонних. К основным психическим свойствам относят: дружелюбие, общительность, вежливость, обходительность, жизнерадостность, умение заботиться о посторонних. Общий обзор приведенных качеств показывает, что основу общепсихологических качеств практических психологов представляет совокупность общечеловеческих, гуманных качеств. По сути, речь идет о выраженном личностном начале (экзистенциальное Я), т. е. психолог-практик должен прежде всего обладать самоидентичностью. Мы связываем появление и наличие общепсихологических качеств с личностным самоопределением в структуре профидентичности. Что же является самым главным? Каким же должен быть консультант? Наверное, это вопрос вечный и неоднозначный. Но есть некоторые мнения, которые, как нам показалось, интересны в обобщающем плане. А. Комбс, изучая профессиональные особенности людей «помогающих профессий», пришел к выводу, что эффективный психотерапевт должен относиться к людям с позитивными установками (верить в людей). Мнение Г. А. Миккин: «Для меня профессионализм - это восхождение к простоте. К умению не суетиться, не придумывать, а ясно и цельно воспринимать мир и делать достаточно простые вещи. <...> Профессионал создает тот целебный контакт, который порождает стремление жить и выздоравливать. Контакт, основанный на уважении к уникальности человека и бережности, приравниваемой к любви». Э. Г. Эйдемиллер, напротив, уверен, что «не надо любить клиента, лучше помогите ему профессионально». Другие терапевты отмечают в качестве интегральных следующие качества: - спонтанность, способность «вернуться к ребенку в себе» (Дж. Миллс, Р. Кроули); - трудолюбие, целенаправленность (М. Э. Телешевская); - ответственность - за изменения, за отзывчивость и откровенность (К. Витакер); - интуиция (К. Витакер, Г. А. Миккин, Р. Мэй, К. Руде-стам). Итак, описанные позиции не столько раскрывают личность консультанта, сколько дают понятие о спектре сложных психотерапевтических взаимоотношений, который отражает из-'ечное противостояние социального и индивидуального -личность и роль. Именно поэтому в сфере профессионально-важных качеств присутствуют и сугубо личностные свойства, и профессионально-ролевые характеристики. Безусловно, воспроизводимый в профессионально-важных качествах образ практического психолога идеализирован, нормативно выверен, или используя слова Р. Гринсона: «это нечто, для чего нет модели в реальной жизни». Мы далеки от мысли, что реальный практический психолог - это личность, которая не чувствует никаких страстей и не имеет внутренних конфликтов. Нашей целью не является уничтожение любой своеобразности человеческого характера ради схематической «нормальности» профессионала, аспекты этой проблемы обсуждаются далее в прикладном ключе. ^ консультанта включает мировоззренческие составляющие, эффективное использование речевых средств, владение языком тела, самоценность. Мировоззренческие составляющие психолога — это не догмы. Обращение к мировоззрению - это попытка взглянуть на то, о чем должен задуматься человек, выбирая профессию психолога-консультанта. Опишем основные мировоззренческие составляющие психолога-консультанта гуманистической ориентации. • Все люди разные. • Каждый человек уникален в своем бытии и неповторим в своих личностных качествах. • Каждый человек фатально и беспредельно одинок. Единственно надежный способ преодоления этого одиночества в рамках живого - любовь. • Каждая человеческая жизнь имеет свое предназначение. • Существуют определенные силы, препятствующие самореализации человека. Это оковы физического мира, цивилизации, семьи и свои собственные, персональные. Психолог-консультант не может насильно изменить клиента, однако в его силах создать условия для самоизменения человека. Указывают на два инструмента, которые позволят создавать условия для такого самоизменения: 1) сам психолог-консультант (со своим мировоззрением, речевыми и невербальными средствами контакта, со своей самоценностью); 2) условия общения (дистанция, плоскость и пространство общения). Рассмотрим, что может предоставить в распоряжение клиента консультант. ![]() ^ Речь - это мысли, выраженные в словах, возникающие в голове консультанта и передаваемые им клиенту. Речевые послания определяются речевыми формулами, которые транслировались самим себе. Речь консультанта должна быть четкой и лаконичной, хорошо продуманной, не произносить лишних слов, говорить мало, но чрезвычайно метафорично и взвешенно, иметь очень точные внутренние весы (М. Грачева, Э. Г. Эйдемиллер). Психологу-консультанту следует научиться «словеса вити». Его послания должны быть «чистыми», если этого нет, то он не консультант, а клиент, и ему не следует заниматься консультированием. «Нечистые» послания свидетельствуют, что человек наполнен проблемами и: • говорит не то, что думает; • не способен осознать свои чувства; • не может выразить их в слове; • не может понять другого человека. Всегда эффективны в консультационной ситуации простые техники: техника активного слушания, техника разъяснения, техника убеждения, техника внушения, лаконичное описание образов, метафорические послания. Очень важным является умение слушать (не перебивая) и слышать, понимать стороннего человека, понимать именно его внутренний мир, а не мерить его своим аршином (не приписывать ему то, что нам самим бы пришло в голову в его положении). Язык тела. Мотив многоговорения консультанта скорее свидетельствует не о красноречии психолога, а является показателем психологического неблагополучия. Он может маскировать повышенную тревожность, профессиональную гор-Дьгяю, самолюбие, недоверие к клиенту. Сосуществование в Диаде консультант-клиент должно быть спокойным, не напряженным. Молчание, когда работает только язык тела, неотъемлемая часть консультативного процесса. Языку тела подвластны все эманации, телесные послания, идущие от другого человека. Тело, организм консультанта следует превратить в подобие радара, улавливающего все послания, исходящие от клиента. В связи с этим психологу следует: • изучать свой телесный язык; " обогащать свой телесный опыт; • учиться осознавать, что чувствует тело; • уметь отодвигать свой собственный опыт, предоставляя себя в качестве резервуара для другого человека; • мастерски владеть своим телом, чтобы использовать его для передачи своих ощущений. Самоценность. Самоценность - целостное образование внут ри человека, представляющее интеграцию переживаний своего Я. Самоценность характеризует наполненность человека жизненной энергией и силой. Самоценность - динамическое образование, ее уровень в сложные моменты жизни снижается, на фоне радостных событий уровень самоценности повышается. Чем выше уровень самоценности, тем более полно живущим ощущает себя человек. В таком состоянии человек способен адекватно оценивать как свои сильные стороны, так и слабые: его Я не разрушается. Какой бы уровень самоценности не обнаруживал человек, в любой момент он может сделать шаг для самоисследования и пополнения своей самоценности. Практикум Ключи (К. Фопель) Цель: развитие символического мышления, проработка и расставание с ненужными представлениями, иллюзиями, ненужны ми отношениями, обнаружение и «принятие» новых перспектив. Участникам демонстрируют связку ключей, символически выражающую возможности что-то открыть или, наоборот, закрыть для себя. Тот из участников, кто захочет рассказать о своих целях, будет держать ее в руках. Он может решить, какой ключ и по какой причине больше всего подходит для конкретных целей, а также, с чем именно связана его цель: придется ли ему что-то «открывать» или, наоборот, «запирать». После того как участник расскажет о своих целях, он передает связку следующему. ^ Каждому участнику необходимо примерно за 7-10 минут выделить 3-5 наиболее характерных для профессии психолога-консультанта радостей (ради чего представители данной профессии вообще живут, что для них самое главное в жизни, работе...). Далее по очереди каждый участник рассказывает о тех радостях, которые он выделил. ^ |
![]() | Учебное пособие для вузов Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, специализирующихся по психологии и социальной педагогике. В... | ![]() | Учебное пособие для студентов высших учебных заведений Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, специализирующихся по психологии и социальной педагогике.... |
![]() | Учебное пособие по математике Датировано: июнь 2012 Важная информация... Это учебное пособие создано для подготовки студентов к академическому квалификационному тесту по математике. Ответы прилагаются в... | ![]() | Учебное пособие. Таганрог: Изд-во трту Данное учебное пособие является электронной версией работы |
![]() | Учебное пособие для студентов специальностей «Биология» М молекулярная генетика. Сборник заданий и тестов: Учебное пособие. Мн.: Бгу, 2003. – 87 с.: ил | ![]() | Учебное пособие Ростов-на-Дону 2009 удк ббк п Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей и аспирантов экономических специальностей |
![]() | Учебное пособие ... | ![]() | I : Учебное пособие/ Под ред. И. А. Жеребкиной ... |
![]() | Учебное пособие Новосибирск 2004 Рецензенты: к э. н., доц. Юдин Н. П Учебное пособие предназначено для преподавателей и студентов вуза, слушателей дополнительного профессионального образования | ![]() | Учебное пособие Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов, изучающих социологию культуры. Содержание курса соответствует Государственному... |