Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько


НазваниеЧеловек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько
страница4/18
Дата публикации21.06.2013
Размер2.14 Mb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Психология > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

^ 1.3 Ключи доступа: движения глаз
Доступом называется процесс получения внутренней информации – картин, звуков, слов, ощущений, составляющих воспоминания, фантазии клиента.

Ключами доступа называется специфическое невербальное поведение, указывающее на способ, посредством которого получают информацию. Ключи доступа – это и есть движения глаз. Авторы НЛП считают, что ключи доступа дают наиболее значимую информацию в невербальной коммуникации.

Они выяснили в процессе изучения человеческого поведения, что «сканирующие» паттерны глазодвигательных реакций определенно связаны с внутренними процессами, необходимыми для актуализации в сознании информации о прошлых воспоминаниях или конструировании будущего опыта. Приведем схему глазодвигательных реакций для типичных правшей.




Таблица № 3

^ Ключи доступа

Репрезентативная система

1. Вэ – движение глаз вверх влево-(зрительно вспоминаемые (эйдетические )образы)

Визуальная

2. Вк-движение глаз вверх вправо (зрительно конструируемые образы)

Визуальная

3. расфокусировка и неподвижность зрачков – зрительный доступ

Визуальная

4. Аэ- движение глаз по горизонтали влево (аудиально воспоминаемые звуки или слова)

Аудиальная

5. Ак –движение глаз по горизонтали вправо (аудиально конструируемые звуки или слова).

Аудиальная

6. С – слуховые сигналы (внутренний диалог, контроль речи).

Аудиальная

7. К – кинестетические ощущения (так же вкус и запах).

Кинестетическая


Для типичных левшей все происходит наоборот. Здесь имеется ввиду сторона (правая или левая) для вашего клиента.

Нейрофизиологи в последнее время выявили, что о процессах, которые происходят в данный момент в психике человека, можно узнать по движениям глазных яблок. В частности, можно определить, каким образом и в какой последовательности человек извлекает информацию из своего бессознательного (долговременной памяти) и переводят ее в сознание: видит ли он картины, слышит ли голоса или же чувствует ощущения в теле.

Наблюдая за движениями глаз и их последовательностью, можно быстро определить ведущую репрезентативную систему человека и его внутренние стратегии для извлечения и организации информации, т.е. понять, как человек думает.

Первым этапом извлечения информации из бессознательного является поиск. Именно на этом этапе мы можем определить ведущую сенсорную систему человека. Особенно значимы первые движения глаз собеседника (1,5-2 сек.), когда ваш вопрос выводит его за пределы оперативной памяти в бессознательное.

Следующий этап – репрезентация (представление) искомой информации сознанию. Когда это происходит, взгляд человека задерживается в той иной позиции немножко дольше, чем на этапе поиска (в течение нескольких секунд).

В этот момент информация из бессознательного представляется сознанию в ведущей модальности. Человек видит образы, слышит звуки или испытывает кинестетические ощущения. Если предикаты, указывающие на репрезентативную систему человека, в момент речи относятся к области сознания, то движения глаз обычно находятся за его пределами. Для того, чтобы быть уверенным, что глазодвигательные реакции у вашего клиента соответствуют приведенной схеме, следует перед началом работы с ним задать серию вопросов и понаблюдать за движениями его глаз, когда он ищет ответы.

Приведем примерные вопросы для выявления глазодвигательных реакций:

1. Визуальные образы извлекаемые из памяти (Вэ):

  • Какого цвета небо было вчера вечером?

  • Какого цвета ваша одежда?

  • Какой цвет у светофора вверху – красный или зеленый?

  • Кого первым вы сегодня увидели?

  • Какого цвета обои в вашей комнате?

2. Визуально конструируемы образы (Вк):

  • Представьте себе летающую кошку с рогами?

  • Представьте себе, что у вас изменился цвет глаз (волос)?

  • Представьте себе как выглядят инопланетяне?

  • Представьте себе как бы выглядели, если бы у вас выросли крылья?

3. Аудиальные образы (Аэ):

  • Вспомните голос друга?

  • Как звучит ваша любимая мелодия?

  • Вспомните звучание гитары?

  • Вспомните, как зовет вас ваша мама?

4. Аудиально конструируемые образы (Ак):

  • Как бы звучал твой голос, если бы ты говорил 6 часов подряд?

  • Представь, как бы звучал свадебный марш Мендельсона в ритме танго?

  • Представь, как бы звучал твой голос на фоне криков чаек?

5. Кинестетические воспоминания (К):

  • Как ты себя чувствуешь, когда ты за столом?

  • Какя рука у вас сейчас теплее?

  • Вспомни ощущения, когда ты принимаешь теплую ванну?

  • Как вы узнаете, что у вас замерзают ноги?

Задавайте вопросы до тех пор, пока не определите точно, куда двигаются глаза вашего собеседника при ответе.

Существуют амбидексторы или «равнорукие». У них не наблюдается четкого доминирования одного из полушарий. Закономерности, о которых мы говорили ранее, проявляются у них довольно своеобразно. Например, у некоторых амбитексторов и леворуких (левшей) часто встречаются люди необычные, одаренные, талантливые. НЛП объясняет это так: «Человек с иной мозговой организацией, чем у большинства популяции, автоматически будет демонстрировать поведение, новое и необычное для остальной части ее. Так как у него иная мозговая организация, у него есть естественные способности, которыми нормально организованный правша изначально не обладает».
^ 1.3.1 Физиологичские реакции как ключи доступа
Кроме глазодвигательных реакций и анализа предикатов, вы можете получить информацию о бессознательном, наблюдая за телесными ключами доступа. К ним относятся: дыхание, положение тела, мимика, жесты, мышечный тонус, цвет и влажность кожи, тональность голоса и темп речи.

Австрийский психоаналитик В. Райх в свое время сделал следующее открытие: для того, чтобы управлять своим внутренним состоянием, люди манипулируют своим дыханием и мышцами. Наблюдая за дыханием человека, можно заметить мельчайшие изменения в психическом состоянии. Феномены изменения физиологического состояния человека в ответ на эмоционально значимые изменения внешней среды или слова, их обозначающие, лежат в основе изобретения детектора лжи. Этот прибор позволяет улавливать тончайшие изменения в физиологическом состоянии человека (частота сердечных сокращений, колебания артериального давления, влажность кожи, кожно-гальванический рефлекс, мышечный тонус и т.д.) в ответ на словесные раздражители, предъявляемые в быстром темпе, чтобы человек не успел сориентироваться. Прибор этот достаточно достоверен. Тело не врет.

Вы должны превратить в «детектор лжи» свои сенсорные каналы и замечать минимальные изменения в физиологии человека в ответ на задаваемые вам вопросы. Люди напрягаются, когда их что-то волнует, когда они не хотят допустить какую-то информацию в сознание из бессознательного. Напряжение лежит в основе невротического механизма сдерживания, ограничивающего поведение и других негативных состояний. Вашей задачей является умение вовремя распознать их и расслабить клиента, дав ему ресурс.

Считается, что для визуалов характерно высокое грудное дыхание, высокий, быстрый, громкий голос. Аудиалы имеют дыхание в полном объеме и мелодичный, ритмичный, с различными оттенками голос. Кинестетиков отличает низкое брюшное дыхание, низкий, медленный мягкий голос. Соответственно, они лучше воспринимают голос, подходящий им по описанным характеристикам. Если вы хотите вызвать тяжесть и тепло в теле (что характерно для транса), говорите «кинестетическим» (грудным регистром) голосом. Тональность голоса и интонационный рисунок речи – то место, где встречается вербальное и невербальное. Вы должны хорошо владеть своим голосом, следует сформировать определенную технику речи и научиться различным техникам работы с клиентом, в частности – трансовым. В состоянии транса достигается альфа-состояние. Для того, чтобы вы и ваш клиент находились в эффективном рабочем состоянии, надо убрать помехи из других сенсорных каналов. Особенно это касается мышечного тонуса. Если человек излишне напряжен – он не может эффективно продуцировать и воспринимать информацию, т.к. его внимание ориентировано на внешний мир, а доступ к бессознательному запрещен. В последние годы все чаще говорят о так называемом состоянии альфа. Дело в том, что человеческий мозг продуцирует слабые биоэлектрические волны, которые можно записать при помощи электроэнцефалографа. Эти записи носят название электроэнцефалограммы (ЭЭГ). По виду волн можно предполагать, в каком функциональном состоянии находится человек. Для обычного, бодрствующего состояния характерны бета-волны с ритмом излучения 14 ц/с (циклов в секунду и выше). Излучения 7-14 ц/с называют альфа-волнами, 4-7 ц/с – тета-волнами, менее 4 ц/с - дельта-волнами. Тета и дельта-волны характерны для состояния сна и наркоза. Альфы –волны являются как бы промежуточными между бета–волнами, характерными для обычного состояния бодрствования, с одной стороны, и тета и дельта-волнами характерными для состояния сна – с другой.

Альфа –состояние – это состояние промежуточное между сном и бодрствованием, которое возникает во время транса, медитации, сеансов гипноза, когда внимание переключается внутрь. Это оптимальное состояние для глубинного перепрограммирования психики. Его можно достичь различными способами: трансом, релаксацией, аутотренингом, самогипнозом, медитацией и др.

^ 1.4 Ведущая и референтная системы
Введению информации в сознание с необходимостью предшествует крайне важная операция – поиск информации. Кроме того, вам приходится оценивать полученную информацию с точки зрения ее истинности.

Итак, систему, используемую для поиска определенной информации, называют ведущей системой.

Система, с помощью которой вы решаете, истинна или ложна известная вам информация, называется референтной.

Стереотипы глазодвигательных реакций укажут вам на всю последовательность внутреннего опыта, на стратегию оценивания.

Следующий диалог достаточно хорошо проиллюстрирует это:

  • Как вас зовут?

  • Петя.

  • Хорошо, Петя, как вы об этом узнали? (Петя дает невербальную реакцию).

  • Это абсурдный вопрос. (Петя это знает, но он уже ответил на него).

  • Вы знаете, как вы знаете? Прямо сейчас, когда вы сидите здесь, если я зову вас «Коля» - вы не реагируете. Это кинестетическая реакция (по ключам доступа вы узнали об этом).

  • Знаете ли вы, как вас зовут? Есть у вас ответ?

  • Да, есть.

  • Знали ли вы, что скажете, до того, как сказали?

  • Нет, не знал.

  • То есть, если я говорю: «Как ваше имя, а вы не отвечаете, значит, вы не знаете, как вас зовут?»

  • Я знаю, как мое имя, потому что, когда кто-то говорит: «Петя», я испытываю некое ощущение, реакцию, потому что это я.

  • Когда я задаю этот вопрос, вы говорите про себя: «Петя», а затем испытываете это ощущение, как способ проверки?

  • Да.

  • Итак, у вас есть стратегия, позволяющая вам, когда имеется внешний стимул узнать, какая реакция на какой стимул будет подходящей, так? «Петя», а не «Коля». Но, когда я вас спрашиваю: «Как вас зовут?», как вы узнаете, что мне сказать?

  • Никогда не думайте об этом.

Петя не может дать осознанного ответа на вопрос, но каждый раз его взгляд направляется вниз влево и возвращается обратно. Он слышал свое имя, и он знает, что имя «Петя» действительно его имя, он чувствует, что оно правильно.

Ведущая система этого человека – аудиальная (именно так он ищет информацию, хотя и не осознает этого); первичная репрезентативная система совпадает с ведущей – осознает он свое имя тоже аудиально; референтная система тоже кинестетическая: когда он слышит, что произносится его имя, он чувствует, что это именно его имя.

Вот эта последовательность: аудиальная – аудиальная – кинестетическая и называется стратегией.

Приведем еще один пример.

Некто приходит к психологу с проблемой жуткой ревности. Он говорит: «Ну, вы знаете, я просто…(смотрит вверх и вправо) ну, я просто (смотрит вниз и вправо) действительно ощущаю ревность, и (смотрит вниз и влево) я говорю себе, что это идиотизм и у меня нет никаких оснований – но я просто это чувствую».

Он начинает со зрительного ведения; он конструирует образ своей жены, занимающейся чем-то мерзким и приятным с кем-то другим. Потом он чувтсвует себя так, как чувствовал бы, если бы действительно стоял в комнате и наблюдал, как это происходит. Он испытывает ощущения, какие испытывал бы, находясь там. Обычно это все, что он осознает. У этих чувств есть название – «ревность»- и это кинестетическая репрезентативная система. Он ведет зрительно, представляет кинестетически, а потом делает проверку в слуховой референтной системе, которая говорит ему, что его чувства неадекватны. Таким образом, различными способами использованы все три различные системы.

Остановимся немного подробнее на ведущей системе, так как это предпочитаемый внутренний процесс, используемый для запуска доступа информации. Определив какой доступ используется первым, вы будете знать, какому процессу – визуальному, аудиальному, кинестетическому- отдается предпочтение.

Выберите двоих людей, которые по-разному обрабатывают информацию (понаблюдав за их невербальными ключами доступа). И внимательно наблюдайте, как они отвечают (мысленно) на вопросы:

  1. Какого цвета глаза вашей мамы? (В)

  2. Сколько дверей в вашем доме? (В)

  3. Какая дверь громче всех скрипит? (А)

  4. Можете ли вы услышать, как мать зовет вас по имени? (А)

  5. Как чувствует себя человек, перегревшийся на солнце? (К)

  6. Как вы чистите свои зубы? (К)

Вопросы вы можете придумать и сами, но по 2 для каждой модальности. Обращайте внимание на первые глазодвигательные реакции при ответах (мысленных). И по этим реакциям вы поймете, что каждый из них задействовал свою ведущую систему. Следует отметить, что часть людей использует различные ключи доступа, но есть люди, которые используют привычно один и тот же внутренний процесс для получения доступа ко всем ответам, хотя среди вопросов были и визуальные, и аудиальные, и кинестетические.

Лесли Кэмерон-Бэндлер выяснила, что высоковизуальные люди (в частности те, у кого визуальной является и ведущая, и первичная РС) характеризуются некоторыми общими физическими признаками, а именно: положением головы, шеи, асимметрией лица.

Например, у такого клиента правая сторона лица может быть ниже левой, голова чаще наклонена вперед и подбородок направлен вверх, шея сзади сжимается от привычного вглядывания вверх; грудь и плечи узкие, дыхание – верхней частью груди, брови подняты и сжимают лоб; в связи с необходимостью прищуриваться для фокусировки внутренних картин возможны морщины.

Их предпочтения, как и все остальные, ни плохи, ни хороши, и гамма ощущений у них менее богата, чем у других. Но они могут не осознавать своих ощущений, если только намеренно не привлекают своего внимания к этому аспекту опыта. Если этого не делать, то могут возникнуть дисфункции в той области, где важны кинестетические перепсикания.

Вообще же, когда человек привычно осознает только одну РС, часто все его проблемы, страхи и т.д. накапливаются в другой. Если другая – кинестетическая, то в случаях, когда работа осознается, возникшие ощущения, мягко говоря, не радуют. И, наоборот, если вы обычно ощущаете мир кинестетически и редко используете визуальную систему, то картины, видимые вами в этих случаях, могут быть исключительно неприятными. И в целях самозащиты вы бессознательно избегаете сознавания в этой области другой системы. Естественно, так вы ограничиваете свой опыт и возможности выбора. Мы еще вернемся к этому при обсуждении конгруэнтности и неконгруэнтности.

Продолжая обращать внимание на особенности речи (предикаты) и ключи доступа, вы можете заметить, что они иногда друг другу не соответствуют. Например, клиент получает доступ ко внутренней информации визуально, а говорит о чувствах, либо доступ аудиальный, а рассказывает о том, как вещи для него выглядят, и так далее. Это указывает на несовпадение ведущей и первичной систем: в опыте доступ к информации осуществляется посредством одной системы, а в сознание информация поступает в другой модальности. Т.е. для вас очень важно знать, находится ли ведущая РС в пределах сознавания или нет. Если нет, продолжите исследование путем прямого расспроса или менее явными средствами, чтобы убедиться, действительно ли оно так. Эта информация может указать наилучший способ развития терапии для клиента.

Референтная система тоже очень важна. Допустим, человек приходит к вам и говорит: «Я не знаю, чего хочу?» Тем самым он сообщает, что у него нет референтной системы. Внутри нас существует система проверки информации на достоверность, которая решает, правильно или не правильно мы поступаем, что хорошо, а что плохо, что может быть и чего быть не может. Это наша внутренняя референтная система. Внутренняя референция означает, что вы – единственный, кто принимает решения (делает выбор), основанные на собственном чувственном опыте, как стоит жить и поступать. Это, конечно, не значит, что вы не слушаете окружающих. Вы прислушиваетесь, но решение принимаете сами.

Гриндер и Бэндлер приводят пример работы с клиенткой, у которой не было референтной системы.

К ним обратилась женщина, у которой не было критериев для принятия определенного решения, вплоть до выбора из меню в ресторане. Она постоянно оставалась неудовлетворенной своей жизнью. Терапевты буквально создали для нее стратегию принятия решений, пользуясь ситуацией с рестораном: во-первых, сказать себе: «Я должна выбрать еду». Во-вторых, прочитав название блюда, представить его себе, ощутить его вкус. А потом - определить, положительно или отрицательно для нее это ощущение, и так с каждым блюдом.

После того, как клиентка попыталась проделать это несколько раз, она получила способ принятия решения и начала принимать их быстро и бессознательно во всех случаях жизни.

Итак, мы с вами рассмотрели структуру, состоящую из ведущей, первичной и референтной репрезентативных систем. Вы должны научиться их выявить у клиентов с помощью вербальных и невербальных источников информации (слова-предикаты, глазодвигательные реакции, интонация речи, дыхание, состояние мышц, темп речи, моторика и др.).

Итак, предикаты – слова, которые человек выбирает для описания своей ситуации – дают вам знать, что находится в его сознании. Предикаты указывают, какую часть всего сложного внутреннего познавательного процесса он вводит в сознание. Глазные сигналы – паттерны, глазодвигательных реакций – продемонстрируют вам всю последовательность его внутреннего процесса, которую мы называем стратегией.. Ведущей системой мы называем ту, которую вы используете для поиска некой информации. Репрезентативная система – это то, что в сознании, что обозначено предикатами. Референтная система – это способ, каким вы определяете, является ли то, что вы сейчас знаете – уже получив к этому доступ и осознав это – истиной или нет.

^ 1.5 Внутренние стратегии и мышление
В НЛП стратегиями называются последовательности внутренних процессов и внешнего поведения, вызывающие у людей различные переживания. К примеру, человек может создавать или воспроизводить в сознании картины, которые вызывают у него соответствующие чувства; затем говорить об этих чувствах внутри себя и т.д. Стратегии могут быть удачными и неудачными.

Удачная стратегия – это, как вы понимаете, такая последовательность процессов, которая «работает», приводит к полезному и эффективному результату. Вот пример подобной последовательности: «Некоторые люди берутся отвечать на любой вопрос. Обычно они и имеют сложную осознанную стратегию ответа. У одного парня была замечательная стратегия. Я спросила его: «Где ты впервые встретил Нину?» Он углубился внутрь и сказал: «Где? Давайте посмотрим». Его взгляд переместился влево вверх, и он осмотрел места, где он мог Нину видеть. Одно из них вызвало у него ощущение узнавания. Он аудиально назвал ее, затем увидел себя: как он выглядел, говоря это. Он чувствовал себя, таким образом, спокойно и комфортно».

Неудачные стратегии тоже работают эффективно, отличаясь тем, что не являются полезными. Мы привели ранее пример с ревностью. Вот это-неудачная стратегия. Здесь молодой человек создает внутренние образы и страдает по поводу им же сконструированных картин, хотя внутренний диалог не соглашается и говорит, что причин нет. Скорее всего, для согласия с визуальной и кинестетической системой просто недостает информации. Впрочем, с точки зрения Гриндер, даже самая плохая стратегия лучше, чем никакая. Ведь плохую стратегию можно изменить. Многие проблемы, в том числе и травматические, являются результатом стратегического стереотипа, который за неимением лучшего, проигрывается снова и снова, как например, в случае депрессии. 99 из 100 депрессивных клиентов пользуются стереотипом. Они представляют себе какое-то угнетающее переживание или говорят себе. Но все, что у них в сознании – это кинестетические ощущения. И они используют слова, соответствующие ситуации: «Отягощенный, задавленный, тяжелый, разбитый и др.». Однако, если вы зададите им любой вопрос об их чувствах, они дадут вам изящное несловесное описание того, как они порождают свою депрессию. «Как вы узнаете о том, что у вас депрессия? Долго вы себя так чувствуете? Что послужило началом этого синдрома?» Смысл вопросов не важен; это лишь способ получить доступ к процессу.

Люди в депрессии прокручивают высокоэффективные гипнотические индукции, видя образы и обсуждая их вне сознания, замечая только чувства. Они были бы смущены, узнав, откуда появляются их ощущения, поскольку это находится абсолютно вне их осознания.

Оказывается, большинство имеют довольно мало стратегий (3 или 4) для достижения чего-либо, и слишком часто используют одно и тоже. Действительно, гибкая личность имеет около 12 стратегий. Основатели НЛП Р. Бэндлер и ДЖ. Гриндер призывают постоянно использовать все системы. А в определенном контексте вы осознаете работу одной системы более интенсивно, чем работу других. Если вы занимаетесь спортом или любовью, то у вас возникает много кинестетических ощущений. Во время чтения или просмотров фильмов преобладают визуальные впечатления. В своем сознании вы можете переходить от одной стратегии к другой. Существуют определенные признаки контекста, которые позволяют вам менять стратегию и использовать различные последовательности.

Существуют даже стратегии творчества, имея ввиду различные его формы. Р. Бэндлер и Д. Гриндер консультировали одно из рекламных агентств, где психологически «клонировали» самых креативных его сотрудников. Они определили стратегию, которую один творческий человек использовал для создания рекламной продукции, и научили остальных сотрудников этого агентства пользоваться этой же структурой на подсознательном уровне. Рекламы, которые у них получились после этого, имели те же творческие достоинства, но содержание было абсолютно индивидуальным. В то время, как они занимались этим процессом, один из сотрудников даже изменил стратегию, улучшив ее.

Часто большинством людей используется одна и та же стратегия для различных видов деятельности. И получается у них одно хорошо, а другое плохо. Основатели НЛП утверждают, что если какой-либо человек может что-либо делать, то можете и вы. Все, что вам необходимо – это вмешательство занимающегося моделированием человека, у которого достаточно сенсорного опыта, что бы пронаблюдать, что в действительности делает (а не как это описывает) талантливый человек, и оформить это так, чтобы вы смогли этому научиться.

Смысл любой помощи человеку заключается в том, чтобы у него появился выбор, которого он ранее не имел. Кто же, имея возможность выбирать, предпочтет худший вариант?

Мы убеждены, что, по меньшей мере, не менее половины проблем социального, психологического или соматического (телесные болезни) характера обусловлены отсутствием выбора (что равнозначно наличию всего одного выбора).

Отсюда определенные проблемы. Проблема –это отсутствие выбора. Решить проблему, значит дать человеку выбор. При этом все ресурсы для решения любой проблемы лежат в самом человеке. Один из постулатов экологии в НЛП гласит – обращаясь к Вам за помощью, человек приносит Вам не только проблемы, но и ее решение.

Д. Гриндер и Р. Бэндлер считают, что история, которую вы прочтете – прекрасная метафора для описания жизни подавляющего большинства наших современников. Вот эта история…

«В один хороший зоопарк, где служители были заботливы и добросовестны, а животные содержались в условиях близких к естественным, неожиданно привезли огромного полярного медведя. Зоопарк не готов был встретить новичка и, пока шла подготовка подходящего помещения, медведя поместили во временную клетку. Изо дня в день, в течение нескольких месяцев, медведь ходил по ней туда и обратно. Он делал три шага в одном направлении, останавливался перед решеткой, тяжело поворачивался, делал три шага в другую сторону, останавливался, поворачивался… Когда все работы были –закончены, решетки прежней, тесной клетки разобрали, то медведь по -прежнему делал три шага туда и обратно. За это время он построил прочную клетку внутри себя… Вот так и мы с вами…».

М. Спаркс и Ч. Баденхоп не устают повторять: «Если у человека один выбор (одна стратегия) – это всегда тупик, тревога, фрустрация; два выбора – всегда конфликт и только, если у человека имеется не менее трех выборов, начинается свободная жизнь».

Если вы всегда будете делать то, что вы делали всегда, вы всегда будете получать то, что получаете всегда.

Прекрасной метафорой, описывающей возникновение проблем, является формулой эмоции профессора физиологии Г.И. Косицкого, выведенная им на основе информационной теории эмоций П. Симонова.
ЭН = М*(Ин * Вн *Эн - Ир* Вр * Эр),
где: ЭН – эмоциональное напряжение;

М – мотивация (потребность);

Ин, Вн, Эн – необходимая информация, время, энергия;

Ир, Вр, Эр – реально существующая информация, время, энергия.

Согласно этой формуле, для того, чтобы достичь поставленной цели, необходима мотивация достижения цели и необходимая информация, время и энергия.

Чем выше мотивация, чем больше рассогласование между необходимой для достижения цели и реально существующей у индивида информации, времени и энергии, тем выше эмоциональное напряжение.

Эмоциональное напряжение служит для активизации и мобилизации интеллектуальных и физических ресурсов организма, необходимых для решения нестандартных задач, или задач, которые необходимо решить при дефиците информации, времени или энергии (последняя ночь перед экзаменами, сторож «застукал» в чужом саду и пр.).

Эмоциональное напряжение развивается в несколько стадий. При этом последующие стадии могут возникать, минуя предыдущие. 1 стадия - МА (мобилизация активности)- повышение физической и умственной работоспособности, вдохновение, возникающие при решении нестандартных, творческих задач или при дефиците времени. Если такой мобилизации организма недостаточно, возникает вторая стадия (2) эмоционального напряжения – СОЭ - стеническая отрицательная эмоция – максимальная мобилизация всех ресурсов организма. Психологически это проявляется как злость, ярость, одержимость.

В ситуациях, где и такой максимальной мобилизации недостаточно для достижения поставленной цели, возникает третья (3) стадия АСОЭ – астеническая отрицательная эмоция, которая психологически характеризуется как состояние ужаса, тоски – подкашиваются ноги, «опускаются руки». Она призывает человека сделать другие выборы, отказаться от поставленной цели, поскольку цель слишком велика для того, чтобы для ее достижения хватило энергии, информации или времени. Эта стадия – мощнейший регулятор нашего поведения.

Игнорирование требований этой стадии неизбежно приводит к возникновению четвертой (4) стадии – неврозу – отсутствию выбора.

В этих ситуациях возникают проблемы, тревога. Тревога – чувство трудно поддающееся осознанию и описанию, но она обязательно дает о себе знать нашему организму. При этом тревога делать это может тремя способами.

Способ первый – соматизация тревоги, когда тревога дает о себе знать болями в каких-то органах, гипертонией, импотенцией и пр., при этом болит не обязательно самый слабый орган. Пациент обращается с жалобами к врачу соответствующего профиля. Проходит множество обследований, курсов лечения, в лучшем случае, боли прекращаются.

В таких случаях тревога дает о себе знать вторым способом – вытесняется на окружающих, по типу истерических реакций, раздражительности, гневливости, слезливости. Быть может, для здоровья организма это неплохой выход, но окружающим он не кажется лучшим, и, нередко вследствие их уговоров, пациент вновь обращается к врачу. Тот лечит, делает пациента спокойнее, уравновешеннее и тревога вновь дает о себе знать соматическими страданиями.

Если же удается блокировать и этот выход, тревога находит третий- депрессия – резко понижается настроение, мир видится в черном свете, человек не видит выхода из ситуации (тупик), мысли «крутятся» только вокруг безвыходного положения, человек теряет вес, начинается бессонница и т.д. Сняв депрессию, тревога дает о себе знать по первому или по второму пути, и так до бесконечности.

Эффективной же может быть только одна помощь – помочь сделать выбор!

Естественным ограничителем человеческого поведения и стратегией его реагирования является сам мозг, в основе функционирования которого лежит рефлекторный принцип, когда определенный раздражитель (стимул) вызывает определенную реакцию. Вся наша жизнь это выработка и накопление стереотипов различных «стимул - реакций».

Эффективная стратегия помощи человеку заключается в расширении (увеличении) стратегий (дать выбор, но не забирать старый).
Х (стимул) У (реакция ) –неэффективная стратегия-тупик

У1 - уже лучше, но все равно конфликт, хотя поняв

что может быть и другой выбор, мозг может

X (стимул) самостоятельно найти третий, четвертый и т.д., тем более что мозг обучается мгновенно.

У2
У1

Х(стимул)  точ- У2 ВОТ УЖЕ ВЫБОР!

ка У3

вы- …

бора У4
Таким образом, для решения проблемы необходимо изменить внутреннюю стратегию, и при этом изменится мышление. Изменится мышление – изменится отношение к проблеме, а в подавляющем большинстве случаев необходимо не решать проблему клиента (часто это утопия), а изменять отношение к проблеме.

Наряду с огромным многообразием индивидуальных стратегий, существуют и универсальные, присущие большинству людей. Например, депрессивная (визуально-кинестетическая – внутренний диалог) стратегия или стратегия грамотного письма, где поисковая система всегда визуальная, а оценочная- обязательно кинестетическая.

Чтобы понять, какая часть переживаемого опыта нами осознается, следует обращать внимание, какими предикатами (визуальными, аудиальными или кинестетическими) мы описываем процессы.

Мерилин Атткинсон – директор канадского института НЛП, считает, что предикаты указывают на предпочитаемую модальность, которая лишь в 60% случаев совпадает с ведущей.

Как правило, внутренние стратегии применяются людьми неосознанно. Они не понимают, что многие сложности в их взаимоотношениях с людьми, внутренние неурядицы – порождение особой структуры внутренних процессов, определяемых зачастую, стереотипными стратегиями.

Наблюдая за движением глаз собеседника, вы выявляете последовательность внутренних состояний, изменив ее структуру, клиент может изменить мироощущение и свое поведение. «Как только мы изменяем структуру, следом за ней изменяется и все остальное. Все проблемы – результат функционирования структуры», - утверждают Бэндлер Р., Д. Гриндер.

Если вы всегда будете делать так, как делаете всегда, вы всегда будете получать то, что получаете всегда! Измените мышление!

На Западе существует движение за позитивное мышление. Согласно его постулатам, если человек мыслит позитивно (т.е. настраивается на радостное восприятие мира и желает, верит, ожидает, что с ним будет происходить только хорошее), то рано или поздно его жизнь изменится к лучшему, и он достигнет всего, к чему стремится. Неудачи не существует, есть только обратная связь. Это аксиома НЛП, согласно которой, даже если происходит что-то не совсем приятное для вас - это не повод для уныния, а лишь показатель того, что нужно что-то изменить в вашем мышлении и действиях и попробовать еще раз. Принцип позитивного мышления актуален для любых контекстов применения НЛП (См. работу «Шесть шляп мышления»).

Эдвард де Боно создал и развил интересную концепцию материального мышления.

По сути она не имеет отношения к НЛП, но может расширить и углубить наши представления о работе нашего мозга по обработке информации. Он считает, что так называемое вертикальное мышление, основанное на логике и рациональности, во многих случаях ограничивает и сковывает человека, создавая ригидные модели реальности и стереотипы мышления, не давая развернуться творческому процессу и интуиции. Концепция материального мышления напрямую связана с темой (в том числе и моделирования поведения ).

Латеральное мышление направлено на изменение существующих моделей. Под моделью (схемой, стереотипом) подразумевается определенное расположение информации на регистрирующей, запоминающей поверхности, которую представляет собой наш мыслительный аппарат. Модель – это повторяющаяся последовательность проявлений активности нашей нервной системы.

На практике модель – всякая повторяющаяся концепция, идея, мысль, любой образ. Понятие «модель» может, кроме того, относится к сочетанию нескольких моделей, сумма которых составляет определенный подход к решению той или иной проблемы, некоторую точку зрения, систему взглядов. Размер модели ничем не ограничен. Требуется выполнение лишь следующих условий: модель должна себя повторять, часто использоваться и быть узнаваемой.

Латеральное мышление связано с изменением моделей. Вместо того, чтобы брать какую-то модель, а затем наращивать ее, как это происходит при вертикальном мышлении, материальное мышление стремится перестроить существующую модель, собрав ее звенья как-то иначе (Э. де Боно. Латеральное мышление. – Спб, Питер, 1997).

Латеральное мышление не озабочено «правильностью», как вертикальное, для него важнее новая, неожиданная перегруппировка информации. Вертикальное мышление линейно, аналитично, последовательно, логично. Оно движется по направлению к конкретной цели. В латеральном мышлении важнее само движение, возникновение новых идей и направлений, объект поиска вначале неизвестен. Оно может передвигаться вперед скачками более свободно. Вертикальное мышление основано на отрицании, а в латеральном отрицаний нет, оно целостно.

Ричард Броди – бывший ассистент мультимиллионера Билла Гейтса и разработчик первой версии популярнейшей компьютерной программы MICROSOFT WORD – написал книгу о вирусах бессознательного. Нетрудно понять истоки его мышления: всем известно о существовании компьютерных вирусов, наносящих вред компьютерным программам.

Согласно его концепции, существуют информационные вирусы, которые циркулируют по умам людей и «портят психические программы». Эти информационные вирусы Броди, вслед за Ричардом Давкинсом, называет мемами. Вот как определяет понятие мема сам Давкинс: «Мем – единица информации, которая содержится в психике индивида, которая, оказывая влияние на ход определенных событий, вызывает возникновение своих копий в умах других индивидов».

Таким образом, вирус бессознательного – это элемент психики, заражающий людей такими мемами, которые вызывают изменения в их мышлении, убеждениях и поведении, поддерживая и распространяя информационный вирус. Эти вирусы постепенно начинают контролировать мышление человека, отвлекая от жизненно важных целей, дезориентируя его и вызывая стресс.

Опасность вирусов бессознательного в том, что они могут полностью контролировать мышление и поведение человека. Еще живы люди, которые пережили на себе воздействие фашистской и коммунистической пропаганды, все еще живы и соответствующие информационные вирусы. В наше время мы постоянно испытываем на себе воздействие рекламы, политической пропаганды, телевидения, различного рода слухов, такая мощная информационная магистраль, как Интернет, таит в себе огромную опасность тотального контроля над умами.

Изучением мемов, их возникновением, развитием, интеракциями, воспроизведением, занимается новая наука меметика. ^ Меметика – это аналы генетики. Однако предмет генетики – изучение генов, а предмет меметики – изучение мемов. Хотя меметика пока не имеет отношения к НЛП, это направление является интересным и перспективным. В сущности, это взгляд на одни и те же проблемы с различных точек зрения. Вирусы бессознательного – повседневная и достаточно опасная реальность, не стоит ее игнорировать.

Что касается стратегий поведения, то любое поведение человека имеет какую-то цель. Но иногда за этой целью стоит еще одна цель, не такая явная, но часто более важная для данного человека. Причем он может этого и не осознавать. Часто за определенным стереотипным поведением стоит другое намерение. Например, человек курит для того, чтобы расслабиться. Но курение является для него так же средством общения, в «курилке» он может встречать разных людей, заводить знакомства. Это и будет вторичной выгодой. Или другой пример. Человек хочет стать психологом. В этой работе его привлекает возможность глубже познавать людей и себя, а также прилично зарабатывать. Но за этим стоит еще более глубокий мотив: он внутренне не уверен в себе, сам является невротиком. В процессе работы он принимает позицию «над» клиентом и самоутверждается за счет своих пациентов. Это вторичная выгода от его работы. Он может этого не осознавать, но это будет приносить его клиентам вместо пользы вред. Каким бы странным и деструктивным не казалось поведение человека, оно всегда имеет какую-то цель, хотя часто она им не осознается. В своей практической работе всегда старайтесь рассматривать возможности вторичной выгоды от того или иного симптома или поведения клиента и работайте с ней. О технологиях и техниках НЛП мы поговорим позже.

^ 1.6 Субьективная реальность

Информация, полученная через сенсорные каналы, затем кодируется. Кодирование переход от исходного вида информации к состоянию, удобному для хранения, переда­чи или обработки в глубинах нашего бессознательного. Обратный процесс — декодирование. Внутри нас посто­янно происходит невидимый, неосязаемый процесс перера­ботки и упорядочивания информации, чрезвычайно обшир­ный и значительный. Мы не знаем до конца, что происходит внутри "черного ящика" под названием мозг, нам известны только результаты. Но существуют гипотезы, и модель НЛП — одна из них, и многое в ней построено на законах кибернетики и психолингвистики.

Наш мозг с рождения запоминает каждое ощущение, звук, образ, запах, вкус и объединяет их с языком, жеста­ми, мимикой. При усвоении любого языка естественным образом мы получаем одновременно информацию по всем сенсорным каналам (в основном по зрительному и слухово­му). В этом случае зрение обеспечивает восприятие образа или ситуации (если речь идет о глаголах и служебных сло­вах) со всеми оттенками. Происходит кодирование инфор­мации и ассоциация ее с конкретным словом. Каждое сло­во, которое мы слышим или читаем, должно сравниваться с имеющимися в нашей памяти ассоциациями, связанными с данным словом. Если этих ассоциаций нет, мы не понима­ем смысла слова.

В обычной ситуации общения мы считаем, что принима­ющий сообщение ассоциирует слова таким же образом, как и тот, кто посылает сообщение. Однако мы не можем учесть всего разнообразия ассоциаций, возникающих у разных людей. Отсюда такая неразбериха, порой возникающая в ситуациях общения: "Я ему про Фому, а он мне про Ерему!" Никогда нельзя быть уверенным, что человек воспри­нял именно тот смысл, который мы вкладывали в выска­зывание. Общение часто основано на предположениях и догадках. Чтобы их избежать, особенно в контекстах биз­неса, психотерапии, да и в повседневном общении, следует тщательно прояснять значение сомнительных понятий, за­давая уточняющие вопросы.

В общем виде механизм кодирования информации в психике человека можно представить себе так: сигнал из внеш­него мира поступает в правое полушарие (именно там нахо­дятся механизмы членения речи, наименование основных конкретных предметов и т.д., кроме того, правое полушарие более помехоустойчиво). На основе этого сигнала в правом полушарии возникает некая целостная картина, причем необязательно вербализованная (или не только верба­лизованная). Информация о внешнем мире может пред­ставляться в невербальном виде.

На поступивший сигнал человек сначала реагирует либо невербально, либо хотя и вербально, но очень диффузно, нерасчлененно, называя лишь самое простое, и употребляя слова — названия, ситуации: вот цветок, девочка, дерево и т.д. Когда человеку кажется, что этого обобщенного на­звания недостаточно, он членит объекты на подобъекты. Информация об этом "перебрасывается" в левое полуша­рие, которое анализирует эту информацию при помощи грам­матического "инструментария", абстрактных слов, синони­мических структур, трансформ и т.д. На основе этого создается новое, более сложное по структуре название, которое "перебрасывается " в правое полушарие для сли­чения с целостной картиной — эталоном (референтная система проверка достоверности). Если человек по­считает, что новое название неадекватно этому эталону, он снова повторяет процедуру, пока не удовлетворится полу­ченным результатом.

Мы обрабатываем, сортируем, храним, извлекаем ин­формацию посредством сенсорных систем в той или иной последовательности. ^ Совокупность мыслительных и пове­денческих шагов, приводящих к определенному результа­ту, в НЛП называют стратегиями.

Роберт Дилтс пишет: "Стратегия — это особая область моделирования, в которой ведется поиск менталь­ной "карты", применявшейся моделируемым индивидом для организации своих действий, направленных на достижение конкретного результата... Стратегия сходна с компьютер­ной программой. Она указывает на то, что необходимо делать с получаемой информацией, и подобно компьютер­ной программе, одна и та же стратегия может применяться для обработки большого объема совершенно различной информации. Как и компьютерные программы, человечес­кие стратегии не зависят от характера вводимой в них ин­формации. Как и программы, стратегии могут быть более или менее эффективными. Выражаясь языком аналогий, человеческие стратегии являются программным обеспече­нием, разработанным для биокомпьютера, называемого "человеческий мозг".

Наиболее важная часть стратегии — последовательность использования репрезентативных систем, используемая для выполнения каждого шага. Независимые программы и стра­тегии поведения в НЛП, вслед за гештальттерапией, ме­тафорически обозначаются понятием часть.

У всех нас когда-то были состояния душевного подъема, прилива творческой энергии, легко получалось сделать что-то очень сложное, мы чувствовали себя при этом очень комфортно. Это был ваш опыт ресурсного состояния. И это состояние вы можете вновь воспроизвести по свое­му желанию. Процесс воспроизведения носит название до­ступа к ресурсу. Этот ресурс может быть необходим человеку здесь-и-сейчас для решения каких-то задач. Из любого опыта можно извлечь что-то полезное и превратить в ресурс. Ключевая фраза для поиска ресурсов в прошлом: "Вспомните время, когда вы... "

А сейчас проделаем упражнение на оптимизацию ресур­сных состояний. Эта процедура предусматривает наличие острого сенсорного восприятия по отношению к внутрен­ним сенсорным репрезентациям и гибкость их изменения по желанию. Такие навыки позволяют создавать оптимальные ресурсные состояния. (По материалам Института группо­вой и семейной терапии).
Доступ. Войдите в состояние релаксации. По возмож­ности "отключите" свое сенсорное восприятие окружаю­щего. Постарайтесь очень подробно вспомнить (увидеть, услышать, почувствовать) состояние, когда вы делали что – то схожее на то, что собираетесь сделать очень эффектив­ным образом, как будто это происходит прямо сейчас.
Инвентаризация. Обратите внимание на положение своего тела, позу, дыхание, внутренние образы, звуки и особенно на то, как вы видите участников этого события и как вы слышите их.
Усиление. Если это оптимальное состояние не достаточно мощное, вы можете усилить его до оптимального, систематически приспосабливая свою физиологию до тех пор, пока не получите сильного переживания состояния. Определите наиболее значимый параметр (чувство, способ дыхания, визуальный образ, звук), который оказывает решающее влияние на получение оптимального состояния и более детально поработайте с ним.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

Похожие:

Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconХудожник тот, кто создает прекрасное
Критик — это тот, кто способен в новой форме или новыми средствами передать свое впечатление от прекрасного
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconV 1 — добавил примечания; исправления текста — I no k V 4 — форматирование...
Кто в силах спасти ее? Кто способен помочь? Лишь Геральт, ведьмак, мастер меча и магии. Тот, кому не страшны ни кровопролитные сражения,...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconПроведение игр на местности
Тот, кто будет им обнаружен, поднимается и остается на том же месте до конца игры. Через некоторое время руководитель дает свисток,...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconЭто не врач, это менеджер. Он понятия не имеет, как вас лечить, но...
Если знает, кто это знает. Но не факт, что тот, кого он знает, знает, как вас лечить. В общем, несмотря на то, что медицина шагнула...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconРогатый бог
Возможно, что это так, что тот, чья шея не вырвана насильно из спины Дьяволом, никогда не увидит освещенную лестницу на непрерывном...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconСергей Недоруб Горизонт событий S. T. A. L. K. E. R
Зоне, чтобы победить. Против них выступили все — свободные сталкеры, группировки, бывшие товарищи из Коалиции и сама Зона. Но наибольшую...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconРуководство по изучению нормативных материалов
Юрист – не тот, кто знает все законы (а общий их объем в электронном виде превышает 100 гб, что составляет около 31 миллиона страниц...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconТот, кто думает, что может обойтись без других, писал Ф. де Ларошфуко,...
«Тот, кто думает, что может обойтись без других, — писал Ф. де Ларошфуко, — сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconПедагогические идеи Аристотеля
Тот, кто любит Бога, не может более любить человека, он потерял понимание человеческого; но и наоборот: если кто любит человека,...
Человек знания тот, кто честно пошел по трудному пути учения. Тот, кто не спеша и не мешкая продвинулся в секретах знания и силы настолько далеко, насколько iconЛитература Молитва и безмолвие Когда молишься, оставайся безмолвен....
Исихаст тот, кто стяжал gsucia, внутреннюю тишину, или безмолвие, par excelence есть тот, кто слушает. Он слушает голос молитвы в...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница