Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания


НазваниеВопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания
страница3/6
Дата публикации21.03.2013
Размер0.64 Mb.
ТипВопросы к экзамену
userdocs.ru > Психология > Вопросы к экзамену
1   2   3   4   5   6

9. Общение как познание людьми друг друга.

Социальная перцепция - процесс восприятия, понимания и оценки человека человеком.

Социальная перцепция включает в себя:

  1. процесс восприятия наблюдаемого поведения

  1. интерпретацию воспринимаемого поведения в терминах причин поведения и ожидаемых последствий

  1. эмоциональную оценку

  1. построение стратегии собственного поведения

Типы социального познания:

  1. Рациональный человек. Стремится упорядочить структуры.

  1. Наивный психолог. Полагается на представления, которые сложились у него о том или ином типе людей.

  1. Производитель данных.

  1. Когнитивный скупец. Склонен экономить свои суждения.

  1. Когнитивно - аффективный. В ситуации общения условием точности социального познания является постоянный обмен информацией. Познавательные процессы сопровождаются эмоциональными процессами.

Занимая в социальном познании более пассивную позицию, именно наблюдаемый является автором сообщения. В качестве текста выступает его внешний облик и поведение, а в качестве замысла - истинное внутреннее состояние, чувства и намерение, которые должен воспринять и понять наблюдатель.

Для построения адекватного поведения, наблюдатель должен иметь:

  1. высокий культурный уровень

  1. высокий рефлексивный уровень

  1. высокий интеллектуальный уровень

  1. высокий уровень личностной зрелости

  1. обширный репертуар поведенческих реакций

Наблюдаемый - автор сообщения, которое предстоит воспринять, понять, интерпретировать наблюдателю.

В момент восприятия человек предстает для наблюдателя в качестве некоторой совокупности социально значимых признаков, с помощью которых в той или иной культуре традиционно транслируются психологические свойства и состояния.

Каждый из партнеров уподобляет себя другому. Значит, при построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки.

Результат процесса социальной перцепции определяется тем, как была воспринята и интерпретирована наблюдателем ситуация, так как в зависимости от этого им будет применен тот или иной механизм социального познания.

Механизмы социального познания:

  1. Межгрупповые:

  1. Социальная стереотипизация. Воспринятие и оценка социальных объектов на основе упрощенных, стандартизированных и зачастую искаженных представлениях о них.

  1. Социальная категоризация. Распределение людей по определенным категориям на основе сходства по каким-либо признакам.

  1. Групповая идентификация. Процесс отношения себя и других людей к какой-либо группе за счет отождествления с обобщенным образом члена данной группы.

  1. Социальное сравнение. Процесс познания людьми самих себя за счет сравнения с другими людьми.

Межгрупповая дискриминация - установление различий между своей и другими группами.

2. Межличностные:

  1. Идентификация - отождествление себя с другим. Понимание партнера по общению, встав на его позицию, действуя с нее.

  1. Эмпатия - понимание партнера по общению, эмоциональное соприкосновение с его мыслями и чувствами, принятие в расчет его точки зрения, даже проявление сочувствия, но действие по-своему.

3) Рефлексия - осознание человеком, как его воспринимает партнер по общению.

4) Децентрация - способность рассматривать события с позиции других людей.

5) Физиогномическая редукция - восприятие, понимание и оценка собеседника, которые основаны на том, что мы соотносим его внешность с определенными культурными эталонами.

6) Каузальная атрибуция - механизм объяснения причин поведения того или иного человека.
^ 10. Механизмы и эффекты межличностного восприятия.

Рефлексия - осознание человеком, как его воспринимает партнер по общению.

Схема рефлексии в процессе познания:

  1. Я, какой я есть.

  1. Я, каким я вижу сам себя.

  1. Я, каким меня видит мой собеседник.

  1. Я, каким по моему мнению представляет меня собеседник.

  1. Мой собеседник, какой он есть.

  1. Мой собеседник, каким он видит самого себя.

  1. Мой собеседник, каким я вижу его.

  1. Мой собеседник, каким по его мнению представляю его я.

Децентрация - способность рассматривать события с позиции других людей.

Эмпатия - понимание партнера по общению, эмоциональное соприкосновение с его мыслями и чувствами, принятие в расчет его точки зрения, даже проявление сочувствия, но действие по-своему.

Выделяют три уровня эмпатии:

  1. Слепота. Люди интересуются собственными эмоциями, чужие они читать не умеют, хотя думают, что умеют и не осознают своей ошибки.

  1. Эпизодическая слепота.

  1. Глубокое эмоциональное понимание, которое сочетается с глубоким тактом.

Идентификация - отождествление себя с другим. Понимание партнера по общению, встав на его позицию, действуя с нее.

Физиогномическая редукция - восприятие, понимание и оценка собеседника, которые основаны на том, что мы соотносим его внешность с определенными культурными эталонами.

Каузальная атрибуция - механизм объяснения причин поведения того или иного человека.

Три типа атрибуции ( Г. Келли ):

  1. Личностная - причина приписывается лично совершающему поступок.

  1. Объектная - причина приписывается тому объекту, на который направлено действие.

  1. Обстоятельная - причина совершающегося приписывается обстоятельствам.

По Ф. Хайдеру, приписывание причин поведения и характеристик осуществляется по принципу: "плохим" людям всегда приписываются плохие поступки, а "хорошим" - хорошие.

Идея контрастных представлений - "плохому" человеку приписываются отрицательные черты, а сам воспринимающий оценивает себя по контрасту как носителя самых положительных черт.

Не мало важную роль играет формирование первого впечатления.

Эффекты межличностного восприятия:

  1. Эффект ореола - распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств в условиях дефицита информации. Общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам и неизвестных качеств воспринимаемого и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок.

  1. Эффект "новизны" - проявляется в отношениях со знакомыми людьми. Наиболее значимой и запоминающейся является последняя информация о человеке.

Эффект "первичности" - проявляется по отношению к новому человеку. Наиболее значимой и запоминающейся является первая информация.

3) Стереотипизация - формирование некоторого устойчивого образа какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным "сокращением" при взаимодействии с этим явлением.

^ 11. Понятие группы. Классификация групп.

Социальная группа - относительно устойчивая совокупность людей, исторически связанная общностью ценностей, целей, средств либо условий социальной жизнедеятельности.

Основные отличительные признаки социальной группы:

  1. включенность данного объединения людей в более широкий социальный контекст.

  1. наличие общего значимого основания ( причины ) для нахождения в рамках данного образования.

  1. достаточная длительность существования, позволяющая создавать предметы и феномены групповой культуры, истории.

  1. осознание участниками всей принадлежности к обществу и возникновение на этой основе "Мы - чувства" и др.

Выделяют группы:

  1. лабораторные и естественные

  1. формальные - официальные и неформальные - неофициальные ( по способу возникновения )

  1. организованные и неорганизованные ( по степени регламентации отношений и жизнедеятельности )

  1. референтные группы и группы членства ( с точки зрения их ценностной значимости для участника )

  1. первичные и вторичные ( с точки зрения непосредственности - опосредованности контактов )

  1. большие ( значительные и изменяющиеся по числу участников человеческие сообщества, члены которых не находятся в непосредственном контакте друг с другом и вообще могут не знать о существовании друг друга. Их объединяют: проживание на одной территории, принадлежность к определенному социальному слою, нахождение в определенном месте в определенный час и др. ) и малые ( разнообразные социальные объединения людей с небольшим и конечным числом участников, которые в той или иной форме включены в существующую систему общественного производства и контроля )

^ 12. Психология больших социальных групп.

Большие социальные группы - количественно не ограниченная условная общность людей, которая выделяется на основе определенных признаков.

Большие социальные группы - реальная, значительная по размерам и сложно организованная группа людей, вовлеченная в ту или иную общественную деятельность.

Свойства больших групп:

  1. большие группы не ограниченны по своему колличественному составу.

  1. члены больших групп не имеют постоянных налаженных контактов друг с другом.

  1. большие группы оказывают значительное влияние на общественную жизнь.

Особенности больших групп:

1) большие группы имеют значительную динамику людей.

2) большие группы вырабатывают для себя и для всех членов малых групп, входящих в большую, набор социальных норм и требований.

3) в больших группах существует сложившаяся и всеми средствами поддерживаемая ролевая структура.

В любой большой группе есть специфические интересы.

Модель развития больших групп. (Дилигенский)

Выделил в развитии большой группы три этапа:

1) Типологический этап. Все члены группы имеют определенные общие психологические признаки, но они не осознают свои общие потребности и интересы.

2) Идентификационный этап. Члены группы наконец осознают свою принадлежность к ней, идентифицируют себя с ней. Формируется групповое самосознание.

3) Этап солидарности. Члены группы осознают общие потребности и интересы и это создает основу для того, чтобы у членов группы выработались общие социальные установки и сформировалась готовность к совместным действиям ради достижения групповых целей.

Факторы развития больших групп:

1) Степень идентификации членов группы. Осознания себя как члена данной группы.

2) Характер внутри- и межгрупповых коммуникаций. (СМИ, общественное мнение и т.д.)

3) Уровень социальной мобильности.

4) Исторический опыт. Практика групповых действий.

Виды больших групп:

1. Организованные – исторические сложившиеся относительно устойчивые группы, которые занимают определенное место в системе общественных отношений, являются долговременными в своем развитии. Управляются специфическими социальными механизмами типа традиций, обычаев, нравов, можно вычленить и описать некоторый типичный для представителя таких групп образ жизни, особенности характера, самосознания.

Признаки больших групп:

1. Возрастной признак

2. Половой признак

3. Расовый признак

4. Этнический признак ( науки, народности )

5. Национальный признак

6. Народный признак

7. Религиозный признак

8. Политический признак ( партии, политические движения )

9. Территориальный признак

10. Экономический признак ( по нему выделяют социальные классы )

11. Профессиональный признак ( характер труда, уровень квалификации )

Большинство больших организованных групп возникло давно и их сознание является бессмертным. Эти группы рассматриваются как вечные. Возникновение и существование любой организованной большой группы предполагает, что существует и другая подобная группа, с которой первую можно сравнить. ( женщины - мужчины, богатые - бедные )

2. Неорганизованные – кратковременные объединения большого числа людей, собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Управляются социально-психологическими механизмами эмоциональной природы: подражанием, внушением, заражением. Для них характерна общность чувств и настроений в определенный момент времени, которая, однако, не свидетельствует о более глубокой психологической общности участников.

Виды стихийных групп:

1) Масса – достаточно стабильное и организованное объединение людей, обладающее нечеткими границами и собирающееся с какими-то определенными целями.

2) Публика - кратковременное собрание людей в связи с каким-то зрелищем.

3) Аудитория – публика, которая находится в закрытом помещении.

4) Толпа – это многочисленное скопление людей, которые находятся в непосредственном контакте друг с другом в состоянии повышенного эмоционального возбуждения.

Данное скопление людей характеризуется своим изначальным стихийным образованием или потерей организации и отсутствием или утратой общей, для всех осознанной цели.

Признаки толпы:

  1. многочисленность

  1. высокая контактность

  1. эмоциональная возбужденность

  1. неорганизованность

  1. неустойчивость цели

Виды толпы:

1. По степени активности:

1) пассивная (спокойная) толпа - люди слабо связаны друг с другом, не обмениваются информацией. Разная степень эмоционального возбуждения.

2) активная толпа - толпа, которая готова действовать.

3) агрессивная толпа - эмоциональный уровень возбуждения и уровень внешней активности высоки. В агрессивной толпе скапливается психическое напряжение, основанное на чувствах фрустрации, гнева.

Главная особенность агрессивной толпы - деструктивное поведение по отношению к окружающим предметам и людям.

Виды толп, объединенных чувством страха:

1) Панические

2) Спасающиеся

Общее:

- сильное переживание страха, высокое эмоциональное возбуждение

- отношение к ситуации не критическое

- низкий уровень осознания действий

Панические толпы.

Паника – состояние ужаса, которое сопровождается резким ослаблением болевого самоконтроля.  

Предпосылки возникновения паники:

1) Психофизиологические предпосылки (усталость, голод, бессонница, стресс и т.д.)

2) Психологические (страх, неуверенность, удивление, чувство изоляции)

3) Социально-психологические (отсутствие целостности группы, групповой солидарности, утрата доверия к лидеру, дефицит информации, панические слухи)

Характеристики панической толпы:

1) Высокая степень угрозы для людей

2) Полная утрата организации

3) Механические действия участников толпы

4) Суженность сознания участников толпы

Паническое поведение отличается от нормального тем что в нем отсутствуют когнитивные элементы.  Человек переходит на эмоциональный уровень. В панической толпе этапы конкретных действий чередуются  с этапами всплеска эмоций.

Этапы паники в толпе:

1) Этап эмоций. Внезапный шокирующий стимул. ( выстрел, истошный крик )

2) Этап действий. Прерываются все ранее совершаемые действия.

3) Этап эмоций. Резкий эмоциональный всплеск.

4) Этап действий. Бессистемный поиск выхода из ситуаций.

5) Этап эмоций. Усиливается чувство страха, люди взаимно заражают страхом друг друга.

6) Этап действий. Хаотичный поиск выхода, эгоистические тенденции, сильные отталкивают слабых.

7) Этап эмоций. Возникает состояние обреченности.

8) Этап действий. Переломный. Появление лидера и организация группового спасения.

9) Этап эмоций. Появляется надежда на спасение.

10) Этап действий. Организованный этап спасения.

11) Этап эмоций. Проявляются последствия панического состояния - тревога, возбудимость, агрессия, усталость, вплоть до оцепенения.

Препятствует возникновению паники:

1) Степень доверия людей друг другу

2) Способность к сотрудничеству

3) Быстрая и организованная выработка решения по спасению

4) Присутствие людей, умеющих командовать и управлять большими группами

 Группы, которые трудно объединить:

1) Стяжательская толпа

2) Мародерская толпа

3) Демонстрирующая толпа

Формально-структурные характеристики  толпы:

  1. Форма толпы. В виде кольца с центром и периферией, либо форма данного пространства.

  1. Величина толпы.

3) Плотность толпы. Сколько людей на одном квадратном метре.

4) Активность.

5) Моторная. Передается ли информация.

6) Состав толпы: возраст, пол, статус людей.

Характеристика поведения человека в толпе:

  1. деиндивидуализация.

  1. зависимость от толпы.

  1. темнота.

  1. специфика в переработке информации. Легкое восприятие любой информации, ее быстрая переработка и распространение при невольном искажении и трансформации.

  1. повышенная внушаемость.

  1. повышенная физическая, психофизиологическая и психическая активация.

  1. нетипичность поведения.

Механизмы воздействия на человека в стихийных группах:

1) Заражение (подверженность человека определенным психическим состояниям, основанная на передаче данного состояния при многократном взаимном усилении)

2) Внушение (целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на группу, которое оказывается при помощи убежденности коммуникатора и  использовании суггестивных механизмов внушения)

3) Подражание  (в первую очередь лидеру; воспроизведение черт и образов демонстративного поведения)

Массовые социально - психологические эффекты:

  1. эффект не вмешивающегося свидетеля. Чем больше число людей - тем меньше вероятность помощи потерпевшему.

  1. эффект социльной уступчивости. В толпе люди отказываются отстаивать некие обыденные нормы.

  1. эффект притягательной силы большой группы. Чем больше группа, тем больше желание человека присоединиться к этой группе.

Условия образования толпы:

  1. Долговременные:

  1. экономические

  1. социальные

  1. политические

2. Ситуативные. Они становятся катализаторами.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания icon1. Место социальной психологии и системе научного знания
Возникнув на стыке наук психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит...
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы к экзамену по дисциплине "психология" (аб 2 курс)
Предмет психологии и задачи психологии. Место психологии в системе наук. Классификация отраслей психологии
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы к экзамену ия 2011-12 Педагогическая антропологи: часть 1 общая психология
Предмет психологии, история развития предмета психологии, задачи и принципы психологии. Место психологии в системе наук
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы к экзамену по курсу «Педагогика» для студентов биофака (2,3 курс)
Педагогика в системе современного научного знания. Связь педагогики с другими науками. Отрасли педагогического знания
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания icon1. История становления социальной психологии как самостоятельной области научного знания
История становления социальной психологии как самостоятельной области научного знания
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы для итогового контроля знаний студентов по юридической психологии
...
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы для экзамена по психологии Раскрыть особенности психологии...
Объяснить место психологии в системе наук и ее связь с педагогической наукой и практикой
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconПримерный перечень вопросов к экзамену по курсу «теория социальной...
Специфика формирования социальной работы как области научного знания и вида профессиональной деятельности в России
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconВопросы к экзамену вопросы по психологии человека предмет и задачи курса «Психология человека»
Общее представление о методах научного исследования. Основные методы психологии, их сравнительная характеристика
Вопросы к экзамену Место социальной психологии и системе научного знания iconПредмет юридической психологии
Юридическая психология (ЮП) в системе научного знания, ее предмет, задачи и принципы
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница