Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace)


Скачать 65.89 Kb.
НазваниеКлючевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace)
Дата публикации13.05.2013
Размер65.89 Kb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Туризм > Документы
Здравствуйте. Представляем исследовательскую компанию, которая занимается социологическими опросами и исследованием рынка. 
Хотелось бы пригласить Вас принять участие в одном из таких исследований. Для этого мне нужно задать Вам несколько вопросов. Все полученные от Вас данные будут представлены в обобщенном виде с соблюдением принципа конфиденциальности.

«Исследование и анализ потребностей потребителей и потенциальных потребителей на рынке туристттических услуг»

Цели проведения анкетирования:

  • Зафиксировать узнаваемость компании и бренда продукции на изучаемых рынках.

  • Выявление потребительстких предпочтений и факторов принятия решения.

  • Определение круга основных конкурентов.

  • Определение основных источников информации о продукции.

  • Подготовка плана комплекса мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к компании и бренду.

  • Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace).

Информация о респонденте:


  1. Пол?

  • М

  • Ж

  1. Ваш возраст?




  1. Семейное положение

  1. Замужем

  2. Женаты

  3. Холост

  4. Не замужем

  1. Есть ли у Вас семья, дети/внуки (до 12 лет)

  • Да

  • Нет

  1. Место проживания?




  1. Место работы\ учебы. Вид деятельности?




  1. Любите ли вы активный отдых

  • Да

  • Нет

  1. На что в первую очередь при выборе отдыха обращаете внимание?




  • Цена

  • Сервис

  • Место

  • Иное (укажите)

  • …..

  1. Играет ли для вас роль наличие гибких скидок?




  • Да

  • Нет

  1. Какова оптимальная продолжительность отдыха для Вас.




1) 5 дней

2) неделя

3) 10 дней

4) 2 недели

5) Иное(Укажите)

6) ….

  1. Какую сумму вы готовы отдать за отдых?




1) 4 млн Blr

2) 6млн Blr

3)10 млн Blr

4) другая сумма(укажите)

5) ….

  1. Где вы предпочитаете отдыхать?




  1. В своей стране

  2. За рубежом

  3. Оба варианта

  4. Другое(укажите)




  1. Устраивает ли Вас качество предоставляемых турфирмами услуг в РБ?




  • Да

  • Нет

  1. При выборе турфирмы Вы предпочитаете руководствоваться?




1) советами знакомых,

2) рекламой

3)иное

  1. Вы предпочитаете:

  1. романтичный отдых парой

  2. семейных отдых

  3. отдых в шумной компании друзей

  4. иное(укажите)

  5. ……..




  1. Оптимальное время отдыха для Вас? (Можно несколько вариантов)




  1. Зима

  2. весна

  3. лето

  4. осень

  1. Вы предпочитаете:

  • посещать каждый раз разные места

  • не изменять своему прошлому выбору

  • Затрудняюсь ответить




  1. Какие из представленных факторов важны лично для вас при выборе базы отдыха? (Нужное обвести)

  • Уровень цен

  • Широта ассортимента

  • Удобное расположение

  • Личный опыт отдыха

  • Честность по отношению к потребителю

  • Система скидок (дисконтные карты, бонусы, распродажи)

  • Оперативность обслуживания

  • Вежливость персонала

  • Известность туристической базы

  • Внимательность персонала

  • Оформление, внешний вид комплекса

  • Рекомендации знакомых, друзей

  • Престижность базы отдыха

  • Другое………..








  1. Цель пребывания в туристическом комплексе?

1)новые знакомства

2) отдых от суеты города

3) укрепить здоровье

4) провести время с семьей и т.д

5) Другое ……


  1. Какие из перечисленных туристических комплексов вы знаете хотя бы по названию?




  1. Силичи

  2. Высокий берег

  3. Веста

  4. Robinson Club

  5. На ростаннях

  6. Чайка

  7. Пикник-отель «Экспедиция»

  8. Другое

…………

  1. Какие туристические комплексы вы посещали за последние 6 месяцев (год)?




…….

  1. При равных условиях местонахождения, цен и чистоты базы отдыха, какие другие факторы являются наиболее важными при принятии решения?

  • наличие ресторана

  • уровень качества обслуживания

  • обстановка комнат

  • контингент гостей

  • наличие тренажеров и оборудования для оздоровления

  • предшествующий опыт

  • безопасность

  • другое

  • ………

  1. Практикуете ли Вы экстремальный отдых(картинги, прыжки с парашютом, тур. альпинизм и т д)




  • Да

  • Нет

  1. Какой из перечисленных отдых, Вам кажется наиболее привлекательными?

  • Рыбалка

  • Охота

  • Конный спорт

  • Веревочный лагерь

  • Прыжки с парашютом

  • Альпинизм

  • …….

  1. Какой вид экстремального отдыха вы бы предпочли?

  • Картинги

  • Прыжки с парашютом

  • Конный спорт

  • Альпинизм

  • Никогда не пробовали – но хочу.

  • Никогда не пробовали – не собираюсь.

  • Другое….

  1. Откуда узнали о нашем комплексе?(Можно несколько)

  • Интернет

  • Знакомые/ родственники, друзья

  • Реклама по ТВ

  • Узнал только из анкеты.

  • Другое….




  1. Какова вероятность того, что вы порекомендуете своим знакомым нашу базу отдыха?




  1. Высокая вероятность

  2. Средняя вероятность

  3. Низкая вероятность


















Похожие:

Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconКрафт Т. М., Аптон П. М. К 78 Ключевые вопросы по анестезиологии: Пер с англ
Предлагаются ключевые вопросы, ответы на которые даны в конце книги. Для более детального обоснования ответов читатель отсылается...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconИнструкция: Пожалуйста оцените следующие вопросы в зависимости от...
Уважаемый респондент, целью данной анкеты является сбор информации для проведения научного исследования. Вы можете быть уверены,...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconДанная процедура необходима для диссертационного исследования. Прошу...
Давайте тот ответ, который первым приходит вам в голову. Не тратьте время на его обдумывание. На эти вопросы нет "правильных" или...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconДанная процедура необходима для диссертационного исследования. Прошу...
Давайте тот ответ, который первым приходит вам в голову. Не тратьте время на его обдумывание. На эти вопросы нет "правильных" или...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconМетодические рекомендации по изучению курса для студентов всех форм обучения Тверь 2006
«Мировой экономики» предназначены для студентов экономических специальностей всех форм обучения. Методические рекомендации содержат:...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconАнкета «Исследование социализирующих функций религии»
Просим Вас ответить на вопросы анкеты. Прочтите вопросы и обведите кружком номера вариантов ответов, наиболее соответствующих вашему...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconЛекция 25 Управление производственными операциями Изучаемые вопросы
Планирование выпуска продукции включает в себя разработку двух программ: коммерческой и производственной
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconПатологическая Физиология. Стр. 7 Изучаемые вопросы. Методы
Основы патологической анатомии и сравнительная характеристика органов человека при различных заболеваниях
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconАнализ спроса на речной туризм у жителей Екатеринбурга
Для определения особенностей спроса на речной туризм у жителей Екатеринбурга было проведено маркетинговое исследование в форме анкетного...
Ключевые изучаемые вопросы (проект анкеты для опроса face-to-tace) iconЛекция 26 оценка эффективности Управления Изучаемые вопросы
Методологические основы оценки результативности и эффективности систем менеджмента
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница