1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов)


Название1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов)
Дата публикации13.03.2013
Размер24.5 Kb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Туризм > Документы
1. Основы туристической деятельности

Теория (15 академических часов)

- Основные понятия в туризме

- Терминология в туризме: основные понятия и система сокращений в туризме

- Виды туризма

- Формирование российского рынка и тенденции его развития

- Международный туристический рынок

- Франчайзинг в туризме

- Документооборот(особенности договоров туроператор-турагент, турагент-клиет) ,виды договоров, бланки строгой отчетности

- Ценообразование в туризме

Практика (5 академических часов)

- Заполнение договоров, бланков строгой отчетности

- Расчет стандартных туровя, расчет комиссии, расчет индивидуальных туров.

^ 2. Страноведение (массовое направление)

- Обзор основных наиболее популярных стран: сезоны, курорты, особенности, отдельная база, достопримечательности, экскурсии, правила поведения, обычаи, выбор туроператора

- Египет, Турция, Тайланд, Индия, Вьетнам, ОАЭ, Испания, Греция, Чехия, Кипр

Практика:

- Онлайн подбор и бронирование тура (по каждой стране)

- Работа с каталогами

- Анализ и разбор сайтов основных туроператоро

^ 3.Страноведение (экзотические направления) профи

- Обзор основных экзотических стран: сезоны, курорты, особенности, отдельная база, достопримечательности, экскурсии, правила поведения, обычаи, выбор туроператора

- Индонезия, Малазия, Мексика, Куба, Доменикана, Мальдивы, Шри-ланка, Италия, Франция, автобусные туры, свадьбы за границей

Практика:

- Онлайн подбор и бронирование тура (по каждой стране)

- Работа с каталогами

- Анализ и разбор сайтов основных туроператоров

4. Визовые формальности, страхование

^ 4. Визовые формальности, страхование

Теория:

- Паспортно-визовые формальности

- Подготовка документов

- Шенгенская виза, провиза, виза по клиенту

- Сроки и правила прибывыния в стане

- Таможенные формальности

- Правила выезда несовершеннолетних из РФ

- Нормы провоза багажа, ручной клади

- Страхование в туризме

- Медицинская страховка

- Страховка от невыезда

- Другие виды страхования (страхование багажа, гражданской ответственности и др)

-Франшиза

Практика:

- Заполнение анкеты на визу

- Подготовка и проверка документов

- Расчет страховки

- Разбор страховых случаев

- Статистика и разбор претензий

5. Продажи
5. Продажи

Теория:

- правила телефонного общения

- Секреты продаж по телефону

- Психология общения с туристом

- Выявление потребностей

- Работа с возражениями

- Продажа дополнительных услуг

- Типичные ошибки менеджеров

- Правила общения с клиентов в социальных сетях

- Решение конфликтов

Практика:

- Моделирование деловых ситуаций (продажи в офисе и по телефону)

- Написание коммерческого предложения
БОНУС!!!!!

- Составление Резюме и подготовка к собеседованию в турагентстве. Помощь в трудоустройстве.

Расценки

1 блог-3000 рублей

Полный курс 5 блоков-12000 рублей

Похожие:

1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconПлан программы спецкурса для студентов 4, 5 курсов юридических, экономических...
Объем спецкурса: 8 занятий – 16 академических часов, 2 академических часа – зачет. Формой проверки знаний является зачет: профессиональное...
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconПрограмма обучающих семинаров и тренингов, школ волонтеров угаэс профиль
Срок реализации программы: с 29 октября по 2 ноября 2012г., 5 дней в объёме 28 академических часов
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconСфера деятельности: государственное учреждение
Условия: 5 дн с 9 до 17. 30 часов (Пн. Чт.), с 9 до 16 часов (Пт.). Официальное оформление, соц пакет. З/п 8000 рублей
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconСфера деятельности: государственное учреждение
Условия: 5 дн с 9 до 17. 30 часов (Пн. Чт.), с 9 до 16 часов (Пт.). Официальное оформление, соц пакет. З/п 8000 рублей
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconЛитература по инновационному менеджменту основы инновационного менеджмента:...
Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учеб пособие/Под ред. П. Н. Завлина и др. М.: Оао «нпо «Издательство «Экономика»,...
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconНа Всеукраинский конкурс среди студентов Высших учебных заведений...
Развитие экскурсионной деятельности в г. Мариуполе как перспективное направление повышения туристической привлекательности города...
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconЧто такое предлагаемые обстоятельства?
Экзаменационные требования по курсу «Сценарно-режиссерские основы» «Теория драмы и основы сценарного мастерства»
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconУчебно-методический комплекс по дисциплине Основы научно-методической...
На самостоятельную работу студентов отводится: на очном отделении 56 часов, на заочном – 94 часа. Изучение дисциплины завершается...
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconПриложение б министерство образования и науки Российской Федерации...
В 2 семестре учебным планом на изучение этой дисциплины предусмотрено следующее количество часов: лекций – 17 часов; практических...
1. Основы туристической деятельности Теория (15 академических часов) iconТеория и методика физической культуры общие основы теории
Мзз теория и методика физической культуры (общие основы теории и методики физического воспитания; теоретико-методические аспекты...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница