1. Туризм как отрасль экономики


Название1. Туризм как отрасль экономики
страница3/8
Дата публикации07.03.2013
Размер0.75 Mb.
ТипДокументы
userdocs.ru > Туризм > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8


Путешествия связанные с изучением, оказали значительное влияние на развитие русской культуры, большой любительницей путешествий была Ектирина 2. Каждый гражданин (дворянин). Таким образом совершаемые в основном с познавательными и религиозными целями, сформировали новыми территориальными перемещений, способствовали географических знаний о странах. Знакомство с достижениями культуры родных народов. Уже в 18веке были предприняты попытки организации путешествий за границу для всех желающих.

15.Просветительский и Предпринимательский периоды.(1890-1917 Г)

Основатели обществ заложили основу для развития туризма в России.Сначало это были пешеходные экскурсии,а затем стали подключать транспорт;вначале были лошади,телеги,"линейные повозки",когда появились пароходы появились круизы.В начале 20 века в Крыму и на Кавказе сформировались курорты,где сосредоточились рекреационные виды туризма.В это время началось формирование туристского бизнеса;появление предприятий специализирующихся на обслуживание туристов.в гостиницах,кафэ,расторанах,торговых магазинах.

Этот периуд развития туризма,также характерен становлением и развитием экскурсионного обслуживания.Широкую деят-ть по развитию туризма осуществляло российское общ-во туристов образованное на основе общества велосипедистов туристов.Это общ-во вел-тов туристов основано в 1895 г.с целью развития велосипедного туризма в России.В последствии его деят-ть была связана с развитием разных видов российского туризма.Они издавали жюурнал вначале назывался "велосипедист" потом "российский турист",издавали путеводители .у них был свой устав,занимались разработкой карты дорог.

К 1900 г было открыто прдставит-во в 135 городах России и за границей.Были заключены договоры с заграничными тур.обществами Европы,США,а также с гостиницами и ресторанами на льготное обслуживание.Члены общ-ва прокладывали маршруты тур.передвигаясь пешком,на лыжах,на лошадях.

Панкратовым было совершено 1-е кругосветное путешествие на велосипеде.Таким образом предпринимательский периуд харак-ся познавательно экскурсионной направленностью,с другой стороны становлением и развитием разных видов спортивного туризма.

16.Организационно-центральный и административно-нормативный периоды.

В 1930 г на основе туристов российского общ-ва было создано всесоюзное добровольное общ-во пролетарского туризма и экскурсии,в него вошли все организации по туризму,таким образом была установлена гос.монополия к туризму.Особое распрастранение получил пешеходный и лыжный туризм.

В 1929г. было основано Всесоюзное акционерное общество “Интурист” (ВАО “Интурист”), что было связано с началом развития иностранного туризма и упорядочением приёма зарубежных гостей.

К началу 1930-х г экскурсионный туризм становится массовым явлением.В то же время возникает ряд проблем в туризме связанных со слабой нехваткой специалистов.

В 1939 г была создана курортная индустрия.в ее введении были все дома отдыха и санатории.

В 1940г. ввели туристские звания за особые заслуги. Почётные туристы награждались значком “Турист СССР”.

В годы Великой Отечественной войны туристско-экскурсионная деятельность была прекращена; материально-техническая база подверглась разграблению и разрушению. Работа ТЭУ возобновилась только в 1945г.

В апреле 1945 г. Всесоюзный Центральный Совет Профессиональных Союзов (ВЦСПС) принял решение о возобновлении деятельности Туристско-экскурсионного управления. ТЭУ были созданы в Москве, Ленинграде, Крыму, Краснодаре и др. Перед ними стояла задача восстановления разрушенного войной туристского хозяйства страны, создания условий для широкого развития туризма.

В послевоенное время восстанавливалась и налаживалась система туристско-экскурсионных учреждений. Однако этот процесс шёл медленно.

С целью развития молодёжного международного туризма в июне 1958г. образовалось международное молодёжное бюро “Спутник”. Бюро занималось вопросами обмена молодёжными группами СССР с другими странами.

С 1960 г распрастранено туристско-экскурсионный отдых в выходные и праздничные дни, организовывались железнодорожные путешествия.

В 1960-е годы профсоюзными туристско-экскурсионными организациями были разработаны линейные, кольцевые и радиальные маршруты.

Плановые маршруты, начинающиеся в одном городе и заканчивающиеся в другом, носят название линейных. Если маршрут начинался и заканчивался в одном и том же месте, он назывался кольцевым.

Много плановых маршрутов относилось к радиальным, когда туристы весь период отдыха находились на одной и той же базе, в туристской гостинице или пансионате, совершая экскурсии и непродолжительные походы с ночёвками туристских приютах.

Наряду с плановым туризмом развитие получил самодеятельный туризм, который организовывался туристской группой по маршрутам, разработанным самими участниками, начиная от несложных походов выходного дня до спортивных походов высших категорий сложности.

Также существовали маршруты с активными способами передвижения: пешеходные, лыжные, водные, велосипедные, конные.

Кроме восстановления разрушенного войной туристского хозяйства, развития различных видов туризма организационно-централизованный период также характеризуется следующими чертами:

-создание материальной базы для рекреационного туризма (дома отдыха, санатории, пионерские лагеря);

-лимитирование внешнего (выездного) туризма.

17.Переходный период.Современный этап развития туризма в России.

Этот период развития российского туризма харак-ся переходом от административного регулирования туризма к экономическому стимулированию,основанному на новых российских законах,касающихся как предпринимательства и рынка в целом,так и связанных с туристской деят-ю в частности.

Для переходного периода характерны следующие тенденции:

-переход от монопольного хоз-ва к многоукладному(туристские предприятия становятся собственностью разных владельцев);

-формирование туристского рынка на основе новых законов;

-использование туристских ресурсов в условиях рынка на основе новых экономических и правовых отношений;

-изменение характера спроса в связи с появлением новых видов туристских услуг(выездные шоп-туры-поездки с целью оптовых закупок,развлекательные,приключенческие туры,изучение языка и т.д);

невостребованность материальной базы туризма (гостиницы, пансионаты, дома отдыха);

возникновение большого числа малых и средних туристских предприятий;

рост средних показателей выездного туризма, особенно с целью шопинга.

В 2000 г развитие туризма в РФ характеризовалось следующими направлениями:

дальнейшее развитие туристского рынка;

совершенствование соответствующей законодательной базы;

освоение новых технологий в гостиничном бизнесе;

разработка новых видов туристского продукта;

использование компьютерных систем бронирования и резервирования;

развитие образовательной и научной базы туризма;

создание российских туристских обществ;

появление монопольных структур на российском туристском рынке;

совместное ведение бизнеса с иностранными фирмами;

активизация продвижения туристского продукта на рынке.

18.Документальное оформление услуг.

В соответствии с рекомендациями ВТО,Статистической комиссии ООН,а также установившейся международной и отечественной практикой документация на продажу тура на туристское путешествие включает в себя следующее:

заявку туриста на бронирование тура;

лист бронирования;

подтверждение турагенства о бронировании тура по заявке туриста;

договор на путешествие(туристские услуги);

документы от туриста для оформления виз и разрешений;

консульские документы(для групповой визы);

международный,служебный и именной ваучер;

туристскую путевку утвержденной формы;

транспортные документы;

страховку;

нотариально заверенную доверенность на детей;

нормативные и законодательные акты,применяемые в ссылках договора и других документов;

особые обязательства туриста применительно к данному туру;

права и обязанности туриста;

анкету туриста;

памятку туриста и др.

Данный набор документов может варьироваться в зависимости от различных факторов(страны,вида путешествия,требований туроператора и турагента,состава группы и т.д.)однако их структура и перечень должны отвечать Генеральным правилам продажи туров.

Лист бронирования составляется в трех экземплярах:

один-выдается на руки покупателю,

другой-направляется на принимающую фирму,

третий-остается у турагента.

Договор на туристское путешествие-обязательный документ,регламентирующий взаимоотношения туриста и организатора путешествия.

Международный туристский ваучер-подтверждение заключенного договора между туристом и организатором путешествия,а также документов для взаиморасчетов отправляющей и принимающей фирм.Кроме того он предназначен для бронирования мест в гостиницах,билетов на транспорт,аренды автомобилей и прочих видов обслуживания,требующих предварительной оплаты.

19.Ваучер как один из видов документов при организации путешествия.

Ваучер — это бланк строгой отчетности, который выписывается туристу после оплаты им конкретных видов услуг (размещение, питание, перевозка, организация экскурсий, бронирование услуг, оформление выездных документов, заказ билетов, страхование, организация отдыха и развлечений, услуги переводчика, экскурсовода и другое), и является основанием для получения такого обслуживания.

После заключения Шенгенской конвенции (1995 г.) вопросы унификации требований к туристскому продукту стали особенно актуальны.

Дело в том что тур,приобретенный в одном месте,потребляется в другом и только полное согласование позиций туроператора,туристского агента и туриста способно обеспечить взаимное выполнение обязательств.Согластно Международной конвенции по туристским контрактам(Брюссель 1970 г.)такое согласование осуществляется на контрактной основе в форме ваучера,который подписывают все участники соглашения:туроператор,турагент и турист.В специальной директиве Европейского союза (ЕС) по пэкидж-турам от 15 июня 1990 г. приводятся обязательные требования к содержанию ваучера.Он должен иметь полную информацию о туре:

-страна город(туристский центр),куда направляется турист;

-средства транспорта,используемые для перевозки туриста;

-условия размещения туристов,включая расположение гостиницы,ее категорию,уровень комфорта,перечень обязательных услуг,включенных в стоимость тура;

-условия питания;

-даты начала и завершения тура;

-программа пребывания с разбивкой по дням с указанием включенных экскурсий и социокультурных мероприятий;

-паспортно-визовые формальности;

-медицинская страховка;

-минимально допустимое число участников тура;

-предельно возможные сроки аннуляции тура (в ЕС-не позднее 20 дней до его начала);

-комплексная цена тура;

-компенсация за несоблюдение сроков,программы и условий пребывания туриста; название и реквизиты туроператора и туристского агента.

Согласно этому контракту туроператор несет ответственность:

-за соблюдение программы пребывания;

-соответствие рекламы и предоставляемой туристу информации фактическому комплексу услуг;

-произвольное изменение цены тура;

-досоверность информации о туристском продукте.

20.Всемирный туристский комплекс как суперсистема.

Туристы выбирают из всего комплекса предлагаемых им услуг нечто самое приятное и привлекательное. Наслаждение, получаемое от какого- либо гармоничного целого, и широкие возможности для этого являются фактором, определяющим выбор. Однако сочетание множества аттракционов, хороший транспорт, хорошая организация питания, наличие мест в гостиницах и широкие возможности для развлечения не являются оптимальным набором условий для успешного функционирования туристского комплекса. Специалисты, занимающиеся планированием туристских комплексов на целостной основе, должны обладать даром целостного восприятия, комплексного видения множества мелких проблем внешнего мира. При этом первым шагом при планировании должно стать формирование индуктивной основы для целостного восприятия. До сих пор при планировании туристских комплексов в целом не обращалось никакого внимания на то, что целью туризма является диалог между путешественником и явлениями другого мира. Чаще всего туриста делали средством достижения коммерческого успеха, что, однако, до сих пор средний турист замечал редко. Духовно освобожденный турист будущего - часто путешествующий индивидуально турист - во время своих поездок как бы получает от посещаемых им объектов ответ, в зависимости от которого он строит свою дальнейшую деятельность (что хорошо известно гидам туристских групп). Кроме

того, в будущем турист будет постоянно следить за тем, как его обслуживают, и это станет его характерной особенностью. Комплексный подход к услугам в области туризма стимулирует любознательность туриста и способствует развитию его личности. Этого невозможно достичь путем оказания только специализированных услуг.

Структурная модель целостного туристского комплекса. Туристский комплекс включает в себя по крайней мере один элемент из четырех подсистем. Значение каждой из составных частей целого можно понять и оценить, лишь поняв и оценив значение всех остальных составных частей. Поэтому исследование туристского комплекса в целом следует начинать с одновременного рассмотрения всех его компонентов. Этими компонентами являются:

1. Основные элементы туристского комплекса (ОЭТК):

- природные особенности региона;

- культурные особенности региона;

- специально созданные для туристского комплекса в качестве его основных элементов объекты, структуры и т. д.

2. Второстепенные элементы туристского комплекса (ВЭТК):

- система транспортного обслуживания;

- система питания и гостиничного обслуживания;

- развлекательно-зрелищная сфера;

- система розничной торговли; услуги гидов.

3. Организационные элементы туристского комплекса (ОргЭТК):

- организация планирования и управления в области туризма;

- реклама и информация;

- организация маркетинга.

4. Элементы подсистемы спроса туристского комплекса:

- туристские агентства;
1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

1. Туризм как отрасль экономики iconФедеральное агентство по туризму Стратегия развития туризма в Российской...
При этом в отличие от многих других отраслей экономики туризм не приводит к истощению природных ресурсов. Будучи экспортоориентированной...
1. Туризм как отрасль экономики iconАо «казахский гуманитарно-юридический университет» Кафедра «Экономика, менеджмент и туризм»
Основные экономические понятия: потребности, экономические блага, ограниченность (редкость) ресурсов; три основные задачи экономики:...
1. Туризм как отрасль экономики iconРазработать принципы экономической политики
Макроэкономика – это отрасль науки, изучающая поведение экономики как единого целого для обеспечения условий устойчивого экономического...
1. Туризм как отрасль экономики iconКонтрольные вопросы по дисциплине «Российское предпринимательское право»
Предпринимательское право как отрасль права; отрасль законодательства; наука; учебная
1. Туризм как отрасль экономики icon1. Экологическое право как отрасль российского права
Экологическое право – это самостоятельная, комплексная отрасль права, регулирующая отношения в области взаимодействия общества и...
1. Туризм как отрасль экономики iconАграрное право, как отрасль Российского права, предмет аграрного права
Предмет правового регулирования — это определенная сово­купность общественных отношений. Он отвечает на вопрос, что (какие отношения)...
1. Туризм как отрасль экономики iconЗадачи и функции национальной экономики как науки. Сущность и компоненты национальной экономики
Политика национальной безопасности и стратегические ориентиры развития национальной экономики
1. Туризм как отрасль экономики iconКонституционное право как отрасль права
Конституционное право это основополагающая отрасль права конкретной страны, представляющая собой систему правовых норм, регулирующих...
1. Туризм как отрасль экономики iconАвадеева Е. Н., Зданович Л. И. 100 великих мореплавателей. М.,2010....
Биржаков М. Б. Введение в туризм. – Спб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2007. 192 с
1. Туризм как отрасль экономики iconViii. Примерные вопросы для подготовки к экзамену (зачету) по дисциплине...
Конституционное право РФ как отрасль: понятие, предмет, методы, система, место в системе российского права
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2020
контакты
userdocs.ru
Главная страница